为了提高质量,很多企业同时推行卓越绩效模式、六西格玛管理和ISO9000质量管理体系。关于卓越绩效模式、六西格玛管理和ISO9000标准之间的关系,以下说法正确的是:()A.按照GB/T19580《卓越绩效评价准则》对企业管理成熟度进行评价，可以识别出六西格玛需要改进的重点业务领域B.按照GB/T19001《质量管理体系要求》对企业管理成熟度进行评价，可以识别出六西格玛需要改进的重点业务领域C.六西格玛主要是消除关键的波动源，改进成果要形成GB/T19001的文件，以使成果可持续D.六西格玛主要是消除关键

题目
为了提高质量,很多企业同时推行卓越绩效模式、六西格玛管理和ISO9000质量管理体系。关于卓越绩效模式、六西格玛管理和ISO9000标准之间的关系,以下说法正确的是:()

A.按照GB/T19580《卓越绩效评价准则》对企业管理成熟度进行评价，可以识别出六西格玛需要改进的重点业务领域

B.按照GB/T19001《质量管理体系要求》对企业管理成熟度进行评价，可以识别出六西格玛需要改进的重点业务领域

C.六西格玛主要是消除关键的波动源，改进成果要形成GB/T19001的文件，以使成果可持续

D.六西格玛主要是消除关键的波动源，改进成果要形成GB/T19580的文件，以使成果可持续

相似考题

1.绩效改进的方法不包括（ ）。 A．六西格玛管理 B．ISO质量管理体系 C．强制分布法 D．卓越绩效标准

2.绩效改进的方法包括()。A、卓越绩效模式B、六西格玛管理C、ISO管理体系D、标杆超越

3.绩效改进的方法不包括( )。A.六西格玛管理B.IS0质量管理体系C.强制分布法D.卓越绩效标准

4.绩效改进的方法不包括（ ）。 A．六西格玛管理 B．IS0质量管理体系 C．强制分布法 D．卓越绩效标准

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  • 第1题：

    通过描述卓越企业的管理信念和行为，改进组织的整体效率和能力的绩效改进方法是( )。

    A.标杆超越
    B.卓越绩效标准
    C.六西格玛管理
    D.ISO质量管理体系

    答案：B
    解析：
    标杆超越通过对比和分析领先企业的经营方式，对本企业的产品或服务、业务流程、管理方式等关键成功因素进行改进，使组织成为同行业最佳的系统过程。卓越绩效标准通过描述卓越企业的管理信念和行为，改进组织的整体效率和能力。六西格玛管理通过减少企业业务流程的偏差，使组织绩效提高到更高的水平。它通过使用一系列统计工具来分析企业业务流程。ISO质量管理体系明确了管理层在质量管理中的职责，强调纠正和预防措施，强调不断的审核和监督。

  • 第2题：

    绩效改进的方法不包括( )。

    A.六西格玛管理
    B.ISO质量管理体系
    C.强制分布法
    D.卓越绩效标准

    答案：C
    解析：
    绩效改进的方法主要有①卓越绩效标准；②六西格玛管理；③ISO质量管理体系；④标杆超越。不同的方法从不同的角度揭示了绩效改进的方向：①卓越绩效标准关注组织的管理理念；②六西格玛管理关注组织业务流程的误差率；③ISO质量管理体系关注组织产品(或服务)的生产过程；④标杆超越的关注点可以灵活多变。

  • 第3题：

    关于卓越绩效评价准则与ISO 9000的不同点，下列说法正确的有（　）。

    A、ISO 9000是标准化导向，“卓越绩效”是战略导向
    B、ISO 9000来自市场竞争的驱动
    C、ISO 9000主要关注过程
    D、ISO 9000是符合性评审，“卓越绩效”模式是成熟度评价
    E、ISO 9000强调领导责任

    答案：A,C,D
    解析：
    本题考查的是《卓越绩效评价准则》与ISO 9000的比较。选项B错误，ISO 9000的驱动力为市场准入；选项E错误，卓越绩效评价准则强调领导责任。

  • 第4题：

    绩效改进的方法主要有()。

    A:标杆超越法
    B:卓越绩效标准
    C:ISO质量管理体系
    D:关键事件法
    E:六西格玛管理

    答案：A,B,C,E
    解析：
    绩效改进的方法主要有卓越绩效标准、六西格玛管理、ISO质量管理体系和标杆超越法。

  • 第5题：

    关于《卓越绩效评价准则》与 ISO9000 的比较，下列说法不正确的是（ ）。

    A.ISO9000 是标准化导向，“卓越绩效”模式是战略导向
    B.ISO9000 来自市场准入的驱动，“卓越绩效”模式来自市场竞争的驱动
    C.ISO9000 主要注结果，“卓越绩效”模式更加关注过程
    D.ISO9000 是有限的目标，“卓越绩效”模式是多元化的目标

    答案：C
    解析：

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