问卷设计的内容包括哪三部分()A.导言B.主体C.结论D.过程

(P380) 本题考查绩效管理调查问卷的内容。

课程设计文件的格式包括：封面、导言、内容大纲、开发要求、交付要求、产出要求。

课程设计文件导言部分包括：（1）项目名称，包括课程名称、课程的发布、版本或修订次数序号。（2）项目范围，描述项目涉及的领域。（3）项目的组成部分，包括培训解决方案的构成（包括印刷资料和电子资料）。（4）班级规模，描述班级的最大、最小和最优化规模。（5）课程时间长度，估算学员完成本课程所需的时间。（6）学员的必备条件，描述学员在参加本课程之前必须完成的课程，必须参加的资格培训、测试或其他条件。（7）学员，描述培训对象的特点，如岗位职务、工作责任、服务年限、社会背景、工作经验、现有能力、教育程度、态度、学习习惯、思想作风、兴趣偏好、具备的条件，以及对课程的期望值等。（8）课件意图，介绍课程的目标、培训的意图、培训如何与课程相协调（如果培训适用的话）、培训如何使学员受益、培训成功的绩效标准等。（9）课程评估，根据培训方案的要求对培训课程的内容和实效作出全面分析。课程评估包括：学员对培训活动过程的反馈和学员对学习层次的判断；对学员的测试，并根据绩效目标来确定他们的学习层次（高、中、低）。

导言部分包括：（1）项目名称，包括课程名称、课程的发布、版本或修订次数序号。
（2）项目范围，描述项目涉及的领域。
（3）项目的组成部分，包括培训解决方案的构成（包括印刷资料和电子资料）。
（4）班级规模，描述班级的最大、最小和最优化规模。
（5）课程时间长度，估算学员完成本课程所需的时间。
（6）学员的必备条件，描述学员在参加本课程之前必须完成的课程，必须参加的资格培训、测试或其他条件。
（7）学员，描述培训对象的特点，如岗位职务、工作责任、服务年限、社会背景、工作经验、现有能力、教育程度、态度、学习习惯、思想作风、兴趣偏好、具备的条件，以及对课程的期望值等。
（8）课件意图，介绍课程的目标、培训的意图、培训如何与课程相协调
（如果培训适用的话）、培训如何使学员受益、培训成功的绩效标准等。
（9）课程评估，根据培训方案的要求对培训课程的内容和实效作出全面分析。课程评估包括：学员对培训活动过程的反馈和学员对学习层次的判断；对学员的测试，并根据绩效目标来确定他们的学习层次（高、中、低）。

调研报告是对某项调查所获得的资料进行研究后得出的成果，其写作要求和注意事项有以下几方面：①要反映调查研究的过程和成果。②要有一定的结构。一篇完整的调研报告，应该由导言、正文和结论三部分构成。导言旨在提出问题。正文是调研报告的主体部分，着重于分析问题。结论要能够透视问题的本质，揭示问题的症结，提出解决的办法，预示发展的前途。③坚持实事求是的原则。

一篇完整的调研报告，应该由导言、正文和结论三部分构成。其中，导言旨在提出问题，需要交代调查的原因和目的，调查的时间、地点、人员、对象，并交代调查的内容、作用和意义。正文是调研报告的主体部分，着重于分析问题。结论要能够透视问题的本质，揭示问题的症结，提出解决的办法，预示发展的前途，所以是调研报告中最为重要的部分。

一份完整、规范的调查问卷包括：①说明词。即是开始询问前的导言或介绍词。②问卷主体。是问卷中最主要的部分，主要是围绕调查课题，把要取得的市场信息资料，以提问的形式呈现给被调查者。③调查证明记载。主要包括调查人的姓名、访问地点、访问时间、访问方式和调查表的编号等。

课程设计文件的格式包括：封面、导言、内容大纲、开发要求、交付要求、产出要求。

绩效管理调查问卷是评估企业绩效管理问题最常用也是最有效的工具。通常调查问卷的内容涉及绩效管理工作的所有方面，从战略的分解开始直到绩效考评结果的应用。一般来说，绩效管理调查问卷的内容包括基本信息、问卷说明、主体部分以及意见征询。

一般来说，绩效管理调查问卷的内容包括基本信息、问卷说明、主体部分以及意见征询。

一般来说，绩效管理评估问卷的内容包括基本信息、问卷说明、主体部分以及意见征询。

。问卷讽查调查的主要过程包括问卷的设计、分发、回收和整理。

一篇完整的调研报告，应该由导言、正文和结论三部分构成。导言旨在提出问题。正文是调研报告的主体部分，着重于分析问题。调研报告不能只罗列事实、堆砌材料，应该有分析、有结论。