一家调查公司进行一项调查,其目的是为了了解某市电信营业厅大客户对该电信服务的满意情况。调查人员随机访问了30名去该电信营业厅办理业务的大客户,发现受访的大客户中有9名认为营业厅现在的服务质量较两年前好。在95%的置信水平下,大客户中认为营业厅现在的服务质量较两年前好的比例的置信区间为( )。
A.[13.60%,46.40%]
B.[13.40%,48.60%]
C.[14.62%,46.83%]
D.[14.75%,48.65%]
1.对客户电信需求情况的调查不包括()。A.现有客户对电信需求情况的调查B.对影响电信需求的各种因素变化情况的调查C.对潜在客户电信需求情况的调查D.对客户目前使用电信产品情况调查
2.根据调查的性质和调查的目的不同,电信市场调查,可分为()。A.探测性调查B.电信资费调查C.描述性调查D.因果性调查E.预测性调查
3.某市政府为了了解居民对其公共服务的满意程度,想从居民中随意抽取若干名居民,调查其对公共服务的满意度。 如果研究人员随机抽取100名居民进行调查,调查结果显示有80%的居民对公共服务表示满意。那么以95.45%的置信度估计该市居民对公共服务的满意度,其置信区间的()。
4.我们常在营业厅进行的电信服务质量、满意程度调查,这属于()。A.直接观察法B.报告法C.采访法D.全面调查法
第1题:
第2题:
第3题:
第4题:
第5题: