平衡记分卡的设计包括（ ）。 A．财务角度 B．产品角度 C．顾客角度 D．内部经营流程 E．学习与成长

题目

平衡记分卡的设计包括（ ）。 A．财务角度 B．产品角度 C．顾客角度 D．内部经营流程 E．学习与成长

相似考题

1.平衡计分卡的设计角度有( )。A.财务角度B.顾客角度C.学习与成长角度D.内部流程角度E.员工角度

2.平衡记分卡根据战略的要求对企业进行综合测评,其评价角度不包括()A、生产率角度B、顾客角度C、内部业务流程角度D、学习和成长角度

3.平衡计分卡衡量的角度包括 （ ）。A．财务角度B．顾客角度C．内部流程角度D．创新与学习角度

4.平衡计分卡包括四个角度的内容()。A、财务、战略、内部业务流程、学习与成长B、财务、顾客、内部业务流程、学习与成长C、财务、顾客、内部业务流程、增长战略D、战略、顾客、内部业务流程、学习与成长

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  • 第1题：

    平衡记分卡的设计包括四个角度，其中营业收入、资本报酬率等属于（ ）层面的指标。

    A、财务角度
    B、顾客角度
    C、内部经营流程角度
    D、学习和成长角度

    答案：A
    解析：
    本题的考点为平衡计分卡的四个角度的内容。营业收入、资本报酬率属于财务角度的指标，故选A。

  • 第2题：

    平衡记分卡的设计包括四个角度，其中营业收入、资本报酬率等属于（ ）层面的指标。

    A.财务角度

    B.顾客角度

    C.内部经营流程角度

    D.学习和成长角度

    答案：A
    解析：
    本题考查战略控制的方法。

    平衡计分卡的设计包括四个方面：
    （1）财务角度
    （2）顾客角度
    （3）内部经营流程角度
    （4）学习与成长角度

    营业收入、资本报酬率属于财务角度的指标。

  • 第3题：

    平衡计分卡将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值，平衡计分卡的设计包括（ ）等内容。

    A.财务角度
    B.顾客角度
    C.生产角度
    D.内部流程角度
    E.学习与成长角度

    答案：A,B,D,E
    解析：
    本题的考点为战略控制的方法。其中，平衡计分卡的设计从四个角度展开：财务角度、顾客角度、内部流程角度、学习与成长角度。

  • 第4题：

    平衡计分卡将企业的战略落实为可操作的衡量指标和目标值，其设计包括（ ）等内容。

    A.财务角度
    B.顾客角度
    C.生产角度
    D.内部流程角度
    E.学习与成长角度

    答案：A,B,D,E
    解析：
    平衡计分卡是将企业的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效评价方法。平衡计分卡的设计从四个角度展开:财务角度、顾客角度、内部流程角度、学习与成长角度。这四个角度分别代表企业三个主要的利益相关者:股东、顾客、员工。每个角度的重要性取决于角度本身和指标选择是否与公司战略一致。

  • 第5题：

    平衡计分卡将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值，平衡计分卡的设计包括（ ）。

    A.财务角度
    B.顾客角度
    C.生产角度
    D.内部流程角度
    E.学习与成长角度

    答案：A,B,D,E
    解析：
    本题考查战略控制的方法。平衡计分卡的设计从四个角度展开：财务角度、顾客角度、内部流程角度、学习与成长角度。

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