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  • 第1题:

    用电营业机构统一归口办理的用电申请和报装接电有哪些项目?
    用电申请受理;供电条件勘察;供电方案确定及批复;有关费用收取;
    受电工程设计图纸审批;施工的中间检查、竣工检查;签订供用电合同;
    装表接电。

  • 第2题:

    用户依法破产时,供电企业应按下列规定办理:()

    • A、供电企业应予销户,终止供电
    • B、在破产用户原址上用电的,按新装用电办理
    • C、在破产用户分离出去的新用户,可办理变更用电手续

    正确答案:A,B

  • 第3题:

    供电企业的用电营业机构统一归口办理客户的用电申请和报装接电工作包括哪些内容?


    正确答案:供电企业的用电营业机构统一归口办理客户的用电申请和报装接电工作,包括用电申请书的发放及审核、供电条件勘查、供电方案确定及批复、有关费用收取、受电工程设计的审核、施工中间检查、竣工检验、供用电合同(协议)签约、装表接电等项业务。

  • 第4题:

    《供电营业规则》规定:用户需变更用电时,应事先电话通知供电企业用电营业场所办理相关手续。


    正确答案:错误

  • 第5题:

    供电企业的()机构统一归口办理客户的用电申请和业务扩充工作。

    • A、财务
    • B、用电营业
    • C、客户服务
    • D、运维管理

    正确答案:B

  • 第6题:

    下列哪些工作由供电企业统一归口办理()。

    • A、供电方案确定
    • B、供电条件勘察
    • C、装表接电
    • D、施工单位的选择

    正确答案:A,B,C

  • 第7题:

    《供电营业规则》规定,用户连续半年不用电,也不申请办理暂停用电手续者,供电企业须以销户终止其用电。


    正确答案:正确

  • 第8题:

    《供电营业规则》规定,供电企业的用电营业机构统一归口办理用户的用电申请和报装接电工作,包括用电申请书的发放及审核、()施工中间检查、竣工检验、供用电合同(协议)签约、装表接电等项业务。

    • A、供电条件勘查
    • B、供电方案确定及批复
    • C、有关费用收取
    • D、受电工程设计的审核

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题:

    《供电营业规则》第二十六条规定:用户迁址,原址按()用电办理,供电企业予以()。新址用电()。


    正确答案:终止;销户;优先受理

  • 第10题:

    《供电营业规则》第十八条规定:如因供电企业供电能力不足或()的用电项目,供电企业可通知用户暂缓办理。


    正确答案:政府规定限制

  • 第11题:

    《供电营业规则》规定,用户连续六个月不用电,也不申请办理暂停用电手续者,供电企业须以销户终止其用电。用户需再用电时,按新装用电办理。


    正确答案:正确

  • 第12题:

    单选题
    供电企业的用电营业机构统一归口办理用户的()。
    A

    用电申请

    B

    用电计划制定

    C

    用电维修人员审定

    D

    用电安全检查


    正确答案: A
    解析:

  • 第13题:

    、供电营业所受理辖区外居民用电报装,需准确记录(),及时转辖区供电营业所办理。
    客户联系方式

  • 第14题:

    《供电营业规则》第三十三条规定:用户()不用电,也不申请办理()者,供电企业须以销户终止其用电。用户需再用电时,按()办理。


    正确答案:连续六个月;暂停用电手续;新装用电

  • 第15题:

    《供电监管条例》规定,电力监管机构对供电企业信息公开的情况实施监管,供电企业公开信息应当真实、及时、完整。供电企业应当方便用户查询()信息。

    • A、用电报装信息
    • B、用电报装办理进度
    • C、用电投诉处理情况
    • D、其他用电信息

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    营业部门对于已经接电用户在用电过程中办理的业务变更服务管理等工作称为()。

    • A、营业管理
    • B、用电工作
    • C、杂项工作
    • D、事务工作

    正确答案:A

  • 第17题:

    《供电营业规则》规定,供电营业规则应放置在供电企业的(),供用户查阅。

    • A、用电营业场所
    • B、营销部
    • C、代办机构
    • D、网络平台

    正确答案:A

  • 第18题:

    供电企业公开信息应当真实、及时、完整。供电企业应当方便用户查询下列信息:()

    • A、用电报装信息和办理进度
    • B、用电投诉处理情况
    • C、其他用电信息

    正确答案:A,B,C

  • 第19题:

    用户依法破产时,供电企业应按()规定办理。

    • A、供电企业应予销户,终止供电
    • B、在破产用户原址上用电的,按新装用电办理
    • C、从破产用户分离出去的新用户,必须在偿清原破产用户电费和其他债务后,方可办理变更用电手续

    正确答案:A,B,C

  • 第20题:

    《供电营业规则》规定,用户迁址,原址按终止用电办理,供电企业予以(),新址用电优先受理。


    正确答案:销户

  • 第21题:

    《供电营业规则》第九十二条规定:供电企业和用户应当在正式供电前,根据用户()和供电企业的()以及办理用电申请时双方已认可或协商一致的有关文件,签订供用电合同。


    正确答案:用电需求;供电能力

  • 第22题:

    《供电营业规则》第二十八条规定:暂拆原因消除,用户要求复装接电时,向供电企业办理复装接电手续并按规定交付费用完成后,供电企业应在()内为该用户复装接电。


    正确答案:五天

  • 第23题:

    《供电监管办法》规定,供电企业应当方便用户查询()信息。

    • A、用电报装信息和
    • B、用电报装办理进度
    • C、用电投诉处理情况
    • D、其他用电信息

    正确答案:A,B,C,D

  • 第24题:

    单选题
    供电企业的用电营业机构统一归口办理用户的()和报装接电工作。
    A

    用电申请

    B

    用电计划制定

    C

    用电维修人员审定

    D

    用电安全检查


    正确答案: A
    解析: 供电企业的用电营业机构统一归口办理用户的用电申请和报装接电工作