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  • 第1题:

    当利用监视或测量来验证产品和服务是否符合要求时,你认为正确的是()。

    • A、监视和测量一定是使用测量设备
    • B、监视和测量一定是使用测量表单
    • C、监视和测量应保持形成文件的信息
    • D、监视和测量应保留形成文件的信息

    正确答案:D

  • 第2题:

    监视和测量资源包括确保()有效控制所需的适当监视和测量设备。

    • A、设计过程
    • B、采购过程
    • C、制造过程
    • D、检验过程

    正确答案:C

  • 第3题:

    监视和测量的内容是()。

    • A、对过程的监视和测量
    • B、对产品的监视和测量
    • C、内部审核
    • D、以上全部

    正确答案:D

  • 第4题:

    组织在监视、测量、分析和评价时,应确定下列哪些活动?()

    • A、实施监视和测量的时机
    • B、需要监视和测量的对象
    • C、分析和评价监视和测量结果的人员
    • D、A+B

    正确答案:D

  • 第5题:

    根据《YD-T 5094-2005 No.7信令网工程设计规范》,信令网的监视和测量包括()。

    • A、MTP部分的监视和测量
    • B、SCCP部分的监视和测量
    • C、TC部分的监视和测量
    • D、ISUP部分的监视和测量
    • E、OMAP部分的监视和测量

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    2000版ISO9000的主要内容包括()。

    • A、安全施工的技术措施
    • B、一个中心:以顾客为关注焦点
    • C、两个基本点:顾客满意和持续改进
    • D、两个沟通:内部沟通、顾客沟通
    • E、三种监视和测量:体系业绩监视和测量、过程的监视和测量、产品的监视和测量

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第7题:

    以下哪种不属于三种监视和测量()。

    • A、体系业绩监视和测量
    • B、过程的监视和测量
    • C、产品的监视和测量
    • D、结果的监视和测量

    正确答案:D

  • 第8题:

    多选题
    监视和测量的内容包括(  )。
    A

    顾客满意的监视

    B

    内部审核

    C

    过程的监视和测量

    D

    产品的监视和测量

    E

    服务的监视和测量


    正确答案: D,C
    解析: 监视和测量的内容包括:①顾客满意的监视。顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受。②内部审核。内部审核是组织建立自我评价、促进自我改进机制的手段。③过程的监视和测量。组织应采用适宜的方法监视质量管理体系过程,包括与管理活动、资源管理、产品实现和测量有关的过程的监视。④产品的监视和测量。对产品的监视和测量应考虑和确定:a.对象。产品的特性;b.目的。验证产品要求已得到满足;c.依据。产品实现所策划的安排;d.时机。产品实现过程的适当阶段。

  • 第9题:

    多选题
    新版GB/T19001—2008标准包括3种测量和监视,即对()的测量和监视。
    A

    体系

    B

    人员

    C

    过程

    D

    产品


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    过程的监视和测量包括对生产和服务提供过程的监视和测量。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    对质量管理体系的监视和测量包括:对顾客满意的监视和测量、对质量管理体系的内部审核、对过程的监视和测量和对产品的监视和测量。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    监视和测量的内容是()。
    A

    对过程的监视和测量

    B

    对产品的监视和测量

    C

    内部审核

    D

    以上全部


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    测量和监控主要包括顾客满意、()、过程的监视和测量、产品的监视和测量。


    正确答案:内部审核

  • 第14题:

    话务管理的内容包括以下哪几项?()。

    • A、话务测量
    • B、电话号码观察
    • C、话务观察
    • D、话务数据监视

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题:

    对质量管理体系的监视和测量包括:对顾客满意的监视和测量、对质量管理体系的内部审核、对过程的监视和测量和对产品的监视和测量。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    策划监视、测量、分析和评价时应确定()

    • A、监视和测量的对象
    • B、监视、测量、分析和评价方法
    • C、监视和测量的时机
    • D、分析和评价监视和测量结果的时机

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    审核员在审核监视和测量装置的校准情况时,抽样的样本应来源于()。

    • A、所有的监视和测量装置
    • B、用于证实产品符合确定要求的所有监视和测量装置
    • C、正在使用的监视和测量装置
    • D、所有暂时未使用的监视和测量装置

    正确答案:B

  • 第18题:

    新版GB/T19001—2008标准包括3种测量和监视,即对()的测量和监视。

    • A、体系
    • B、人员
    • C、过程
    • D、产品

    正确答案:A,C,D

  • 第19题:

    单选题
    组织在监视、测量、分析和评价时,应确定下列哪些活动?()
    A

    实施监视和测量的时机

    B

    需要监视和测量的对象

    C

    分析和评价监视和测量结果的人员

    D

    A+B


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    以下哪种不属于三种监视和测量()。
    A

    体系业绩监视和测量

    B

    过程的监视和测量

    C

    产品的监视和测量

    D

    结果的监视和测量


    正确答案: C
    解析: 三种监视和测量:体系业绩监视和测量,过程的监视和测量,产品的监视和测量。

  • 第21题:

    填空题
    测量和监控主要包括顾客满意、()、过程的监视和测量、产品的监视和测量。

    正确答案: 内部审核
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    2000版ISO9000的主要内容包括()。
    A

    安全施工的技术措施

    B

    一个中心:以顾客为关注焦点

    C

    两个基本点:顾客满意和持续改进

    D

    两个沟通:内部沟通、顾客沟通

    E

    三种监视和测量:体系业绩监视和测量、过程的监视和测量、产品的监视和测量


    正确答案: D,E
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    策划监视、测量、分析和评价时应确定()
    A

    监视和测量的对象

    B

    监视、测量、分析和评价方法

    C

    监视和测量的时机

    D

    分析和评价监视和测量结果的时机


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析