通常用（ ）来反映过程在满足顾客需求方面的效率。 A. DPO B. DPMO C. RTY D. FTY

题目
通常用（ ）来反映过程在满足顾客需求方面的效率。
A. DPO B. DPMO C. RTY D. FTY

相似考题

1.通常用( )来反映过程在满足顾客需求方面的效率。A．DPOB．DPMOC．RTYD．FTY

2.所有能干的管理人员都关心下属的福利，所有关心下属福利的管理人员在满足个人需要方面都很开明；在满足个人需求方面不开明的所有管理人员不是能干的管理人员，由此可以推出（ ）。A．不能干的管理人员关心下属的福利B．有些能干的管理人员在满足个人需求方面不开明C．所有能干的管理人员在满足个人需求方面开明D．不能干的管理人员在满足个人需求方面开明

3.( )反映过程加工中质量满足产品技术要求的程度，也即产品的控制范围满足顾客要求的程度。A.标准差 B.技术要求 C.过程能力 D.过程能力指数

4.推销过程中常见顾客异议是( )。A、产品异议B、需求方面的异议C、价格方面的异议D、服务方面的异议

更多“通常用（ ）来反映过程在满足顾客需求方面的效率。 ”相关问题

  • 第1题：

    GJB9001C-2017标准倡导在建立、实施质量管理体系以及提高其（）时采用过程方法，通过满足顾客要求增强顾客满意

    • A、效率
    • B、绩效
    • C、质量目标
    • D、有效性

    正确答案:D

  • 第2题：

    在彩票销售竞争越来越激烈的状况下，我们唯有提供（），增加产品的附加值来满足顾客的需求，来挽留顾客。


    正确答案:各种各样的服务

  • 第3题：

    泵在输送液体过程中通常用（）来反映泵对外加能量的利用程度.


    正确答案:效率η

  • 第4题：

    在彩票销售竞争越来越激烈的状况下，我们唯有（），增加产品的附加值来满足顾客的需求，来挽留顾客。


    正确答案:提供各种各样的服务

  • 第5题：

    对顾客满意方面的评定和测量，应集中在（）满足顾客需要的范围内。

    • A、服务质量
    • B、服务提要
    • C、服务规范
    • D、服务提供过程

    正确答案:B,C,D

  • 第6题：

    （）品类是为了满足购物者一次性购足而增加的品类，在满足顾客需求方面起到锦上添花的作用。

    • A、常规性品类
    • B、目标性品类
    • C、便利性品类
    • D、季节性/偶然性品类

    正确答案:C

  • 第7题：

    合格产品和满意服务是指满足顾客对产品和服务在质量方面的要求。


    正确答案:正确

  • 第8题：

    在提供运输产品过程中，运输生产者满足是旅客和货主精神需求方面的特性称为（）。

    • A、产品质量
    • B、工作质量
    • C、服务质量

    正确答案:C

  • 第9题：

    单选题
    （）品类是为了满足购物者一次性购足而增加的品类，在满足顾客需求方面起到锦上添花的作用。
    A

    常规性品类

    B

    目标性品类

    C

    便利性品类

    D

    季节性/偶然性品类


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    示范要集中在（）的主要优点或顾客主要需求方面。
    A

    顾客

    B

    商品

    C

    企业

    D

    供应商


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    销售人员最常碰到的顾客异议是（）。
    A

    价格异议

    B

    需求方面的异

    C

    商品质量方面的异议

    D

    服务方面的异议


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    GB/T19001-2008标准关注的是（）。
    A

    质量管理体系的有效性和效率

    B

    满足顾客要求和适用法律法规的要求

    C

    通过持续改进组织的绩效，满足顾客和其他相关方的需求和期望

    D

    质量管理体系在满足顾客要求方面的有效性


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    GB/T19001-2008标准关注的是（）。

    • A、质量管理体系的有效性和效率
    • B、满足顾客要求和适用法律法规的要求
    • C、通过持续改进组织的绩效，满足顾客和其他相关方的需求和期望
    • D、质量管理体系在满足顾客要求方面的有效性

    正确答案:B

  • 第14题：

    示范要集中在（）的主要优点或顾客主要需求方面。

    • A、顾客
    • B、商品
    • C、企业
    • D、供应商

    正确答案:B

  • 第15题：

    手机功放电路的性能常用（）来衡量。

    • A、输出功率、工作效率和通频带
    • B、输出功率、工作效率和失真度
    • C、输出电压、工作效率和通频带
    • D、输出电压、工作效率和失真度

    正确答案:A

  • 第16题：

    顾客满意和忠诚的结果反映了组织未来取得成功的能力，同时也反映了组织在经营过程中，为满足顾客需求所作努力地结果。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    销售人员最常碰到的顾客异议是（）。

    • A、价格异议
    • B、需求方面的异
    • C、商品质量方面的异议
    • D、服务方面的异议

    正确答案:A

  • 第18题：

    社会需求方面的调研有（）。

    • A、顾客对产品期望的功能
    • B、顾客的消费心理和动机
    • C、消费习惯
    • D、消费水平
    • E、环境对顾客的影响.

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    所有能干的管理人员都关心下属的福利，所有关心下属福利的管理人员在满足个人需求方面都很开明；在满足个人需求方面不开明的所有管理人员不是能干的管理人员。由此可以推出( )。

    • A、不能干的管理人员关心下属的福利
    • B、有些能干的管理人员在满足个人需求方面不开明
    • C、所有能干的管理人员在满足个人需求方面开明
    • D、不能干的管理人员在满足个人需求方面开明

    正确答案:C

  • 第20题：

    单选题
    营销导向的核心是 ( )
    A

    通过满足顾客需求来吸引顾客主动消费

    B

    通过满足顾客的经济情况吸引顾客主动消费

    C

    通过迎合顾客追求来吸引顾客主动消费

    D

    通过促销来吸引顾客主动消费


    正确答案： B
    解析：

  • 第21题：

    单选题
    通常用（）来反映过程在满足顾客需求方面的效率。
    A

    DPO

    B

    DPMO

    C

    RTY

    D

    FT


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    所有能干的管理人员都关心下属的福利，所有关心下属的福利的管理人员在满足个人需求方面都很开明；在满足个人需求方面不开明的所有管理人员不是能干的管理人员，由此可以推出（ ）。
    A

    不能干的管理人员关心下属的福利

    B

    有些能干的管理人员在满足个人需求方面不开明

    C

    所有能干的管理人员在满足个人需求方面开明

    D

    不能干的管理人员在满足个人需求方面开明


    正确答案： C
    解析：

  • 第23题：

    多选题
    对顾客满意方面的评定和测量，应集中在（）满足顾客需要的范围内。
    A

    服务质量

    B

    服务提要

    C

    服务规范

    D

    服务提供过程


    正确答案： B,A
    解析： 对顾客满意方面的评定和测量，应集中在服务提要、服务规范、服务提供过程满足顾客需要的范围内进行。故选BCD。

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