工作行为评估最常用的评估方法是（ ）。A．面谈B．控制实验法C．行为评估量表D．直接观察

题目

工作行为评估最常用的评估方法是（ ）。

A．面谈

B．控制实验法

C．行为评估量表

D．直接观察

相似考题

1.最基本、最常用的评估是( )。A．学习评估B．反应评估C．结果评估D．工作行为评估

2.组织中最基本．最常用的培训与开发效果评估方式是（ ） A．反应评估 B．学习评估 C．工作行为评估 D．投资收益评估

3.组织中最基本、最常用的培训与开发效果评估方式是( )。A．反应评估B．学习评估C．工作行为评估D．结果评估

4.工作行为评估的方法包括( )。A．绩效监测B．直接观察C．关键事件法D．行为评价量表E．面谈

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  • 第1题：

    关于培训与开发效果评估的陈述，正确的是（ ）。 A．控制实验法是培训与开发效果评估中最常用的方法 B．效果评估是培训与开发体系中最难实施的一个环节 C．反应评估的重点是评价培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变 D．控制实验法适用于难以找到量化评估指标的培训与开发项目


    正确答案：B
    本题考查培训与开发效果的评估。问卷调查法是常用的培训与开发效果的评估方法，而控制实验法是评估培训与开发效果最好、最正规的方法。反应评估的重点是评估受训人员对培训与开发的主观感受和看法，工作行为评估的重点是评价培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变。控制实验法不适用于那些难于找到量化绩效指标的培训与开发项目。

  • 第2题：

    工作行为评估中，最常用的方法是( )。

    A．面谈

    B．直接观察

    C．绩效监测

    D．行为评价量表


    正确答案：D
    解析：ABCD项均为工作行为评估的方法，其中行为评估量表是行为评估中最常用的方法。

  • 第3题：

    如果要对该公司的培训与开发效果进行评估，常用的评估方法是( )。

    A．结果评估

    B．问卷调查法

    C．投资收益评估

    D．控制实验法


    正确答案：B

  • 第4题：

    工作行为评估中，最常用的方法是()。

    A:面谈
    B:直接观察
    C:绩效监测
    D:行为评价量表

    答案：D
    解析：
    A、B、C、D项均为工作行为评估的方法，其中行为评价量表是行为评估中最常用的方法。

  • 第5题：

    在评估培训与开发效果时，能够排除非培训开发因素对员工绩效所产生的影响的方法是（ ）。

    A.问卷调查法
    B.自我评价的态度量表
    C.面谈
    D.控制实验法

    答案：D
    解析：
    【知识点】 培训与开发的评估方法；
    控制实验法是一种最规范化的评估方法。在控制实验中用一个培训与开发组和一个控制组（非培训与开发组）进行比较，采集培训与开发组和控制组在培训与开发之前、培训与开发之后相应时期的有关数据（如产量、产品质量）。用这种方法可以确定员工绩效的提高确实是由培训与开发所引发的，而不是企业的其他方面变化引起的。但该方法并不适用于那些难于找到量化绩效指标的培训与开发项目或活动。

  • 第6题：

    培训与开发效果评估中，（ ）是行为评估最常用的方法。

    A.面谈
    B.直接观察
    C.绩效监测
    D.行为评价量表

    答案：D
    解析：
    工作行为评价的方法包括面谈、直接观察、绩效监测和行为评价量表。其中，行为评价量表是行为评估中最常用的方法。

  • 第7题：

    在培训与开发效果的学习评估中，测试态度常采用（ ）。

    A.行为评价量表
    B.直接观察
    C.自我评价的态度量表
    D.面谈

    答案：C
    解析：
    学习评估的方式：知识方面通常采用笔试，技能方面通常采用实际操作，态度方面通常采用自我评价的态度量表。

  • 第8题：

    组织高级管理层和直接主管特别关心的是（ ）。

    A.学习评估
    B.工作行为评估
    C.结果评估
    D.投资收益评估

    答案：B
    解析：
    受训人员相关工作行为的改变才是培训与开发的最直接目的，因此，工作行为评估是效果评估中一项重要的内容，可以直接反映培训与开发的效果，也是组织高级管理层和直接主管特别关心的问题。

  • 第9题：

    关于个案工作过程中的评估过程，下列论述有误的是（　　）。

    A.评估是指服务介入总结结束阶段的评估
    B.效果评估注重服务运用的策略、方法和技巧
    C.常用的评估方法有问卷评估、行为评估和心理测量
    D.社会工作者可以让服务对象主导评估工作

    答案：B
    解析：
    针对不同的评估任务，可以把社会工作评估分为： ①效果评估。针对服务介入活动的效果进行评估，包括服务对象是否发生改变、改变的程度以及实现服务目标的程度等； ②过程评估。针对服务介入的具体过程进行评估，包括服务运用的策略、方法和技巧以及影响每次服务介入活动的因素等。B项，注重服务工作的成效，运用策略、方法和技巧的评估是过程评估。

  • 第10题：

    培训与开发效果的工作行为评估的方法有多种，其中最常用的是（　）。

    • A、直接观察
    • B、面淡
    • C、绩效监测
    • D、行为评价量表

    正确答案:D

  • 第11题：

    单选题
    下列关于培训与开发效果评估的论述，错误的是（  ）。
    A

    反应评估易于进行，也是最基本、最常用的评估方式

    B

    工作行为评估可以通过面谈、直接观察、绩效检测、行为评价量表等实现

    C

    结果评估中的硬指标包括产出、质量、成本、时间等四大类

    D

    投资收益评估相比其他方面的评估容易获取


    正确答案： A
    解析：

  • 第12题：

    多选题
    关于培训与开发效果评估的说法，正确的是（　　）。[2013年真题]
    A

    反应评估是最基本、最常用的方法

    B

    工作行为评估是企业最高层和直接主管特别关心的方面

    C

    结果评估指标包括硬指标和软指标

    D

    组织通常会进行投资收益评估

    E

    行为评价量表是行为评估中最常用的方法


    正确答案： A,B
    解析：
    A项，反应评估易于进行，也是最基本、最常用的评估方式；B项，工作行为评估是效果评估中一项重要的内容，可以直接反映培训与开发的效果，也是组织高管层和直接主管特别关心的；Ｃ项，结果评估指标包括硬指标和软指标。硬指标包括产出、质量、成本、时间等四大类,软指标包括工作习惯、工作满意度、主动性、顾客服务等方面；D项，在实际工作中，组织很少进行投资收益评估，因为对其进行评估是一个困难且昂贵的过程；E项，工作行为评估的方法包括：面谈、直接观察、绩效监测、行为评价量表等。其中，行为评价量表是行为评估中最常用的方法。

  • 第13题：

    适应性行为评估是通过融合了()的适应性行为量表来进行评估的。

    A.直接观察

    B.诊断性访谈

    C.行为检核表

    D.行为评定量表


    参考答案：ABCD

  • 第14题：

    下列评估内容中是高管层最关心的评估内容是( )。

    A．反应评估

    B．学习评估

    C．工作行为评估

    D．结果评估


    正确答案：D
    解析：结果如何是组织进行培训与开发效果评估的最重要内容，是最具有说服力的评价指标，也是组织高管层最关心的评估内容。

  • 第15题：

    最基本、最常用的评估方式是( )。

    A．反应评估

    B．学习评估

    C．工作行为评估

    D．结果评估


    正确答案：A
    解析：反应评估重点是评估受训人员对培训与开发的主观感受和看法，包括对培训与开发的内容、方法、形式、培训师、设施等。反应评估易于进行，也是最基础、最常用的评估方式。

  • 第16题：

    培训与开发效果的工作行为评估的方法有多种，其中最常用的是().

    A:直接观察
    B:面谈
    C:绩效监测
    D:行为评价量表

    答案：D
    解析：
    本题考查培训与开发效果的工作行为评估方法.行为评价量表是行为评估中最常用的方法.

  • 第17题：

    培训与开发效果的工作行为评估的方法有多种，其中最常用的是( )。


    A.直接观察

    B.面谈

    C.绩效监测

    D.行为评价量表

    答案：D
    解析：
    本题考核培训与开发效果的工作行为评估的方法。

    培训与开发效果的工作行为评估的方法：面谈、直接观察、绩效检测、行为评价量表等，其中行为评价量表是最常用的方法。

  • 第18题：

    下列关于培训与开发效果评估的说法，正确的是()。

    A:反应评估是最基本、最常用的方法
    B:工作行为评估是企业最高层和直接主管特别关心的方面
    C:结果评估指标包括硬指标和软指标
    D:组织通常会进行投资收益评估
    E:行为评价量表是行为评估中最常用的方法

    答案：A,B,C,E
    解析：
    反应评估易于进行，也是最基本、最常用的评估方式。工作行为评估是效果评估中一项重要的内容，可以直接反映培训与开发的效果，也是组织高管层和直接主管特别关心的。结果评估指标包括硬指标和软指标。多数组织只进行反应评估和学习效果评估，很少进行结果评估和投资收益评估，特别是投资收益评估。行为评价量表是行为评估中最常用的方法。

  • 第19题：

    关于培训与开发效果评估的说法，正确的是（ ）。

    A.反应评估是最基本、最常用的方法
    B.工作行为评估是企业最高层和直接主管特别关心的方面
    C.结果评估指标包括硬指标和软指标
    D.组织通常会进行投资收益评估
    E.行为评价量表是行为评估中最常用的方法

    答案：A,B,C,E
    解析：
    【知识点】 培训与开发效果评估；
    A项，反应评估易于进行，也是最基本、最常用的评估方式。B项，工作行为评估是效果评估中一项重要的内容，可以直接反映培训与开发的效果，也是组织高管层和直接主管特别关心的。C项，结果评估指标包括硬指标和软指标。硬指标包括产出、质量、成本、时间等四大类，软指标包括工作习惯、工作满意度、主动性、顾客服务等方面。D项，实际工作中，组织很少进行投资收益评估，因为对其进行评估是一个困难且昂贵的过程。E项，工作行为评估的方法包括：面谈、直接观察、绩效监测、行为评价量表等。其中，行为评价量表是行为评估中最常用的方法。

  • 第20题：

    工作行为评估的方法包括（　　）。

    A.关键事件法
    B.直接观察
    C.绩效监测
    D.行为评价量表
    E.笔试

    答案：B,C,D
    解析：
    工作行为评估的方法包括面谈、直接观察、绩效监测、行为评价量表等。A项，属于非系统的绩效考核方法；E项，属于学习评估方法。

  • 第21题：

    （　　）是最基本、最普遍的培训效果评估。

    A.反应评估
    B.学习评估
    C.行为评估
    D.结果评估

    答案：A
    解析：
    P292

  • 第22题：

    单选题
    培训与开发效果评估中，（  ）是行为评估最常用的方法。
    A

    面谈

    B

    直接观察

    C

    绩效监测

    D

    行为评价量表法


    正确答案： C
    解析：

  • 第23题：

    单选题
    工作行为评估中最常用的方法是（　）。
    A

    面谈

    B

    行为评价量表

    C

    直接观察

    D

    绩效监测


    正确答案： B
    解析： 本题考查培训与开发效果的评估内容。工作行为评估中最常用的方法是行为评价量表。

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