公共价值至上的公众立场要求危机沟通时要做到立场第一、态度第二,思想第一、内容第二。()此题为判断题(对，错)。

题目
公共价值至上的公众立场要求危机沟通时要做到立场第一、态度第二,思想第一、内容第二。()

此题为判断题(对，错)。

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1.除非对效率有特殊的要求,程序编写要做到清晰第一,效率第二。()此题为判断题(对，错)。

2.企业形象的形成取决于()、公众态度和公众舆论。A.公众立场B.公众站位C.公众印象D.公众言论

3.公共组织对于()的价值判断和基本立场是公共管理伦理最为重要的内容。A.公共服务B.公共目标C.公共政策D.公共利益

4.公共关系强调“()”、“()”以尊重公众的意愿,满足公众的需求为己任。A.员工第一B.顾客第一C.公众至上D.员工至上E.组织第一

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  • 第1题：

    沟通的内容与方法包括()。

    A.速度：第一+第二

    B.广度：网下+网上

    C.信度：主线+辅线

    D.态度：大道+小术


    答案：ABCD

  • 第2题：

    公共关系强调“（ ）”、“（ ）”以尊重公众的意愿，满足公众的需求为己任。（ ）

    A.员工第一
    B.顾客第一
    C.公众至上
    D.员工至上
    E.组织第一

    答案：B,C
    解析：

  • 第3题：

    为了有效的克服沟通障碍，可以采用的危机沟通的策略有（）。

    A．加强培训

    B．建立危机预警系统

    C．诚信至上

    D．创建开放式组织文化

    E．坚持立场，统一口径


    加强培训;建立危机预警系统;诚信至上;创建开放式组织文化;坚持立场，统一口径

  • 第4题：

    在国内公众公关中，需要以()出发点。

    A. 公众性质

    B. 公众立场

    C. 公众需求

    D. 公众态度


    正确答案：C

  • 第5题：

    完成”学堂在线“---”公共危机管理“第一讲随堂作业 完成”学堂在线“---”公共危机管理“第二讲1-4视频观看 上传学习统计数据截图


    B

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