参考答案和解析
正确答案:BCD
解析:1987年,ISO9000系列质量管理和质量保证国际标准发布;1994年,ISO/TCl76完成对标准的第一次修订;2000年,ISO/TC176完成了对标准的第二次修订。
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  • 第1题:

    2008版ISO9000族标准由( )等组成。

    A.ISO19011

    B.ISO9000

    C.ISO9001

    D.ISO9002

    E.ISO9004


    正确答案:ABCE

  • 第2题:

    ISO 9000标准的发展共经历了( )等版本。
    A. 1986版ISO 9000系列标准 B. 1987版ISO 9000系列标准
    C. 1994版ISO 9000系列标准 D. 1999版ISO 9000系列标准
    E. 2000版ISO 9000系列标准


    答案:B,C,E
    解析:
    ISO 9000标准的发展共经历了三个版本:1987版ISO 9000系列标准、1994版ISO 9000族标准和2000版ISO 9000族标准。

  • 第3题:

    什么是ISO9000族标准?2000版ISO9000族标准的主要核心标准有哪些?


    ISO9000族标准是指由ISO/TC176(国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会)制定的所有国际标准。\r\n \r\n ISO9000族标准的主要核心标准如下:\r\n \r\n ISO9000:2000《质量管理体系——基础和术语》,阐述了质量管理体系的基本原理并定义了质量管理体系的术语。\r\n \r\n ISO9001:2000《质量管理体系——要求》,规定了质量管理体系的要求,用于证实组织具有提供满足顾客要求和使用法规要求的产品的能力,目的在于增进顾客满意度。\r\n \r\n ISO9004:2000《质量管理体系——业绩改进指南》,对于组织建立兼具效果和效率的质量管理体系提供了指南,目的在于促进组织的绩效改进,实现顾客及其他相关方的满意。\r\n \r\n ISO19011:2002《质量和(或)环境管理体系审核指南》,提供审核质量管理体系和环境管理体系的指南。

  • 第4题:

    “以顾客为关注焦点”等八项质量管理原则作为ISO 9000族标准的指导思想和理论基础,首次提出的标准版本是( )。

    A.1987年版ISO 9000族标准
    B.1994年版ISO 9000族标准
    C.2000年版ISO 9000族标准
    D.2008年版ISO 9000族标准

    答案:C
    解析:

  • 第5题:

    在2000版ISO 9000族标准中,取代1994版丨SO 9001、ISO 9002和ISO 9003标准的是( )。

    A. ISO 9000: 2000 B. ISO 9001: 2000
    C. ISO 9000:2004 D. ISO 19011:2002


    答案:B
    解析:
    2000版ISO 9000族标准中,ISO 9000: 2000《质量管理体系——基础和术语》取代 1994版ISO 8402和ISO 9000—1 ; ISO 9001: 2000《质量管理体系——要求》取代1994版 ISO 9001、ISO 9002和ISO 9003 ; ISO 9004: 2000《质量管理体系——业绩改进指南》取代 1994 版 ISO 9004—1。