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  • 第1题:

    美星公司只有A部门的员工不用加班;在美星公司其他部门工作的员工只有加班才能完成工作任务;而每个需要加班来完成工作任务的人都发牢骚。
    根据上述题干,下列说法正确的有( )。
    I.美星公司A部门的员工完不成工作任务。
    Ⅱ.美星公司不发牢骚的员工都完不成工作任务。
    Ⅲ.美星公司每一个发牢骚的员工都能完成工作任务。

    A. 0个
    B. 1个
    C. 2个
    D. 3个

    答案:A
    解析:
    根据题干,“加班”是美星公司除了A部门以外的员工完成工作任务的必要条件,和A部门员工完成工作任务的情况并无关联,故I项无法推出;由题干可以推出“美星公司除了A部门以外的其他完成工作任务的员工都发牢骚了”,由此可知“美星公司除了A部门以外的其他员工不发牢骚的都没有完成任务”,II项和I项犯了同样的错误,没有把美星公司A部门员工排除在外;结合前面的分析可知,Ⅲ项说法也是错误的。故本题说法正确的有0个,正确答案为A。

  • 第2题:

    领导安排你和部门一个老同志一起完成某项工作,老同志不和你沟通工作情况。导致你的工作没有完成好。受到领导批评,你怎么办?


    答案:
    解析:
    第一,稳定情绪,虚心接受领导批评。不管原因在谁,工作没有完成好,就是自己的失职,我会认真听取领导的批评,并找出自己在工作中的不足。
    第二,自我反省,找出老同志不跟我沟通工作情况的原因。克服缺点,多向同事请教,提高自己的业务水平;与老同志多交流多沟通,以虚心的态度向老同志多请教,努力化解矛盾。
    第三,保持良好的心态投入工作,同时吸取教训,工作中注意与同事建立良好的关系。
    解题思路:反思+沟通+表态。此题比较简单,在与同事发生矛盾时,应在分析的前提下,进行沟通、总结

  • 第3题:

    假设你的手头有好几项工作没有完成,可是主要领导又给你布置了一项工作任务。你感觉到完成这项工作有困难,你如何处理这个矛盾?


    正确答案: (1)及时用适当的方式与领导沟通,在尊重领导的前提下,向其说明自己现有的工作任务很重,让其了解自己的困难
    (2)同时,提出完成该任务的可行性建议,可请其他同志完成

  • 第4题:

    一个老同志因为没有得到晋升,心情不好。于是他把自己本职的工作都给你做,造成你无法应付,你该怎么办?


    正确答案:老同志没有得到晋升,心情不好,作为同事,我很能理解他的心情。其实,无论老同志晋升与否,我都会把他当成我工作上的老大哥,一如既往地尊敬他。首先,对于老同志交办的工作,我会本着“尽力而为,量力而行”的原则,对属于自己能力和职权范围内的工作会尽力而为,争取做到。其次,对于超出自己职权和能力的工作,要量力而行,如遇不懂的问题,我会实事求是地和老同志沟通,以便他能另行做出安排,保证工作任务的完成。再次,我相信的解决之道是帮助老同志解开心结,尽快投入到工作状态。考虑到自己年纪小,资历浅,直接做老同志的思想工作有难度,我会考虑请其他老同志帮忙与老同志沟通,希望他以大局为重,振作起来,尽快投入到工作之中。最后,我相信老同志会在同事们的关心和鼓励下,发挥他的工作优势,以饱满的热情为单位创造佳绩,在下次晋升中获得成功。

  • 第5题:

    授权方式有完全授权、不完全授权、部分授权三种,下面属于完全授权的是()。

    • A、员工有权采取全部措施完成所要完成的工作任务
    • B、将部分职责和职权授予员工
    • C、员工有权采取某些措施完成所要完成的工作任务
    • D、将全部职权和职责授予员工

    正确答案:A,D

  • 第6题:

    你所在地区召开会议,由你来组织,要求辖区30个所长都要参加,但有几 个所长由于出差无法来开会,向你请假,而此时你又联系不到领导,你该怎么办?


    正确答案:召开全地区所长会议,对于统一思想,规范工作具有重要的意义,作为组 织者我一定会想办法确保会议顺利召开。
    第一,针对这样的情况既然不能联系到领导本人那么我会马上联系领导身边的一些同事,如领导的助理、家人等,通过他们和领导取得联系后马上向领导汇报这边的情况,把不能来参加会议的人员及原因向领导说明。认真听从领导的指示,并传达领导的指示。
    第二,如果仍然联系不上领导,我会跟其他的同事和相关人员商讨这个会议可不可以延迟,如果可以延期的话那就等联系上领导后再听从领导的安排。如果会议需要按规定的时间召开那么我会及时通知让无法到场的所长选派其他人员参加会议,让他们做好会上的记录,组织好会议,使会议能够正常的进行,整理好会议纪要,会后发到各个下属单位。确保会议精神能够传达到辖区内所有下级单位。等联系上领导之后我会及时的反映会议的相关情况。
    最后,认真总结这次会议的不足之处,在以后的工作中,要做好事前的准备和沟通工作,保证会议能够顺利的开展。

  • 第7题:

    你单位要竞争上岗,有两个同事和你要竞争一个岗位。目前有一个任务交给你们三人完成,由你牵头,但另外两个同事态度不积极,影响了工作进度,领导对此不满,对此你怎么办?


    正确答案:虽然我与两位同事是竞争对手,但我们同样也是工作上的伙伴,只有形成合力才会把工作完成的更好。在竞争的前提下,两位同事工作态度不积极,对我而言,是考验,也是机会,我会想法设法克服当前的困难,团结两位同事,把领导分配给我们的任务如期完成。
    第一,明确职责,各司其职。与两位同事讨论工作的内容,进行明确的分工,包括完成任务的具体时间节点。另外,我也会统筹安排时间,尽量给同事留出一定的竞争上岗准备时间。
    第二,身先士卒,苦活累活我先干。因为工作由我牵头,所以在这个过程中繁杂以及攻坚的难题一定会我带头完成,提升同事的积极性。
    第三,打好感情牌,用感情赢得认可。在工作中、生活中多关心同事,帮助同事解决实际问题和困难。
    第四,做好汇报和总结。在工作中按照既定的时间节点,向领导汇报工作进行,以便领导可以掌握工作的动向,在汇报工作过程中重点突出两位同事的成绩,以此来形成合力。
    总之,我会把工作放在首位,通过以上的做法,赢得两位同事的信任和支持,把这次任务按时按质地完成好。

  • 第8题:

    判断题
    管理人员的职责是激发员工的工作干劲,以此来完成自己的工作任务。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    问答题
    你与老周关系很好,他太忙了,将一个烦琐工作交给你,你加班加点完成了,但完成得不好,领导不满意批评老周,老周疏远你,和同事说你只做表面功夫,你怎么办?

    正确答案:
    解析:

  • 第10题:

    问答题
    你是一名新进入单位的公务员,所在科室只有三个人,处长、你和老同志。老同志总把工作任务交给你完成,导致你完成不了自己的工作,总是被处长批评。你怎么办?

    正确答案:
    解析:

  • 第11题:

    问答题
    由于最近单位工作任务繁重,压力大,还经常熬夜加班,导致同事工作懈怠,并且对你有一些抱怨的情绪。作为组长,你怎么办?

    正确答案:
    解析:

  • 第12题:

    单选题
    公司的团队共事观是()。
    A

    做好自己份内的事,独立完成工作

    B

    你要别人怎样待你,你应先怎样待人

    C

    处理好与自己工作相关的同事要关系


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    你刚进单位从事护理工作,护士长给你安排了许多工作,还经常批评你,而给同科室的老护士们安排的工作却很少,面对这种情况你怎么办?


    答案:
    解析:
    无论从事什么工作,严格服从领导安排都是对我们的基本要求,只有不断学习,虚心接受批评,尽快熟悉各项业务,才能促进个人快速成长和单位工作的正常开展。
    首先,我会严格服从护士长的安排,感谢她对我的严格要求。护士长给我安排较多的工作任务,有利于我尽快熟悉各项具体的护理工作,从而更快进入角色,为广大患者服务。所以,我会虚心诚恳地接受护士长的工作安排,并认真努力地做好工作任务。
    其次,我会正确看待护士长对我的批评。护理工作是一项细致的工作,容不得半点马虎。作为刚进单位的新人,工作中难免会出现一些问题,而护士长对我工作的批评,恰恰为我指出了需要改进的地方,避免今后犯错误,我会将护士长对我的批评意见记录下来,一个一个去改正,以便尽快符合护士长对我的要求。
    再次,面对老护士们工作少、我工作多的情况,我会摆正心态。毕竟老护士们从事了多年护理工作,无论是护理知识、护理经验、日常工作流程,还是与患者的沟通技巧,都有值得我认真学习的地方。
    最后,在以后的工作中,我会一如既往地做好本职工作,积极配合护士长的工作,同时虚心向老护士们学习,和老护士们打成一片,增进彼此的了解,不断提升自己的工作能力和对业务的了解,尽快融入我们的医疗工作当中去。

  • 第14题:

    你在去给校长交一份文件的时候你发现桌上有关于你的学生意见信。你要怎么办?


    答案:
    解析:
    针对.上述情况,我会进行如下处理:
    第一,我不会拆开看或者打听其内容。我会放下文件,回到自己的工作岗位继续工作。并调节好自己的情绪。
    第二,我会认真反思自己的一言一行。反思是否在教育教学工作中有处理不当的情况以及与学生交往的过程中,是否过于严厉。在今后的工作中加以改进,积极构建良好的师生关系。
    第三,我会向有经验的同事和前辈请教,虚心学习,不断提升自己的教育教学能力。

  • 第15题:

    管理人员的职责是激发员工的工作干劲,以此来完成自己的工作任务。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    你所在部门主任晋升了,而你也被提升为该部门主任,但原主任还经常找你们部门的工作人员办事,影响了正常工作,你怎么办?


    正确答案:遇到这种情况,我会冷静应对,以整个工作全局为重,团结至上,与老主任进行积极的沟通和协调。
    首先,我会找个合适的机会,主动与我的老上级坦诚沟通,争取他的理解与支持。我相信,老领导只是因为和我们处的人感情深,一贯合作的比较好,才愿意来找我们处的工作人员办事,沟通之后,他肯定能发现自己的问题。
    其次,我会委婉的向本处的同事了解情况,通过与他们的沟通,首先纠正自身的不足,努力提高自己的管理水平,带动整个科室的工作效率。
    最后,我认为以工作为重、坚持团结第一、促进整个工作的顺利进行,这才是最重要的。不能把个人的得失看得太重,只有这样,才能与领导同事协调一致,一起把工作干好。

  • 第17题:

    你刚进入单位,领导让你作为临时负责人和几位老同事一起完成一项工作任务,但老同事不太配合你的工作,工作处于停滞状态,此时你该怎么办?


    正确答案: 【1】表态度:表明我的基本态度,老同事有想法和主见很正常,但是仍要以工作为重,保证工作的顺利完成。
    老同事们资历老,工作经验丰富,面对工作任务有自己的主见和想法是很自然的。但我们现在需要共同完成领导安排的工作任务,而且我是工作的负责人,不能因为老同事不配合而让工作一直处于停滞状态,而是要以大局为重,按照预定的计划来进行。
    【2】找原因:对于老同事不太配合这一情况,先从自身找原因,进行自我反思。
    首先,我会反思自己的工作方式和沟通方式。可能是我的工作方式有问题,让老同事们多做了重复性工作,因此他们不配合;也可能是我的沟通方式比较生硬死板,让老同事误以为我对他们不够尊重,进而导致他们的不配合。
    【3】提对策:先调整自己的工作方式和对待老同事的态度,然后召开一个进度会,鼓舞士气,齐心协力做好工作。其次,积极调整工作方式和对待老同事的态度。
    一方面,面对老同事们不配合的态度,我不会急躁,毕竟老同事工作经验比我丰富,也许从他们的经验出发,认为他们的工作方式更有助于我们任务的完成,因此,我会在工作之余和老同事多沟通,表示自己对他们的信任和对他们工作经验的敬佩,也希望大家能不遗余力指点我、配合我共同完成这次工作。另一方面,我也会就我之前比较生硬的沟通方式向老同事们致歉,希望他们能够体谅我,我一定会努力改正自己的不足。此外,我还会委婉地表示,此次任务时间比较紧,领导指明成果会作为上级视察的汇报项目,希望大家一起提高效率、加快进度。相信老同事们对本职工作和单位形象是非常重视的,一定会配合我的工作。再次,我会召开一个进度会,提出当前工作中存在的问题,鼓励大家畅所欲言,为我们的工作提出更好的改进建议,说明当前工作的重要性,鼓舞士气,使大家增添信心、提高效率。我会在会上强调老同事工作经验丰富,表明自己对老同事们的尊重,并且在工作中会多向各位老同事请教学习。
    最后,经过持续的沟通和改进,相信老同事们会在工作中发挥所长,我们工作组内的成员也能配合得更好,一起赶上工作进度,圆满完成领导交代的任务。

  • 第18题:

    领导要你和有矛盾的同事去完成一个任务,这个任务由你负责,你会怎么办?


    正确答案:(1)领导安排我们一起出差,肯定有领导的道理,也许是想让我们通过这次工作能够改善关系,因此,对领导的安排,我会绝对服从。
    (2)对同事与我的矛盾,我会处以公心,而不会针锋相对,激化矛盾。对工作中出现的意见相左现象,我会根据工作的需要,首先反省自己,如果确实我考虑不周,我会听从同事的看法;如果同事错了,我会以适当的方式和他沟通。
    (3)如果同事确实故意刁难,经过我的努力仍然不改,影响到了工作的顺利开展,作为任务的负责人,我会以适当的方式向领导请示。

  • 第19题:

    公司的团队共事观是()。

    • A、做好自己份内的事,独立完成工作
    • B、你要别人怎样待你,你应先怎样待人
    • C、处理好与自己工作相关的同事要关系

    正确答案:B

  • 第20题:

    问答题
    一个老同志因为没有得到晋升,心情不好。于是他把自己本职的工作都给你做,造成你无法应付,你该怎么办?

    正确答案: 老同志没有得到晋升,心情不好,作为同事,我很能理解他的心情。其实,无论老同志晋升与否,我都会把他当成我工作上的老大哥,一如既往地尊敬他。首先,对于老同志交办的工作,我会本着“尽力而为,量力而行”的原则,对属于自己能力和职权范围内的工作会尽力而为,争取做到。其次,对于超出自己职权和能力的工作,要量力而行,如遇不懂的问题,我会实事求是地和老同志沟通,以便他能另行做出安排,保证工作任务的完成。再次,我相信的解决之道是帮助老同志解开心结,尽快投入到工作状态。考虑到自己年纪小,资历浅,直接做老同志的思想工作有难度,我会考虑请其他老同志帮忙与老同志沟通,希望他以大局为重,振作起来,尽快投入到工作之中。最后,我相信老同志会在同事们的关心和鼓励下,发挥他的工作优势,以饱满的热情为单位创造佳绩,在下次晋升中获得成功。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    你和同事共同完成一项工作任务,由于种种原因最后失败了,同事把责任全推在你的身上。你怎么办?

    正确答案:
    解析:

  • 第22题:

    问答题
    你和小张是新来的工作人员,领导让你们共同完成这一项工作,由于小张失误工作没有做好,你们被领导和同事质疑了,小张认为自己连累了你,很失落,你怎么办?

    正确答案:
    解析:

  • 第23题:

    问答题
    你在现在的工作岗位上工作了一段时间,已经没有很大的晋升空间,现在出现了一个新的岗位,薪酬高、适合自己,你怎么办?

    正确答案:
    解析: