物流系统规划设计的目标有实现物流服务规模化、充分利用物流资源和强大的信息功能以及()。A总成本最优化B良好的快速响应能力C与供应商建立良好的合作机制D良好的服务性能

题目
物流系统规划设计的目标有实现物流服务规模化、充分利用物流资源和强大的信息功能以及()。

A总成本最优化

B良好的快速响应能力

C与供应商建立良好的合作机制

D良好的服务性能


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  • 第1题:

    建立良好的物流服务体系是开发物流客户的基本途径。


    正确答案:正确

  • 第2题:

    物流系统规划设计的目标:良好的服务性、良好的快速响应能力、(),实现物流服务化,充分利用物流资源。

    • A、成本最低化
    • B、运输时间最小化
    • C、管理科学性
    • D、强大的信息功能

    正确答案:D

  • 第3题:

    物流服务对赢得竞争优势的重要性包括()

    • A、物流服务是企业物流系统的产出
    • B、物流服务是市场营销与物流管理两大职能的临界面,支撑市场组合的地点要素
    • C、良好的物流服务有助于发展和保持顾客的忠诚与持久的满意
    • D、降低物流成本

    正确答案:B,C,D

  • 第4题:

    物流网络规划的目标是:()

    • A、良好的客户服务能力
    • B、快速的市场反应能力
    • C、强大的信息处理功能
    • D、物流资源的充分利用
    • E、供应链总成本最低化

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第5题:

    不属于物流系统目标的是()。

    • A、服务目标
    • B、质量良好目标
    • C、环境目标
    • D、运输规划目标
    • E、规模优化目标

    正确答案:B,C,D

  • 第6题:

    具有良好的服务性、快捷性、合理库存、设施规模适当和面积与空间的高利用率 是()。

    • A、 物流战略目标
    • B、 物流设计目标
    • C、 物流规划目标
    • D、 物流系统化的目标

    正确答案:D

  • 第7题:

    单选题
    物流系统规划设计的目标:良好的服务性、良好的快速响应能力、(),实现物流服务化,充分利用物流资源。
    A

    成本最低化

    B

    运输时间最小化

    C

    管理科学性

    D

    强大的信息功能


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    物流战略规划、物流系统模式设计、物流功能要素规划与设计、作业流程规划与设计、物流设施规划与设计、信息系统规划与设计等是()。
    A

     物流系统规划与设计的层次

    B

     物流系统分析的要素

    C

     物流系统分析的步骤

    D

     物流系统规划与设计的内容


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    物流信息化的意义包括物流资源整合和()
    A

    物流服务水平的提升

    B

    物流信息共享

    C

    物流系统运行的优化

    D

    物流作业流程的优化


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    物流系统规划设计的目标有实现物流服务规模化、充分利用物流资源和强大的信息功能以及()
    A

    总成本最优化

    B

    良好的快速响应能力

    C

    与供应商建立良好的合作机制

    D

    良好的服务性能


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    物流网络规划的目标是:()
    A

    良好的客户服务能力

    B

    快速的市场反应能力

    C

    强大的信息处理功能

    D

    物流资源的充分利用

    E

    供应链总成本最低化


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    物流信息化的意义包括物流资源整合但不包括()
    A

    物流信息共享

    B

    物流服务成本的降低

    C

    物流系统运行的优化

    D

    物流作业流程的优化


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    第三方物流是指接受客户委托为其提供专项或()以及系统运营的物流服务模式。

    • A、部分的物流系统规划
    • B、部分的物流系统设计
    • C、全面的物流系统规划
    • D、全面的物流系统设计

    正确答案:D

  • 第14题:

    服务人员的个人形象、素质以及沟通能力对物流企业与客户的正常交流合作产生()的影响。

    • A、间接
    • B、直接
    • C、良好
    • D、消极

    正确答案:B

  • 第15题:

    物流系统规划设计的目标有实现物流服务规模化、充分利用物流资源和强大的信息功能以及()

    • A、总成本最优化
    • B、良好的快速响应能力
    • C、与供应商建立良好的合作机制
    • D、良好的服务性能

    正确答案:A

  • 第16题:

    物流信息化的意义包括物流资源整合但不包括()

    • A、物流信息共享
    • B、物流服务成本的降低
    • C、物流系统运行的优化
    • D、物流作业流程的优化

    正确答案:B

  • 第17题:

    物流信息化的意义包括物流资源整合和()。

    • A、物流信息共享
    • B、物流服务水平的提升
    • C、物流系统运行的优化
    • D、物流作业流程的优化
    • E、物流人员的优化

    正确答案:A,B,C

  • 第18题:

    单选题
    (  )是指将建立起来的物流服务内容及标准纳入公司章程,每个员工在工作过程中要以服务客户为宗旨,培养员工良好的客户服务意识。
    A

    物流服务机制建立    

    B

    物流服务综合评价

    C

    物流服务内容制订    

    D

    物流服务信息收集


    正确答案: C
    解析:
    物流服务机制建立是指将建立起来的物流服务内容及标准纳入公司章程,每个员工在工作过程中要以服务客户为宗旨,培养员工良好的客户服务意识。物流服务机制建立起来之后,物流企业要定期对服务机制的实施情况进行检查评价,评价方法可以根据制订的相关物流服务标准进行综合打分,确定物流服务水平是否有所变化,同时也要根据市场情况不断地更新,完善服务内容和标准,以适应市场发展的需要。制定物流服务内容时,要注意以下几点:①物流服务的标准要明确;②物流服务对象要分类;③物流服务内容差异化、经济化。建立物流服务工作标准的首要任务是确定客户对物流服务的看法,确定客户最需要的物流服务是什么。

  • 第19题:

    单选题
    具有良好的服务性、快捷性、合理库存、设施规模适当和面积与空间的高利用率 是()。
    A

     物流战略目标

    B

     物流设计目标

    C

     物流规划目标

    D

     物流系统化的目标


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    判断题
    对物流服务商规划能力评估时,要考察物流服务商的物流系统规划、解决方案设计以及供应链优化等能力。(  )
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    物流系统规划、解决方案设计、供应链优化评估是对物流服务商(  )的评估。
    A

    规划能力    

    B

    运输能力    

    C

    信息水平    

    D

    服务水平


    正确答案: B
    解析:
    B项,运输能力的评估:包裹、零担、整车多种运输模式,铁路、公路、航空等多种运输方式;费率谈判及承运人的关系,集货运输与货运代理。C项,信息水平的评估:计算机、网络设备与应用、物流软件、呼叫中心、信息服务。D项,服务水平的评估:绩效评价体系、客户群、客户评价。

  • 第22题:

    单选题
    物流系统规划、供应链优化是对物流服务商(  )的评估。
    A

    规划能力    

    B

    运输能力    

    C

    信息水平    

    D

    服务水平


    正确答案: C
    解析:
    物流服务商规划能力的评估:物流系统规划、解决方案设计、供应链优化。

  • 第23题:

    多选题
    物流信息化的意义包括物流资源整合和()。
    A

    物流信息共享

    B

    物流服务水平的提升

    C

    物流系统运行的优化

    D

    物流作业流程的优化

    E

    物流人员的优化


    正确答案: A,E
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    判断题
    对物流服务商规划能力评估时,要考察物流服务商对物流系统规划、解决方案设计以及供应链优化等能力。(  )
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析