质量管理体系的作用体现在（ ）。 A.质量管理体系能改善组织的各项流程，提高产品或服务的质量 B.质量管理体系能提供持续改进的框架，以增加顾客和其他相关方满意的机会 C.质量管理体系能提供与质量有关的信息、数据 D.质量管理体系能向组织及其顾客提供信任，相信组织能够持续提供满足要求的产品 E.质量管理体系能监督生产活动，实现质量控制

题目
质量管理体系的作用体现在（ ）。
A.质量管理体系能改善组织的各项流程，提高产品或服务的质量
B.质量管理体系能提供持续改进的框架，以增加顾客和其他相关方满意的机会
C.质量管理体系能提供与质量有关的信息、数据
D.质量管理体系能向组织及其顾客提供信任，相信组织能够持续提供满足要求的产品
E.质量管理体系能监督生产活动，实现质量控制

相似考题

1.（）描述了质量管理体系的基础，并规定了质量管理体系的术语和基本原理；（）提供了质量管理体系的要求，供组织证实其具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力时使用；（）给出了改进质量管理体系业绩的指南，描述了质量管理体系应包括持续改进的过程，强调通过改进过程，提高组织的业绩，使组织的顾客及其他相关方满意；（）提供了质量管理体系和环境管理体系审核的基本原则、审核方案的管理、环境和质量管理体系的实施，以及对环境和质量管理体系评审员资格的要求。

2.以下对ISO的表述哪项是正确的()。A.IS09000，表述质量管理体系基础知识并规定质量管理体系术语;B.IS09001，规定质量管理体系要求，用于组织证实其具有提供满足顾客要求和适用的法规要求的产品的能力，目的在于增进顾客满意;C.IS09004，提供考虑质量管理体系的有效性和效率两方面的指南。该标准的目的是组织业绩改进和顾客及其他相关方满意;D.IS019011，提供审核质量和环境管理体系指南E.以上都对

3.（ ）标准规定了质量管理体系要求，以证实组织有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品。A.IS09001《质量管理体系要求》B.IS09004《质量管理体系业绩改进指南》C.IS09000《质量管理体系基础和术语》D.IS019011《质量和(或)环境管理审核指南》

4.根据质量管理体系理论，质量管理体系的目的就是要（ ）。A.提高企业经济效益B.帮助组织增进顾客满意C.持续改进产品质量D.提高组织的声誉和效率

更多“质量管理体系的作用体现在（ ）。 A.质量管理体系能改善组织的各项流程，提高产品或服务的质量 B.质量管理体系能提供持续改进的框架，以增加顾客和其他相关方满意的机会 C.质量管理体系能提供与质量有关的信息、数据 D.质量管理体系能向组织及其顾客提供信任，相信组织能够持续提供满足要求的产品 E.质量管理体系能监督生产活动，实现质量控制”相关问题

  • 第1题：

    按GB/T l9001建立质量管理体系的主要作用是（ ）。

    A.确保产品满足技术要求

    B.确保组织向顾客提供合格的产品

    C.提供持续改进的框架，增加顾客满意的机会

    D.保证顾客满意


    正确答案：C
    C。

  • 第2题：

    按GB/T 19001建立质量管理体系的主要作用是（）。
    A.确保产品满足技术要求
    B.确保组织向顾客提供合格的产品
    C.提供持续改进的框架，增加顾客满意的机会
    D.保证顾客满意


    答案：C
    解析：

  • 第3题：

    符合GJB9001B标准的质量管理体系能（）。

    • A、帮助组织增强顾客满意
    • B、适用于所有行业和领域，能够提供持续满足要求的产品
    • C、提供持续改进的框架，以增强顾客和其他相关方满意的机会

    正确答案:A

  • 第4题：

    质量管理体系能帮助企业生产满足顾客要求的产品也能增强顾客对企业的信任和满意。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    质量管理体系可以（）。

    • A、帮助组织实现顾客满意
    • B、为组织提供实现持续改进的框架
    • C、向顾客提供信任
    • D、以上全部

    正确答案:D

  • 第6题：

    质量管理体系可以（）。

    • A、帮助组织实现顾客满意的目标
    • B、适用于所有行业与领域，向组织和顾客提供信任
    • C、提供持续改进的框架，以增加顾客和其他相关方满意的可能性
    • D、ABC

    正确答案:D

  • 第7题：

    组织采用质量管理体系及其方法的作用有（）

    • A、质量管理体系能够帮助组织增进顾客满意
    • B、质量管理体系方法鼓励组织分析顾客要求，规定相关的过程，并使其持续受控，以实现顾客能接受的产品
    • C、质量管理体系能提供持续改进的框架，以增加使顾客和其他相关方满意的可能性
    • D、质量管理体系还就组织能够提供持续满足要求的产品，向组织及其顾客提供信任

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题：

    填空题
    （）描述了质量管理体系的基础，并规定了质量管理体系的术语和基本原理；（）提供了质量管理体系的要求，供组织证实其具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力时使用；（）给出了改进质量管理体系业绩的指南，描述了质量管理体系应包括持续改进的过程，强调通过改进过程，提高组织的业绩，使组织的顾客及其他相关方满意；（）提供了质量管理体系和环境管理体系审核的基本原则、审核方案的管理、环境和质量管理体系的实施，以及对环境和质量管理体系评审员资格的要求。

    正确答案： ISO 9000:2000《质量管理体系基础和术语》,ISO 9001:2000《质量管理体系要求》,ISO 9004:2000《质量管理体系业绩改进指南》,ISO 19011:2001《质量管理体系和环境管理体系审核指南》
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    质量管理体系可以（）。
    A

    帮助组织实现顾客满意

    B

    为组织提供实现持续改进的框架

    C

    向顾客提供信任

    D

    以上全部


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    以下对ISO的表述哪项是正确的（）
    A

    IS09000，表述质量管理体系基础知识并规定质量管理体系术语

    B

    IS09001，规定质量管理体系要求，用于组织证实其具有提供满足顾客要求和适用的法规要求的产品的能力，目的在于增进顾客满意

    C

    IS09004，提供考虑质量管理体系的有效性和效率两方面的指南。该标准的目的是组织业绩改进和顾客及其他相关方满意

    D

    IS019011，提供审核质量和环境管理体系指南

    E

    以上都对


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    质量管理体系文件的使用有助于(   )。
    A

    满足顾客要求和改进质量

    B

    提供适宜的培训

    C

    提供主观证据

    D

    评价质量管理体系的有效性

    E

    评价质量管理体系的持续适宜性


    正确答案： A,E
    解析：

  • 第12题：

    单选题
    符合GJB9001B标准的质量管理体系能（）。
    A

    帮助组织增强顾客满意

    B

    适用于所有行业和领域，能够提供持续满足要求的产品

    C

    提供持续改进的框架，以增强顾客和其他相关方满意的机会


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    关于质量管理体系的基本术语，下列叙述正确的是( )。

    A．相关方是指“与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体”，组织的相关方包括顾客

    B．供方是指提供产品的组织或个人，不可以是组织内部的

    C．质量管理手册是指规定质量管理体系的各过程的文件

    D．质量管理体系是在质量方面指挥和控制组织的管理体系

    E．记录是阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件。


    正确答案：ADE
    解析：B项供方是指提供产品的组织或个人，供方可以是组织内部的，如组织内部生产过程输人的提供者；也可以是组织外部的，如提供组织所需资源的供应商。C项质量手册是指规定组织质量管理体系的文件。

  • 第14题：

    共用题干
    某企业为了加强质量管理，对相关人员进行专业知识培训，通过学习，企业员工对质量管理的方法及工具有了一定的了解，并就相关问题展开了讨论。根据以上资料，回答下列问题：

    质量管理体系概念的含义为()。
    A:是在质量方面指挥和控制组织的管理体系，其作用就体现在：能够向组织和顾客持续提供信任和信任的产品
    B:是在质量方面指挥和控制组织的管理体系，其作用就体现在：能够持续提供改进的建议；能够向组织和顾客持续提供信任和信任的产品
    C:是在质量方面指挥和控制组织的管理体系，其作用就体现在：能够持续提供改进的建议
    D:是在质量方面指挥和控制组织的管理体系，其作用就体现在：能够持续提供改进的建议；能够向组织和顾客持续提供信任

    答案：C
    解析：
    控制图是1942年由美国的休哈特首创的一种质量管理工具，被用来反映生产过程中工序质量随时间的动态变化，并以此为依据来维持生产过程的稳定性。因此，控制图又被称为管理图。由于控制图的用法简单、效果良好、便于掌握，因而逐渐成为质量管理中的一种重要工具。
    计量抽样检验适用于质量数据为计量值，根据不同质量指标的样本均值或样本方差来判断一批产品是否合格。计量抽样检验与计数抽样检验相比，所需样本量少，检验获得的信息多，但是对样本质量特性的计量和测定，比检验产品是否合格所需的时间长、工作量大、费用高，并需要一定的设备条件，判断程序比较复杂。
    质量管理体系是在质量方面指挥和控制组织的，建立方针和目标并实现这些目标的，相互关联或相互作用的一组要素。质量管理体系的作用是用以指挥和控制组织质量方针、目标的建立与实施，目的是实现质量目标，结构和内容是相互关联或相互作用的一组要素。
    产品质量责任是指生产者、销售者以及其他对产品质量负有责任的人违反产品质量法规定的义务所应当承担的法律责任。包括违反产品质量法规定的行政责任、刑事责任和不履行保证产品质量义务的民事责任，这也是判断产品质量责任的重要依据。产品质量责任是一种综合的法律责任。
    《中华人民共和国产品质量法》对企业以及产品质量的监督管理和激励引导措施包括：①推行企业质量体系认证制度；②推行产品质量认证制度；③实行产品质量监督检查制度；④鼓励推行科学的质量管理方法，采用先进的科学技术，鼓励企业产品质量达到并且超过行业标准、国家标准或国际标准；⑤实行奖励制度。

  • 第15题：

    以下对ISO的表述哪项是正确的（）

    • A、IS09000，表述质量管理体系基础知识并规定质量管理体系术语
    • B、IS09001，规定质量管理体系要求，用于组织证实其具有提供满足顾客要求和适用的法规要求的产品的能力，目的在于增进顾客满意
    • C、IS09004，提供考虑质量管理体系的有效性和效率两方面的指南。该标准的目的是组织业绩改进和顾客及其他相关方满意
    • D、IS019011，提供审核质量和环境管理体系指南
    • E、以上都对

    正确答案:E

  • 第16题：

    质量管理体系能（）

    • A、A﹑帮助公司使提供的产品满足顾客的需求和期望
    • B、C﹑提供持续改进的框架以增加顾客满意的可能性
    • C、B﹑适用于所有行业和领域﹐通过规定和控制产品要求向顾客提供信任
    • D、D﹑A+C

    正确答案:D

  • 第17题：

    质量管理体系的作用包括（）。

    • A、帮助组织增强顾客满意
    • B、说明顾客对项目组织的重要性
    • C、帮助简化组织管理流程
    • D、说明顾客对项目组织持续改进的影响
    • E、提供制定和评审质量目标的框架

    正确答案:A,B,D

  • 第18题：

    建立和保持质量管理体系是组织能持续提交符合顾客要求产品的信任。（）


    正确答案:错误

  • 第19题：

    质量管理体系能够帮助组织（）。质量管理体系方法鼓励组织（），规定（），并使其（），以实现顾客能接受的产品。


    正确答案:增进顾客满意；增进顾客满意；相关的过程；持续受控

  • 第20题：

    单选题
    质量管理体系可以（）
    A

    A帮助组织实现顾客满足的目标

    B

    B适用于所以行业与领域，向组织和顾客提供信任

    C

    C提供持续改进的框架，以增加顾客和其他相关方满意的可能性

    D

    DA+B+C


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    ISO9000族标准中，规定了质量管理体系的要求并用于证实组织具有提供满足顾客要求和使用法规要求的产品的能力而增进顾客满意度的是(    )
    A

    ISO9000：2000《质量管理体系——基础和术语》

    B

    ISO9001：2000《质量管理体系——要求》

    C

    ISO9004：2000《质量管理体系——业绩改进指南》

    D

    ISO19011：2002《质量和(或)环境管理体系审核指南》


    正确答案： B
    解析：

  • 第22题：

    判断题
    建立和保持质量管理体系是组织能持续提交符合顾客要求产品的信任。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    质量管理体系的作用体现在（　　）。
    A

    质量管理体系能改善组织的各项流程，提高产品或服务的质量

    B

    质量管理体系能提供持续改进的框架，以增加顾客和其他相关方满意的机会

    C

    质量管理体系能提供与质量有关的信息、数据

    D

    质量管理体系能向组织及其顾客提供信任，相信组织能够持续提供满足要求的产品

    E

    质量管理体系能监督生产活动，实现质量控制


    正确答案： A,E
    解析： 质量管理体系的作用体现在:①质量管理体系能提供持续改进的框架，以增加顾客和其他相关方满意的机会；②质量管理体系能向组织及其顾客提供信任，相信组织能够持续提供满足要求的产品。

相关内容