“在工作现场观察员工的工作过程、行为、内容和工具等,并把这些情况记录下来进行分析与归纳总结”,指的是下列哪一种绩效信息收集方法()A 观察法B 面谈法C 问卷调查法D 经验总结法

题目
“在工作现场观察员工的工作过程、行为、内容和工具等,并把这些情况记录下来进行分析与归纳总结”,指的是下列哪一种绩效信息收集方法()

A 观察法

B 面谈法

C 问卷调查法

D 经验总结法


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  • 第1题:

    观察法方法指的是工作分析人员直接到现场,针对特定对象的作业活动进行观察、收集和记录等方法()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:√

  • 第2题:

    工作分析人员通过对特定工作活动进行观察,取得相关信息,并把它们归纳总结为适用的文字资料,这种工作分析方法是()。

    A.典型事件法
    B.观察法
    C.访谈法
    D.工作实践法

    答案:B
    解析:
    观察法是一种传统的工作分析方法,指工作分析人员直接到工作现场,对某些特定的工作活动进行观察,收集、记录有关工作的内容、工作间的相互联系、人与工作的关系,以及工作环境、条件等信息,并用文字或图表形式记录下来,然后进行分析和归纳总结的方法。

  • 第3题:

    18、()是指工作分析人员通过对员工正常状态进行观察,把有关工作各部分的内容、原因、方法、程序目的等信息记录下来,并通过对信息进行比较、分析、汇总等方式,得出工作分析成果的方法

    A.观察法

    B.面谈法

    C.问卷调查法

    D.典型事例法


    观察法

  • 第4题:

    ()是指工作分析人员亲临工作现场,通过感官直接观察任职者的工作情况,包括工作过程、行为、内容、性质、工具和环境等的一种方法。

    A.问卷法

    B.工作日志法

    C.直接观察法

    D.访谈法


    答案:C

    解析:问卷法:问卷法是通过由一系列问题构成的调查表收集资料以测量人的行为和态度的心理学基本研究方法之一。

    观察法:是指工作分析人员通过感官或利用其他工具对员工正常的工作状态进行观察记录,获得有关工作内容、工作环境以及人与工作的关系等信息,并通过对信息进行分析、汇总等方式得出工作分析成果的一种方法。

    访谈法:又称面谈法。是通过工作分析人员与任职者、主管等人面对面的谈话来收集相关工作信息的一一种工作分析方法。
    工作日志法:又称工作写实法。指任职者按照时间顺序详细记录下自己的工作内容和工作过程,然后经过工作分析人员的归纳、提炼、获取所需工作信息的一种工作分析方法。

  • 第5题:

    工作分析人员在工作现场运用感官或其他工具,对调查对象的实际工作动作和工作方式进行观察,并以书面形式记录下来,从而收集工作信息的岗位调查方法被称为()。
    现场调查法