根据赫茨伯格的双因素理论，管理者要调动员工的积极性，首先要注意( )等因素，使员工不致产生不满情绪。A．岗位的需要B．工资C．工作环境D．工作满意度
题目
根据赫茨伯格的双因素理论，管理者要调动员工的积极性，首先要注意( )等因素，使员工不致产生不满情绪。
A．岗位的需要
B．工资
C．工作环境
D．工作满意度
相似考题
参考答案和解析
正确答案：BC
解析：双因素理论是由美国心理学家赫茨伯格提出的，此理论又称“激励—保健因素理论”，简称“双因素理论”。赫茨伯格认为，满意与不满意并不是或此或彼、二择一的关系，满意的反面是没有满意，不满意的反面是没有不满意。为此，赫茨伯格区分了激励因素和保健因素。激励因素是指成就感、别人的认可、工作本身、责任和晋升等因素。具备这些因素可以令员工满意，但不具备这些因素也不会招致员工的不满。保健因素是指组织政策、监督方式、人际关系、工作环境和工资等因素。具备这些因素只能使员工不产生不满情绪，但不能起到激励的作用。具体来说，管理者要调动员工的积极性，首先得注意工资、工作环境等保健因素，使员工不致产生不满情绪。但更为重要的是要利用工作本身对员工价值这类激励因素去激发起员工的工作热情。
解析：双因素理论是由美国心理学家赫茨伯格提出的，此理论又称“激励—保健因素理论”，简称“双因素理论”。赫茨伯格认为，满意与不满意并不是或此或彼、二择一的关系，满意的反面是没有满意，不满意的反面是没有不满意。为此，赫茨伯格区分了激励因素和保健因素。激励因素是指成就感、别人的认可、工作本身、责任和晋升等因素。具备这些因素可以令员工满意，但不具备这些因素也不会招致员工的不满。保健因素是指组织政策、监督方式、人际关系、工作环境和工资等因素。具备这些因素只能使员工不产生不满情绪，但不能起到激励的作用。具体来说，管理者要调动员工的积极性，首先得注意工资、工作环境等保健因素，使员工不致产生不满情绪。但更为重要的是要利用工作本身对员工价值这类激励因素去激发起员工的工作热情。
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第1题：
根据赫茨伯格的双因素理论，激励因素的缺失会导致员工（）。
A.满意
B.没有满意
C.不满
D.没有不满答案：D解析：根据赫茨伯格的双因素理论，激励因素的缺失不会招致员工的不满。 -
第2题：
4、2、赫茨伯格双因素理论认为，只有激励因素才能起激励作用，保健因素只能抑制员工不满意感的产生。
错误 -
第3题：
赫茨伯格认为保健因素能够保证不会引发员工工作不满情绪的产生，预防和消除员工不满，保持人的积极性，维持工作现状。
员工感到满意的都是属于工作本身或工作内容方面的，称之为激励因素；使员工感到不满意的都是属于工作环境或工作关系方面，称之为保健因素，它不能起激励员工的作用。 激励因素： ①工作上的成就； ②得到赏识； ③进步； ④工作本身； ⑤个人发展的可能性； ⑥责任； 保健因素： ①公司的政策与行政管理； ②技术监督系统； ③与监督者个人之间的关系； ④与上级之间的关系； ⑤与下属之间的关系； ⑥薪金； ⑦工作安全性； ⑧个人生活； ⑨工作环境； ⑩地位。 -
第4题：
2、赫茨伯格双因素理论认为，只有激励因素才能起激励作用，保健因素只能抑制员工不满意感的产生。
双因素理论。双因素理论是由美国心理学家赫茨伯格在马斯洛需要层次理 论的基础上发展起来的。赫茨伯格把引起员工不满的因素分为保健因素和激励因 素两种。保健因素，又称非本质因素或情境因素，大多数与工作环境或工作关系 有关，如工作条件、公司政策管理水平、与上下级关系等，保健因素与不满意相 联系，如果缺少了保健因素，人们就会感到不满意，而保健因素的存在或改善只 是可以预防或消除人们的不满，并不能使人们产生满意感，因此保健因素并不起 激励作用，但缺少保健因素，激励因素的作用也不会很大；激励因素，又称本质 因素或内容因素，主要与工作内容和工作成果有关，如认可、工作的挑战性、工 作责任、个人发展等，激励因素的存在能够使人们感到满意，能够对人产生强大 而持久的激励作用。 -
第5题：
赫茨伯格在双因素理论中提出保健因素是调动人们积极性的关键。
薪金;人际关系;职业安定