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  • 第1题:

    六西格玛管理中常将( )折算为西格玛水平Z。

    A.DPO

    B.DPMO

    C.RTY

    D.FTY


    正确答案:B
    解析:DPMO值可以用来综合度量过程的质量,在六西格玛管理中常常将DPMO折算为西格玛水平Z。DPMO对应于过程输出质量特性超出规格限的比率,可以通过对正态分布中规格限外的部分求积分而获得。

  • 第2题:

    六西格玛管理中,属于倡导者职责的有( )。
    A.负责六西格玛管理在组织中的部署
    B.负责六西格玛管理实施中的沟通与协调
    C.为绿带提供项目指导
    D.向执行领导报告六西格玛管理进展
    E.构建大西格玛管理基础


    答案:A,B,D,E
    解析:
    六西格玛管理倡导者是实施六西格玛的组织中的关键角色,他们负有的职责为: ①负责六西格玛符理在组织中的部署;②构建六西格玛管理基础,包括部署人员培训、制定六阿格玛项目选择标准并批准项目、建立报告系统、提供资源等;③向执行领导报告六西格玛管理的进展;④负责六西格玛管理实施中的沟通与协调。

  • 第3题:

    六西格玛管理中常用的度量指标有( )。
    A.西格玛水平Z B.综合缺陷数ZPO
    C.单位缺陷数DPO D.首次产出率FTY
    E.流通合格率RTY


    答案:A,C,D,E
    解析:
    六西格玛管理中常用的度量指标有西格玛水平Z、百万机会缺陷数DPMO、单位缺陷数DPO、首次产出率FTY、流通合格率RTY等,它们覆盖了各种连续型和离散型测量数据的情况。

  • 第4题:

    关于六西格玛管理特征的说法,正确的有()。

    A.六西格玛管理以顾客为关注中心
    B.六西格玛管理依据数据和事实,是管理成为量化的科学
    C.六西格玛管理追求完美,不容忍失误
    D.六西格玛管理强调骨干队伍的建设,以项目为基本单元进行运作
    E.六西格玛管理聚焦于流程的改进

    答案:A,B,D,E
    解析:

  • 第5题:

    作为一种管理方法,六西格玛管理包括的重要方面有()。

    • A、六西格玛定型
    • B、六西格玛设计
    • C、六西格玛改进
    • D、六西格玛验证
    • E、六西格玛确定

    正确答案:B,C

  • 第6题:

    关于六西格玛的定义,以下说法错误的是()

    • A、六西格玛的西格玛是指希腊字母σ,表示标准差
    • B、六西格玛是指过程的缺陷水平为3.4ppm以下
    • C、六西格玛的过程是指在上下规格限内的距离为6倍的标准差
    • D、通常所说的六西格玛质量水平是考虑了过程1.5σ的偏差

    正确答案:C

  • 第7题:

    多选题
    六西格玛管理中,属于倡导者职责的有(  )。[2010年真题]
    A

    负责六西格玛管理在组织中的部署

    B

    负责六西格玛管理实施中的沟通与协调

    C

    为绿带提供项目指导

    D

    向执行领导报告六西格玛管理进展

    E

    构建大西格玛管理基础


    正确答案: E,D
    解析: 六西格玛管理倡导者是实施六西格玛的组织中的关键角色,他们负有的职责为:①负责六西格玛符理在组织中的部署;②构建六西格玛管理基础,包括部署人员培训、制定六阿格玛项目选择标准并批准项目、建立报告系统、提供资源等;③向执行领导报告六西格玛管理的进展;④负责六西格玛管理实施中的沟通与协调。

  • 第8题:

    单选题
    六西格玛管理中常将(  )折算为西格玛水平Z。
    A

    DPO

    B

    DPMO

    C

    RTY

    D

    FTY


    正确答案: C
    解析: DPMO值可以用来综合度量过程的质量,在六西格玛管理中常常将DPMO折算为西格玛水平Z。DPMO对应于过程输出质量特性超出规格限的比率,可以通过对正态分布中规格限外的部分求积分而获得。

  • 第9题:

    多选题
    六西格玛管理倡导者是实施六西格玛的组织中的关键角色,他们负有的职责有()。
    A

    负责六西格玛管理在组织中的部署

    B

    构建六西格玛管理基础

    C

    向执行领导报告六西格玛管理的进展

    D

    组织确定六西格玛项目的重点

    E

    负责六西格玛管理实施中的沟通与协调


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    关于六西格玛管理特征的说法,正确的有()
    A

    六西格玛管理以顾客为关注中心

    B

    六西格玛管理依据管理和事实,使管理成为量化的科学

    C

    六西格玛管理追求完美,不容忍失误

    D

    六西格玛管理强调骨干队伍的建设,以项目为基本单元进行运作

    E

    六西格玛管理聚集于流程的改进


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    下列关于六西格玛管理的说法中,错误的是(  )。
    A

    六西格玛管理的基本内涵是提高顾客满意度和降低组织的资源成本

    B

    六西格玛管理关注顾客的需求

    C

    六西格玛组织是推进六西格玛管理的主体

    D

    在六西格玛管理组织的结构层级中,高级专家为西格玛团队的白带执行层


    正确答案: B
    解析:

  • 第12题:

    多选题
    六西格玛的管理含义是()
    A

    六西格玛目标

    B

    六西格玛方法

    C

    六西格玛文化和战略

    D

    六西格玛水平结果成效


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    在六西格玛管理中,属于倡导者职责的有()。
    A.负责六西格玛管理在组织中的部署 B.构建六西格玛管理基础
    C.为绿带提供项目指导 D.向执行领导报告六西格玛管理进展
    E.负责六西格玛管理实施中的沟通与协调


    答案:A,B,D,E
    解析:
    。为绿带提供项目指导是黑带的职责。

  • 第14题:

    黑带是六西格玛管理中的关键角色,他们的职责有( )。
    A.负责六西格玛管理在组织中的部署
    B.领导六西格玛项目团队,实施并完成六西格玛项目
    C.识别过程改进机会,并选择最有效的工具和技术实现改进
    D.为绿带提供项目指导
    E.在组织中建立促进应用六西格玛管理方法与工具的环境


    答案:B,C,D
    解析:
    。选项A是倡导者的职责,选项E是执行领导的职责。

  • 第15题:

    关于六西格玛管理特征的说法,正确的有()。

    A:六西格玛管理以顾客为关注中心
    B:六西格玛管理依据管理和事实,使管理成为量化的科学
    C:六西格玛管理追求完美,不容忍失误
    D:六西格玛管理强调骨干队伍的建设,以项目为基本单元进行运作
    E:六西格玛管理聚集于流程的改进

    答案:A,B,D,E
    解析:
    六西格玛管理的主要特征具体包括:①以顾客为关注中心;②依据数据和事实,使管理成为量化的科学;③通过提高顾客满意度和降低资源成本,促使组织的业绩提升;④聚焦于流程改进;⑤有预见的积极管理;⑥强调骨干队伍的建设,以项目为基本单元而运作;⑦无边界合作;⑧追求完美,容忍失误。

  • 第16题:

    六西格玛的管理含义是()

    • A、六西格玛目标
    • B、六西格玛方法
    • C、六西格玛文化和战略
    • D、六西格玛水平结果成效

    正确答案:A,B,C

  • 第17题:

    六西格玛管理倡导者是实施六西格玛的组织中的关键角色,他们负有的职责有()。

    • A、负责六西格玛管理在组织中的部署
    • B、构建六西格玛管理基础
    • C、向执行领导报告六西格玛管理的进展
    • D、组织确定六西格玛项目的重点
    • E、负责六西格玛管理实施中的沟通与协调

    正确答案:A,B,C,E

  • 第18题:

    关于六西格玛管理特征的说法,正确的有( )。

    • A、六西格玛管理以顾客为关注中心 
    • B、六西格玛管理依据数据和事实,是管理成为量化的科学 
    • C、六西格玛管理追求完美,不容忍失误 
    • D、六西格玛管理强调骨干队伍的建设,以项目为基本单元进行运作 
    • E、六西格玛管理聚焦于流程的改进

    正确答案:A,B,D,E

  • 第19题:

    单选题
    下列关于六西格玛管理的说法,错误的是(  )。
    A

    六西格玛管理的流程模式包括界定、分析、控制

    B

    六西格玛管理关注客户的需求,以客户为中心

    C

    六西格玛管理强调骨干队伍的建设

    D

    六西格玛管理依据数据和事实,使管理成为量化的科学


    正确答案: D
    解析:

  • 第20题:

    单选题
    关于六西格玛管理的说法,错误的是( )
    A

    六西格玛管理追求完美,绝不容忍失误 

    B

    六西格玛管理关注客户的需求,以客户为中心 

    C

    六西格玛管理强调骨干队伍的建设 

    D

    六西格玛管理依据数据和事实,使管理成为量化的科学


    正确答案: D
    解析: 容忍误差。

  • 第21题:

    多选题
    关于六西格玛管理特征的说法,正确的有(    )。
    A

    六西格玛管理以顾客为关注中心

    B

    六西格玛管理依据数据和事实,是管理成为量化的科学

    C

    六西格玛管理追求完美,不容忍失误

    D

    六西格玛管理强调骨干队伍的建设,以项目为基本单元进行运作

    E

    六西格玛管理聚焦于流程的改进


    正确答案: B,E
    解析:

  • 第22题:

    多选题
    作为一种管理方法,六西格玛管理包括的重要方面有(  )。
    A

    六西格玛定型

    B

    六西格玛设计

    C

    六西格玛改进

    D

    六西格玛验证

    E

    六西格玛确定


    正确答案: D,A
    解析: 六西格玛管理是通过一系列六西格玛设计或六西格玛改进项目实现的。它包括“六西格玛设计”(一般由DFSS表示)和“六西格玛改进”(DMAIC)两个重要方面。

  • 第23题:

    单选题
    在六西格玛质量管理中,组织中经过六西格玛管理方法与工具培训的、结合自己的本职工作完成六西格玛项目的人员是指 ( )
    A

    六西格玛管理倡导者

    B

    六西格玛大黑带

    C

    六西格玛黑带

    D

    六西格玛绿带


    正确答案: D
    解析: 暂无解析