参考答案和解析
正确答案:ACD
解析:如果把质量管理看做一个连续的过程的话,质量策划、质量控制和质量改进便构成了这一过程的最主要的三个阶段,美国质量管理专家朱兰博士称之为“质量管理三步曲”。
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  • 第1题:

    美国质量管理专家朱兰博士提出的“质量管理三部曲”包括质量策划、质量控制 和( )。
    A.质量保证 B.质量检验
    C.质量改进 D.质量监督


    答案:C
    解析:

  • 第2题:

    朱兰质量管理三部曲的内容包括( )。
    A.质量策划 B.质量保证
    C.质量控制 D.质量改进
    E.质量创新


    答案:A,C,D
    解析:

  • 第3题:

    美国质量管理专家朱兰博士提出的"质量管理三部曲"包括质量策划、质量控制和()。

    A.质量保证

    B.质量检验

    C.质量改进

    D.质量监督


    A

  • 第4题:

    朱兰质量管理三部曲包括( )。
    A.质量策划、质量控制、质量改进
    B.质量策划、质量控制、质量保证
    C.质量策划、质量控制、质量检验
    D.质量策划、质量检验、质量保证


    答案:A
    解析:

  • 第5题:

    美国质量管理专家朱兰提出的“质量管理三步曲”是( )。
    A.质量策划 B.质量控制 C.质量保证 D.质量改进
    E.质量认证


    答案:A,B,D
    解析:
    朱兰博士把质量管理的三个普遍过程,即质量策划、质量控制和质量改进称为构 成质量管理的三部曲(即朱兰博士质量管理三部曲)。