依据《卓越绩效评价准则》实施评价时，应按过程、结果两类评分项进行评价，其中对“过程”评价要点包括( )。A．方法B．展开C．学习D．处置

题目

依据《卓越绩效评价准则》实施评价时，应按过程、结果两类评分项进行评价，其中对“过程”评价要点包括( )。

A．方法

B．展开

C．学习

D．处置

相似考题

1.卓越绩效评价对过程的评价要点包括（ ）。

2.《卓越绩效评价准则》的评价内容中，过程管理包括（　）。A.过程的识别与设计 B.过程的实施与改进 C.分析过程 D.过程和结果 E.PDCA循环

3.《卓越绩效评价准则》中，“社会责任”评分项属于（ ）类条款。A.领导 B.战略 C.资源 D.结果

4.卓越绩效评价准则七类目中有关过程的类目包括（ ）。

参考答案和解析
正确答案：ABC
解析：对“过程”评价要点包括方法、展开、学习、整合。中国顾客满意指数测评模型如下图所示：[*]
更多“依据《卓越绩效评价准则》实施评价时,应按过程、结果两类评分项进行评价,其中对“过程”评价要点包括( ”相关问题

  • 第1题：

    某光学仪器厂是一家中外合资企业，在中国大陆已有10年的发展历史，在经营管理上， 他们秉承了母公司的战略和全球营销供应体系，同时又先后独立地通过了 ISO 9001、ISO 14001管理体系认证。今年，母公司提出要依据GB/T 19580—-2012《卓越绩效评价准则》国 家标准对其进行评审，以进一步改进公司的经营管理。为此，公司总经理责成体系管理办公 室负责有关事宜，并承诺成立跨部门的研究协调工作小组，制定具体实施方案，推进项目工 作进程。由于大多数人对《卓越绩效评价准则》了解得不多，这项工作需从信息收集、分析 和学习开始，困难重重。请帮助他们解决下列问题：
    依据《卓越绩效评价准则》实施评价时，应按过程、结果两类评分项进行评价，其中对 “过程”评价要点包括（ ）。
    A.方法 B.展开 C.学习 D.处置


    答案：A,B,C
    解析：
    《卓越绩效评价准则》对“过程”评价要点包括方法、展开、学习、整合。其中，整合即方法是否在不同的过程、部门协调一致、融合互补，以支持卓越绩效。

  • 第2题：

    应用《卓越绩效评价准则》对过程进行评价时，要求按（ ）进行评价。[2008年真题]

    A.过程 B.方法 C.展开 D.学习
    E.整合


    答案：B,C,D,E
    解析：
    应用《卓越绩效评价准则》对过程进行评价时，用方法一展开一学习一整合四个要 素评价组织的过程成熟程度。评价要点包括：①方法，即方法的适宜性、有效性和系统 性；②展开，方法持续、广泛应用的程度；③学习方法通过循环的评价、改进和创新、 分享而不断完善；④整合，各过程、部门的方法协调一致、融合互补，支持组织的使命、 愿景和战略。

  • 第3题：

    卓越绩效评价准则包括领导，战略，顾客与市场，资源，过程管理，测量、分析和改进，经营结果。


    A

  • 第4题：

    应用《卓越绩效评价准则》对过程进行评价时，要求按（ ）进行评价。
    A.趋势 B.方法
    C.展开 D.学习
    E.整合


    答案：B,C,D,E
    解析：
    。

  • 第5题：

    某光学仪器厂是一家中外合资企业，在中国大陆已有10年的发展历史，在经营 管理上，他们秉承了母公司的战略和全球营销供应体系，同时又先后独立地通过了 ISO 9001、ISO 14001管理体系认证。今年，母公司提出要依据GB/T 19580《卓越 绩效评价准则》国家标准对其进行评价，以进一步改进公司的经营管理。为此，公司 总经理责成体系管理办公室负责有关事宜，并承诺成立跨部门的研究协调工作小组， 制定具体实施方案，推进项目工作进程。因为大多数人对《卓越绩效评价准则》了解 得不多，于是这项工作从信息收集、分析和学习开始。请你帮助他们解决以下问题：
    依据《卓越绩效评价准则》实施评价时，应按过程、结果两类评分项进行评价， 其中对“过程”评价要点包括（ ）。
    A.方法 B.展开
    C.学习 D.趋势


    答案：A,B,C
    解析：
    。 “过程”评价要点包括：方法、展开、学习、整合。

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