GB/T 19000-2008标准对质量改进与质量控制的定义分别为（ ）。 A.质量改进是质量管理的一部分，致力于满足质量要求 B.质量改进是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力 C.质量控制是质量管理的一部分，致力于满足质量要求 D.质量控制是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力 E.质量改进是消除系统性的问题，对现有的质量水平在控制的基础上加以提高，使质量达到一个新水平、新高度

题目
GB/T 19000-2008标准对质量改进与质量控制的定义分别为（ ）。
A.质量改进是质量管理的一部分，致力于满足质量要求
B.质量改进是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力
C.质量控制是质量管理的一部分，致力于满足质量要求
D.质量控制是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力
E.质量改进是消除系统性的问题，对现有的质量水平在控制的基础上加以提高，使质量达到一个新水平、新高度

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1.根据GB/T l9000质量管理体系标准，确立质量方针及实施质量方针的全部职能及工作内容，并对其工作效果进行评价和改进的一系列工作称为（ ）。A．质量保证B．质量控制C．质量管理D．质量计划

2.根据GB/T 19000质量管理体系标准，确立质量方针及实施质量方针的全部职能及工作内容，并对其工作效果进行评价和改进的一系列工作称为质量（ ）。A．保证B．控制C．管理D．计划

3.ISO 9000族核心标准有（ ）。[2008年真题] A.GB/T 19000—2008/130 9000：2005《质量管理体系基础和术语》 B.GB/T 19001—2008/ISC) 9001：2008(质量管理体系要求》 C.GB/T 19004—2000/130 9004：2000《质量管理体系业绩改进指南》 D.GB/T 19004—2003/180 9004：2000《质量管理体系业绩改进指南》 E.GB/T 19011—2003/ISO 19011：2002《质量和（或）环境管理体系审核指南》

4.GB/T19000-2000标准对质量改进与质量控制的定义分别为( )。A．质量改进是质量管理的一部分，致力于满足质量要求B．质量改进是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力C．质量控制是质量管理的一部分，致力于满足质量要求D．质量控制是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力E．质量改进是消除系统性的问题，对现有的质量水平在控制的基础上加以提高，使质量达到一个新水平、新高度

更多“GB/T 19000-2008标准对质量改进与质量控制的定义分别为（ ）。 ”相关问题

  • 第1题：

    根据《质量管理体系基础和术语》GB/T 19000-2008的规定，凡工程产品没有满足质量要求，就称为()。

    A.质量不合格
    B.质量缺陷
    C.质量问题
    D.质量事故

    答案：A
    解析：
    2020新版教材P174页
    工程质量事故的概念。1. 质量不合格根据我国《质量管理体系基础和术语》GB/T 19000—2016 的术语解释，凡工程产品未满足质量要求，就称之为质量不合格；与预期或规定用途有关的不合格，称为质量缺陷。

  • 第2题：

    ISO9000的核心标准包括（ ）

    A.国家标准GB/T 19000/ISO 9000《质量管理体系――基础和术语》
    B.GB/T 19001/ISO 9001《质量管理体系――要求》
    C.GB/T 19004/ISO 9004《质量管理体系――业绩改进指南》
    D.GB/T 19011/ISO 19011《质量和(或)环境管理体系――审核指南》
    E.一对相互协调的标准

    答案：A,B,C,D
    解析：
    ISO9000族核心标准简介：1.GB/T19000——2008 idt ISO 9000:2005《质量管理体系——基础和术语》2.GB/T 190001——2008 idt ISO 9001:2000《质量管理体系——要求》3.GB/T19004——2009 idt ISO 9004:2009《质量管理体系——业绩改进指南》4.GB/T 19011——2003 idt ISO19011:2002《质量和（或）环境管理体系审核指南》

  • 第3题：

    GB/T19000—2000族核心标准由下列那些组成（ ）。

    A.GB/T19000—2000质量管理体系—基础和术语
    B.GB/T19001—2000质量管理体系—要求
    C.GB/T19002—2000质量管理体系—基础和要求
    D.GB/T19003—2000质量管理体系—质量和环境审核指南
    E.GB/T19004—2000质量管理体系—业绩改进指南

    答案：A,B,E
    解析：
    GB/T19000—2000族核心标准由下列四部分组成：1、GB/T19000—2000质量管理体系—基础和术语；2、GB/T19001—2000质量管理体系—要求；3、GB/T19004—2000质量管理体系—业绩改进指南；4、ISO19011质量和环境审核指南。

  • 第4题：

    GB/T 19000-2008族标准质量管理原则中，必须识别并管理质量工作中有关的过程，应对活动和相关的资源认真管理。属于（　）原则。

    A.领导作用
    B.过程方法
    C.管理的系统方法
    D.持续改进

    答案：B
    解析：
    本题考查的是ISO质量管理体系的质量管理原则及特征。过程方法：将活动和相关的资源作为过程进行管理，可以更高效地得到预期的结果。

  • 第5题：

    根据GB／T 19000－2008族标准的术语定义：“由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向”称为（）。

    A、质量目标
    B、质量战略
    C、质量方针
    D、质量经营

    答案：C
    解析：
    由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向”称为质量方针。

  • 第6题：

    根据GB/T 19000－2008族标准的术语定义：“由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向”称为（　　）。

    A.质量目标
    B.质量战略
    C.质量方针
    D.质量经营

    答案：C
    解析：
    质量方针是由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。

  • 第7题：

    根据《质量管理体系基础和术语》（GB/T? 19000-2008），下列属于质量管理的八项原则的有（　　）

    A.以顾客为关注焦点
    B.持续改进
    C.全过程控制
    D.全员参与
    E.过程方法

    答案：A,B,D,E
    解析：
    质量管理八项原则包括：以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系。故选ABDE四项，详见第四版教材P175.2016版教材P174

  • 第8题：

    下哪项标准可以用于电冰箱产品的质量认证（）。

    • A、GB／T19000—2000《质量管理体系基础和术语》；
    • B、GB／T19001—2000《质量管理体系要求》；
    • C、GB／T19004—2000《质量管理体系业绩改进指南》；
    • D、GB／T8059.2《家用制冷器具冷藏冷冻箱》。

    正确答案:D

  • 第9题：

    GB/T19000—2000族核心标准包括下列哪几部分（）

    • A、GB/T19000—2000质量管理体系——基础和术语
    • B、GB/T19001—2000质量管理体系——要求
    • C、GB/T19004—2000质量管理体系——业绩改进指南
    • D、ISO19011质量和环境审核指南

    正确答案:A,B,C,D

  • 第10题：

    GB-T19000—2000族核心标准的构成有（）。

    • A、GB-T19000—2000质量管理体系——基础和术语
    • B、GB-T19000—2000质量管理体系——要求
    • C、GB-T19000—2000质量管理体系——业绩改进指南
    • D、GB-T19000—2000质量管理实施通用指南E.ISO19011质量环境和审核指南

    正确答案:A,B,C,E

  • 第11题：

    单选题
    根据GB/T19000-2008质量管理体系标准，质量管理就是确定和建立质量方针、质量目标及职责，并在质量管理体系中通过（）等手段来实施和实现全部质量管理职能的所有活动。
    A

    质量规划、质量控制、质量检查和质量改进

    B

    质量策划、质量控制、质量保证和质量改进

    C

    质量策划、质量检查、质量监督和质量审核

    D

    质量规划、质量检查、质量审核和质量改进


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    GB/T 19000—2008标准对质量改进与质量控制的定义分别为（　　）。
    A

    质量改进是质量管理的一部分，致力于满足质量要求

    B

    质量改进是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力

    C

    质量控制是质量管理的一部分，致力于满足质量要求

    D

    质量控制是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力

    E

    质量改进是消除系统性的问题，对现有的质量水平在控制的基础上加以提高，使质量达到一个新水平、新高度


    正确答案： E,D
    解析： GB／T 19000—2008标准对质量改进与质量控制的定义分别为:质量改进是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力；而质量控制是质量管理的一部分，致力于满足质量要求。质量控制是消除偶发性问题，使产品质量保持在规定的水平，即质量维持；质量改进是消除系统性问题，对现有的质量水平在受控的基础上加以提高，使质量达到一个新水平。

  • 第13题：

    根据《质量管理体系基础和术语》GB/T 19000-2008，施工企业开展质量管理和质量保证的基础是()。

    A.质量体系文件
    B.质量手册
    C.程序文件
    D.质量计划

    答案：A
    解析：
    质量管理体系标准明确要求，企业应有完整的和科学的质量体系文件，这是企业开展 质量管理的基础，也是企业为达到所要求的产品质量，实施质量体系审核、认证，进行质 量改进的重要依据。质量管理体系的文件主要由质量手册、程序文件、质量计划和质量记 录等构成。

  • 第14题：

    根据《质量管理体系标准》GB／T 19000--2008，质量管理就是确定和建立质量方针
    、质量目标及职责，并在质量管理体系中通过( )
    等手段来实施和实现全部质量管理职能的所有活动。

    A: 质量规划、质量控制、质量检查和质量改进
    B: 质量策划、质量控制、质量保证和质量改进
    C: 质量策划、质量检查、质量监督和质量审核
    D: 质量规划、质量检查、质量审核和质量改进

    答案：B
    解析：
    质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。与质量有关的活动，
    通常包括质量方针和质量目标的建立、质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等。

  • 第15题：

    项目质量控制系统与建筑企业或其他组织机构按照GB/T 19000-2008标准建立的质量管理体系的不同点包括（ ）。

    A.建立的目的不同
    B.控制的范围不同
    C.服务的目标不同
    D.作用的时效不同
    E.评价的方式不同

    答案：A,D,E
    解析：
    2020/2019教材P161
    如前所述，建设工程项目质量控制系统是面向项目对象而建立的质量控制工作体系，它与建筑企业或其他组织机构按照GB/T19000—2008族标准建立的质量管理体系相比较，有如下不同：1、建立的目的不同；2、服务的范围不同；3、控制的目标不同；4、作用的时效不同；5、评价的方式不同；

  • 第16题：

    下列属于GB/T 19000-2008族标准中的质量管理原则的是（　）。

    A.以顾客为关注焦点
    B.合作共赢
    C.管理的系统方法
    D.社会责任
    E.全员参与

    答案：A,C,E
    解析：
    本题考查的是ISO质量管理体系的质量管理原则及特征。八项质量管理原则包括：（1）以顾客为关注焦点；（2）领导作用；（3）全员参与；（4）过程方法；（5）管理的系统方法；（6）持续改进；（7）基于事实的决策方法；（8）与供方互利的关系。选项BD是卓越质量管理模式的理念。

  • 第17题：

    2008版ISO 9000族标准中，给出了与质量管理体系有关术语的文件是（）。

    A.GB/T 19000-2008
    B.GB/T 19001-2008
    C.GB/T 19004-2009
    D.GB/T 19011-2013

    答案：A
    解析：
    GB/T 19000-2008idt ISO 9000:2005《质量管理体系 基础术语》，起着奠定理论基础、统一术语概念和明确指导思想的作用，具有很重要的地位。

  • 第18题：

    GB/T 19000-2008族标准的质量管理体系是以过程为基础建立的，其质量管理的循环过程包括（　）。

    A.管理职责
    B.测量、分析和改进
    C.产品实现
    D.资源管理
    E.安全管理

    答案：A,B,C,D
    解析：
    本题考查的是ISO质量管理体系的质量管理原则及特征。质量管理的循环过程包括“管理职责”、“资源管理”、“产品实现”和“测量、分析和改进”。

  • 第19题：

    简述WHO对VOC的定义和室内空气质量标准（GB/T18883）对TVOC的定义。


    正确答案:根据WHO定义，挥发性有机物（VOC）是指在常压下，沸点为50-260°C的各种有机化合物。室内空气质量标准（GB/T18883）对TVOC的定义为从非极性柱流出的保留时间在正己烷至正十六烷之间的所有化合物。

  • 第20题：

    质量改进与质量控制的共同特点是（）。

    • A、质量控制是质量改进的前提和基础
    • B、质量改进是质量控制的延伸和发展
    • C、服从于组织质量方针和目标，贯穿落实于质量形成全过程。
    • D、质量改进与质量控制目的都是提高原有质量标准

    正确答案:C

  • 第21题：

    根据《GB/T19000-IS09000（2000）质量管理体系标准》，确立质量方针及实施质量方针的全部职能及工作内容，并对其工作效果进行评价和改进的一系列工作称为（）。

    • A、质量保证
    • B、质量控制
    • C、质量管理
    • D、质量计划

    正确答案:C

  • 第22题：

    问答题
    简述WHO对VOC的定义和室内空气质量标准（GB/T18883）对TVOC的定义。

    正确答案： 根据WHO定义，挥发性有机物（VOC）是指在常压下，沸点为50-260°C的各种有机化合物。室内空气质量标准（GB/T18883）对TVOC的定义为从非极性柱流出的保留时间在正己烷至正十六烷之间的所有化合物。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    我国执行的GB/T 19000-2008质量管理体系标准中，质量管理原则包括(    )。
    A

    领导作用

    B

    全员参与

    C

    持续改进

    D

    基于事实的决策方法

    E

    坚持质量标准


    正确答案： C,A
    解析：

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