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  • 第1题:

    某纺织厂改进地毯毛条重量的均匀性,则该厂质量改进诊断组织形式较适宜的是_______。


    正确答案:B

  • 第2题:

    在质量改进工作中,质量委员会的主要职责有( )。

    A.制定质量改进方针

    B.建立质量改进团队

    C.编写质量改进成果报告

    D.为质量改进团队配备资源

    E.对主要的质量改进成绩进行评估并给予公开认可


    正确答案:ADE
    ADE。

  • 第3题:

    根据材料,回答下列各题。 随着顾客需求的不断提高和竞争的加剧,某公司总经理认识到通过质量改进不断提升产品质量的必要性。为此,总经理专门召集中高层经理就如何开展质量改进活动展开讨论,并在质量改进的组织形式、团队的建立、实施的流程以及采用的方法等方面统一了认识。 关于如何推进质量改进活动的说法,正确的是( )。

    A.推进质量改进活动是质量管理部门的事

    B.只需要建立多个质量改进团队来完成这项工作

    C.由基层QC小组来承担公司的质量改进活动

    D.建立管理层和实施层两个层次来系统推进质量改进活动


    正确答案:D
    D。

  • 第4题:

    质量改进组织有不同的层次,可分为质量委员会与( )。

    A.质量改进团队

    B.质量检验部门

    C.质量管理部门

    D.生产车间


    正确答案:A

  • 第5题:

    在质量改进团队中,组长的职责有( )。
    A.制定质量改进方针 B.为质量改进团队配备资源

    C.与其他成员一起完成质量改进任务 D.与质量委员会保持联系

    E.编写质量改进成果报告


    答案:C,D,E
    解析:

  • 第6题:

    “编写质量改进成果报告”是( )的职责。
    A.质量委员会 B.质量改进团队
    C.质量改进小组组长 D.质量改进小组成员


    答案:C
    解析:
    质量改进小组组长的职责有:①与其他成员一起完成质量改进任务;②保证会议准时开始、结束;③做好会议日程、备忘录、报告等准备工作和公布;④与质量委员会保持联系;⑤编写质量改进成果报告。

  • 第7题:

    在员工个人参与的改进形式中,最典型的形式是( )。
    A. QC小组 B.合理化建议 C.质量改进团队 D.六西格玛团队


    答案:B
    解析:
    在员工个人参与的改进形式中,最典型的就是合理化建议和技术革新。员工合理化建议又称为员工提案,技术革新即小改小革,都是激励基层员工发挥聪明才智、对各类组织广泛适用的质量改进组织形式。

  • 第8题:

    质量改进的组织形式包括()

    • A、质量委员会
    • B、质量改进跨职能团队
    • C、质量改进职能部门
    • D、以上都是

    正确答案:D

  • 第9题:

    单选题
    依据质量改进的主体,可将质量改进分为(  )。
    A

    正式的和非正式的改进

    B

    个人和团队的改进

    C

    产品和体系的改进

    D

    管理和实施的改进


    正确答案: B
    解析: 相对于自发的、随意的或非正式的改进而言,有组织的改进是正规化、制度化的改进。在有组织的质量改进中,依据质量改进的主体,可以分为员工个人的改进和团队的改进。

  • 第10题:

    单选题
    “编写质量改进成果报告”是(  )的职责。
    A

    质量委员会

    B

    质量改进团队

    C

    质量改进小组组长

    D

    质量改进小组成员


    正确答案: B
    解析: 质量改进小组组长的职责有:①与其他成员一起完成质量改进任务;②保证会议准时开始、结束;③做好会议日程、备忘录、报告等准备工作和公布;④与质量委员会保持联系;⑤编写质量改进成果报告。

  • 第11题:

    多选题
    质量改进团队组长的职责为(  )。
    A

    编写公司质量改进活动计划

    B

    与质量委员会沟通

    C

    制定质量改进方案

    D

    制订改进团队有关奖励的规定

    E

    安排会议日程


    正确答案: A,B
    解析: 质量改进团队组长的职责有:①与其他成员一起完成质量改进任务;②保证会议准时开始、结束;③做好会议日程、备忘录、报告等准备工作和公布;④与质量委员会保持联系;⑤编写质量改进成果报告。

  • 第12题:

    单选题
    全面质量管理的组织形式中,属于临时性的团队是()
    A

    过程管理团队 

    B

    质量改进团队 

    C

    行动改正团队 

    D

    过程改正团队


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    在质量改进团队中,组长的职责有( )。A.制定质量改进方针B.为质量改进团队配备资源SX

    在质量改进团队中,组长的职责有( )。

    A.制定质量改进方针

    B.为质量改进团队配备资源

    C.与其他成员一起完成质量改进任务

    D.与质量委员会保持联系

    E.编写质量改进成果报告


    正确答案:CDE
    CDE。

  • 第14题:

    关于质量改进的说法,正确的有( )。

    A.质量改进的基本过程是PDCA循环

    B.质量改进通过不断采取纠正预防措施来提高企业的质量管理水平

    C.质量改进是质量管理的一部分,致力于满足质量要求

    D.没有稳定的质量控制,质量改进的效果也无法保持

    E.根据质量改进主体的不同,可以分为员工个人的改进和团队的改进


    正确答案:ABDE
    质量改进是质量管理的一部分,致力于增强满足质量要求的能力,而非满足要求,所以选项C错误。

  • 第15题:

    质量改进团队的常见形式有( )。

    A.QC小组

    B.质量改进委员会

    C.领导小组

    D.六西格玛小组


    正确答案:AD
    AD。

  • 第16题:

    随着顾客需求的不断提高和竞争的加剧,某公司总经理认识到通过质量改进不断提升产品质量的必要性。为此,总经理专门召集中高层经理就如何开展质量改进活动展开讨论,并在质量改进的组织形式、团队的建立、实施的流程以及采用的方法等方面统一了认识。

    关于如何推进质量改进活动的说法,正确的是()。

    A.推进质量改进活动是质量管理部门的事

    B.只需要建立多个质量改进团队来完成这项工作

    C.由基层QC小组来承担公司的质量改进活动

    D.建立管理层和实施层两个层次来系统推进质量改进活动


    答案:D
    解析:

  • 第17题:

    随着顾客需求的不断提高和竞争的加剧,某公司总经理认识到通过质量改进不断提升产品质量的必要性。为此,总经理专门召集中高层经理就如何开展质量改进活动展开讨论,并在质量改进的组织形式、团队的建立、实施的流程以及采用的方法等方面统一了认识。

    质量改进团队的常见形式有( )。

    A. QC小组 B.质量改进委员会

    C.领导小组 D.六西格玛小组


    答案:A,D
    解析:

  • 第18题:

    依据质量改进的主体,可将质量改进分为( )。
    A.正式的和非正式的改进 B.个人和团队的改进
    C.产品和体系的改进 D.管理和实施的改进


    答案:B
    解析:
    相对于自发的、随意的或非正式的改进而言,有组织的改进是正规化、制度化的改进。在有组织的质量改进中,依据质量改进的主体,可以分为员工个人的改进和团队的改进。

  • 第19题:

    随着顾客需求的不断提高和竞争的加剧,某公司总经理认识到通过质量改进不断提升产品质量的必要性。为此,总经理专门召集中高层经理就如何开展质量改进活动展开讨论,并在质量改进的组织形式、团队的建立、实施的流程以及采用的方法等方面统一了认识。

    为确保质量改进活动卓有成效,质量改进的第一步应该是()
    A.选择课题 B.组建团队
    C.拟定对策 D.分析原因


    答案:A
    解析:

  • 第20题:

    多选题
    质量改进的组织有不同的层次,具体可分为(  )。
    A

    质量委员会

    B

    质量监督部门

    C

    质量改进团队

    D

    质量检验部门

    E

    绿带


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    质量改进团队组长的职责包括(  )。
    A

    编写质量改进活动计划

    B

    与质量委员会保持联系

    C

    制定质量改进方针

    D

    制定改进团队有关奖励的规定

    E

    安排会议日程


    正确答案: B,A
    解析: 质量改进团队组长的职责包括:①与其他成员一起完成质量改进任务;②保证会议准时开始和结束;③做好会议日程、备忘录、报告等准备工作和公告;④与质量委员会保持联系;⑤编写质量改进成果报告。

  • 第22题:

    单选题
    在有组织的质量改进中,根据质量改进的主体不同,可分为(  )与团队的改进。
    A

    高层领导

    B

    中层领导

    C

    员工个人

    D

    操作工


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    质量改进组织有不同的层次,可分为质量委员会与(  )。
    A

    质量改进团队

    B

    质量检验部门

    C

    质量管理部门

    D

    生产车间


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    在员工个人参与的改进形式中,最典型的形式是(  )。
    A

    QC小组

    B

    合理化建议

    C

    质量改进团队

    D

    六西格玛团队


    正确答案: D
    解析: 在员工个人参与的改进形式中,最典型的就是合理化建议和技术革新。员工合理化建议又称为员工提案,技术革新即小改小革,都是激励基层员工发挥聪明才智、对各类组织广泛适用的质量改进组织形式。