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  • 第1题:

    “持续改进”是质量管理体系八项质量管理原则之一,其作用是为了提高质量管理体系的( )。

    A. 有效性和效率 B. 科学性

    C. 管理水平 D. 创造价值能力


    正确答案:A

  • 第2题:

    “持续改进”是质量管理体系八项质量管理原则之一,其核心是为了提高质量管理体系的( )。
    A、有效性和效率
    B、科学性
    C、管理水平    
    D、创造价值能力


    答案:A
    解析:
    持续改进的核心是提高有效性和效率,实现质量目标。参见教材P22。

  • 第3题:

    提高质量管理体系有效性和效率的重要手段是(  )。

    A.加强管理者的作用
    B.采用“过程方法”的结构
    C.进行质量评审
    D.突出“持续改进”

    答案:D
    解析:
    突出“持续改进”是提高质量管理体系有效性和效率的重要手段。

  • 第4题:

    下列关于ISO9004:2009《质量管理体系业绩改进指南》,说法不正确的是()。

    • A、是指南性质的标准,能用于认证、审核、法规或合同的目的
    • B、充分考虑了提高质量管理体系的有效性和效率
    • C、标准给出了“自我评定指南”和“持续改进过程”两个附录
    • D、标准采用了“以过程为基础的质量管理体系模式”结构

    正确答案:A

  • 第5题:

    2000版ISO9000族标准中,()提供考虑质量管理体系的有效性和效率两方面的指南,目的是促进组织业绩改进和使顾客及其他地方满意。

    • A、ISO9000
    • B、ISO9001
    • C、ISO9004
    • D、ISO19011

    正确答案:C

  • 第6题:

    贯彻ISO9000族标准的意义包括:()。

    • A、依据质量管理体系标准要求,对活动和过程进行检查,验证组织自身的质量管理体系是否持续有效的实施和保持,是否满足管理体系及相应法规的要求
    • B、对管理者的决策、质量方针和目标、组织自身的规定、合同的要求等进行评价,确定其有效性和效率
    • C、作为一种重要的管理手段,及时发现问题,采取纠正或预防措施
    • D、促进产品质量提高、持续的顾客满意以及满足法规要求和质量管理体系的持续改进

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    提高质量管理体系有效性和效率的重要手段是()

    • A、突出"持续改进"
    • B、顾客和其他相关方满意或不满意信息的监视
    • C、最高管理者的作用是否发挥
    • D、质量方针和质量目标是否得到落实

    正确答案:A

  • 第8题:

    “持续改进”是提高质量管理体系时效性和效益的重要手段。()


    正确答案:错误

  • 第9题:

    单选题
    为组织提高质量管理体系的有效性和效率,进而提高组织业绩提供指南的标准是(  )。
    A

    GB/T 19004

    B

    GB/T 19001

    C

    GB/T 14001

    D

    GB/T 19011


    正确答案: D
    解析: GB/T 19004《质量管理体系业绩改进指南》提供了超出GB/T 19001要求的指南,以便组织考虑提高质量管理体系的有效性和效率,进而考虑开发组织业绩的潜能。

  • 第10题:

    判断题
    “持续改进”是提高质量管理体系时效性和效益的重要手段。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    ()是提高质量管理体系有效性和效率的重要手段。
    A

    不断创新

    B

    实施管理

    C

    持续改进

    D

    积极整改


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    提高质量管理体系有效性和效率的重要手段是()
    A

    突出持续改进

    B

    顾客和其他相关方满意或不满意信息的监视

    C

    最高管理者的作用是否发挥

    D

    质量方针和质量目标是否得到落实


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    “持续改进”是ISO质量管理体系八项质量管理原则之一,其核心是提高质量管理体系的( )。(2014年真题)
    A、有效性和效率
    B、管理水平
    C、科学性
    D、创造价值能力


    答案:A
    解析:
    本题考查的是ISO质量管理体系的质量管理原则及特征。持续改进的核心是提高有效性和效率,实现质量目标。参见教材P22。

  • 第14题:

    IS09000:2000族标准的主要特点突出了“不断创新”是提高质量管理体系有效性和效率的重要手段。


    答案:错
    解析:
    IS09000:2000族标准的主要特点突出了“持续改进”是提高质量管理体系有效性和效率的重要手段。

  • 第15题:

    为组织提高质量管理体系的有效性和效率,进而提高组织业绩提供指南的标准是( )。
    A. GB/T 19004 B. GB/T 19001 C. GB/T 14001 D. GB/T 19011


    答案:A
    解析:
    GB/T 19004《质量管理体系业绩改进指南》提供了超出GB/T 19001要求的指南, 以便组织考虑提高质量管理体系的有效性和效率,进而考虑开发组织业绩的潜能。

  • 第16题:

    GB/T19004-2009idt9004:2009《质量管理体系业绩改进指南》标准充分考虑了提高质量管理体系的(),进而考虑开发改进组织绩效的潜能。

    • A、科学性和效率
    • B、开发性和标准
    • C、有效性和标准
    • D、有效性和效率

    正确答案:D

  • 第17题:

    ()是提高质量管理体系有效性和效率的重要手段。

    • A、质量控制
    • B、编制质量计划
    • C、明确质量目标
    • D、持续改进

    正确答案:D

  • 第18题:

    “持续改进”是ISO质量管理体系八项质量管理原则之一,其核心是提高质量管理体系的()。

    • A、有效性和效率
    • B、管理水平
    • C、科学性
    • D、创造价值能力

    正确答案:A

  • 第19题:

    GB/T19000-2000族标准质量管理八项原则中,突出了“持续改进”是提高质量管理体系()和效率的重要手段。

    • A、科学性
    • B、适用性
    • C、合理性
    • D、有效性

    正确答案:D

  • 第20题:

    ()是提高质量管理体系有效性和效率的重要手段。

    • A、不断创新
    • B、实施管理
    • C、持续改进
    • D、积极整改

    正确答案:C

  • 第21题:

    单选题
    GB/T19004-2009idt9004:2009《质量管理体系业绩改进指南》标准充分考虑了提高质量管理体系的(),进而考虑开发改进组织绩效的潜能。
    A

    科学性和效率

    B

    开发性和标准

    C

    有效性和标准

    D

    有效性和效率


    正确答案: D
    解析: GB/T19004-2009idt9004:2009《质量管理体系业绩改进指南》标准充分考虑了提高质量管理体系的有效性和效率,进而考虑开发改进组织绩效的潜能。

  • 第22题:

    单选题
    GB/T19000-2000族标准质量管理八项原则中,突出了“持续改进”是提高质量管理体系()和效率的重要手段。
    A

    科学性

    B

    适用性

    C

    合理性

    D

    有效性


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    ()是提高质量管理体系有效性和效率的重要手段。
    A

    质量控制

    B

    编制质量计划

    C

    明确质量目标

    D

    持续改进


    正确答案: B
    解析: 暂无解析