一家调查公司进行一项调查,其目的是为了了解某市电信营业厅大客户对该电信服务的满意情况。调查人员随机访问了30名去该电信营业厅办理业务的大客户,发现受访的大客户中有9名认为营业厅现在的服务质量较两年前好。在95%的置信水平下,大客户中认为营业厅现在的服务质量较两年前好的比例的置信区间为( )。A.[13.60%,46.40%]B.[13.40%,48.60%]C.[14.62%,46.83%]D.[14.75%,48.65%]

题目

一家调查公司进行一项调查,其目的是为了了解某市电信营业厅大客户对该电信服务的满意情况。调查人员随机访问了30名去该电信营业厅办理业务的大客户,发现受访的大客户中有9名认为营业厅现在的服务质量较两年前好。在95%的置信水平下,大客户中认为营业厅现在的服务质量较两年前好的比例的置信区间为( )。

A.[13.60%,46.40%]

B.[13.40%,48.60%]

C.[14.62%,46.83%]

D.[14.75%,48.65%]


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  • 第1题:

    某市政府为了了解居民对其公共服务的满意程度,想从居民中随意抽取若干名居民,调查其对公共服务的满意度。
    如果市政府对居民的满意度比率的期望是83%,抽样调查的满意度为80%,则检验统计量为()

    A.0.799
    B.0.75
    C.2.126
    D.1.875

    答案:D
    解析:

  • 第2题:

    某市政府为了解居民对其公共服务的满意程度,想从市民中随机抽取若干名居民,调查其居民对公共服务的满意度。
    如果市政府对居民的满意度比率的期望是83%,抽样调查的满意度为80%,则检验统计量为( )。

    A.-0.799
    B.0.75
    C.2.126
    D.1.875

    答案:A
    解析:

  • 第3题:

    某市政府为了解居民对其公共服务的满意程度,想从市民中随机抽取若干名居民,调查其居民对公共服务的满意度。
    上述假设检验的假设是( )。

    A.
    B.
    C.
    D.

    答案:A,B
    解析:

  • 第4题:

    电信管理机构对服务质量进行监督的职责有(  )。
    A.表彰和鼓励电信服务工作中用户满意的先进典型
    B.制定颁布电信服务质量有关标准、管理办法并监督实施
    C.定期组织对电信业务经营者的服务质量进行抽查,并向社会公布有关抽查结果
    D.组织用户对电信服务质量进行评价,实时掌握服务动态
    E.责组织对有关服务质量事件的调查和争议的调解


    答案:A,B,D,E
    解析:
    电信管理机构对服务质量进行监督的职责是:①制定颁布电信服务质量有关标准、管理办法并监督实施;②组织用户对电信服务质量进行评价,实时掌握服务动态;③纠正和查处电信服务中的质量问题,并对处理决定的执行情况进行监督,实施对违规电信业务经营者的处罚,对重大的事故进行调查、了解,并向社会公布重大服务质量事件的处理过程和结果;④表彰和鼓励电信服务工作中用户满意的先进典型;⑤对电信业务经营者执行资费政策标准情况、格式条款内容进行监督;⑥负责组织对有关服务质量事件的调查和争议的调解。C项属于电信管理机构工作人员在监督检查服务质量和处理用户申诉案件时可以行使的职权之一。

  • 第5题:

    某市政府为了解居民对其公共服务的满意程度,想从市民中随机抽取若干名居民,调查其居民对公共服务的满意度。
    如果研究人员随机抽取100名居民进行调查,调查结果显示有80%的居民对公共服务表示满意。那么以95.45%的置信度估计该市居民对公共服务的满意度,其置信区间的( )。

    A.下限为
    B.下限为
    C.上限为
    D.下限为

    答案:B,D
    解析: