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  • 第1题:

    2000年版ISO9000质量管理体系标准的质量管理原则有()。

    A:经济原则

    B:进度原则

    C:全员参与原则

    D:以顾客为关注焦点原则

    E:管理的系统方法原则

    答案:C,D,E
    解析:
    2000版ISO9000质量管理的8个原则:①以顾客为关注焦点原则;②领导作用原则;③全员参与原则;④过程方法原则;⑤管理的系统方法原则;⑥持续改进原则;⑦基于事实的决策方法原则;⑧互利的供方关系原则。选项A(经济原则)、选项B(进度原则),不属于2000版ISO9000质量管理原则。

  • 第2题:

    (2018年)2016版ISO9000质量管理体系标准的质量管理原则有( )。

    A. 经济原则
    B. 全员参与原则
    C. 征询决策原则
    D. 关系管理原则
    E. 管理的系统方法原则

    答案:B,C,D
    解析:

  • 第3题:

    ISO9000—2000核心标准的构成有()。

    • A、ISO9000—2000质量管理体系——基础和术语
    • B、ISO9001—2000质量管理体系——要求
    • C、ISO9004—2000质量管理体系——业绩改进指南
    • D、ISO9002—2000质量管理实施通用指南
    • E、ISO19011质量环境和审核指南

    正确答案:A,B,C,E

  • 第4题:

    2000版ISO9000族标准内容,质量管理体系核心标准中不包括()。

    • A、ISO9000《质量管理体系基础和术语》
    • B、ISO9001《质量管理体系要求》
    • C、ISO9004《质量管理体系业绩改进指南》
    • D、ISO900《质量管理核心标准》
    • E、ISO19011《质量和(或)环境管理体系审核指南》

    正确答案:D

  • 第5题:

    ISO9000:2005标准是()。

    • A、质量管理体系要求
    • B、质量管理体系业绩改进指南
    • C、质量管理体系的基础和术语
    • D、ISO9001的实施指南

    正确答案:C

  • 第6题:

    ISO9000族标准的核心标准包括()

    • A、ISO10006质量管理体系项目质量管理指南
    • B、ISO9000质量管理体系基础和术语
    • C、ISO9004质量管理体系业绩改进指南
    • D、ISO9001质量管理体系要求
    • E、ISO10013质量管理体系文件指南

    正确答案:A,C,D

  • 第7题:

    ISO9000族核心标准包括ISO9000质量管理体系-基础和术语、ISO9001质量管理体系-要求、ISO9004质量管理体系-业绩改进指南和ISO19011质量和(或)环境管理体系。


    正确答案:正确

  • 第8题:

    非营利组织引入ISO9000质量管理体系的可行性表现在()。

    • A、非营利组织服务的规范化要求与ISO9000质量管理体系的规范化管理相符合
    • B、“顾客导向”的非营利组织服务模式通过ISO9000质量管理体系“以顾客为关注焦点”的核心原则得到体现
    • C、非营利组织的权、责的明确要求可以通过ISO9000质量管理体系“管理职责”的规定来实现
    • D、优化组织运行流程和提高运行效率的需求契合ISO9000质量管理体系的过程方法
    • E、企业和政府部门的实践提供了宝贵经验

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第9题:

    单选题
    ISO9000—2005质量管理体系基础和术语中八项管理原则,既是ISO9000族标准的理论基础,又是组织的领导者进行质量管理的基本原则,形成了ISO9000族质量管理体系的基础,下列错误的是(  )。
    A

    以顾客为中心

    B

    技术人员作用

    C

    全员参与

    D

    系统管理

    E

    持续改进


    正确答案: D
    解析: 应为领导作用。

  • 第10题:

    多选题
    ISO9000族标准的核心标准包括()
    A

    ISO10006质量管理体系项目质量管理指南

    B

    ISO9000质量管理体系基础和术语

    C

    ISO9004质量管理体系业绩改进指南

    D

    ISO9001质量管理体系要求

    E

    ISO10013质量管理体系文件指南


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    2000版ISO9000质量管理体系标准的质量管理原则有()。
    A

    经济原则

    B

    以顾客为关注焦点原则

    C

    强制管理原则

    D

    全员参与原则

    E

    持续改进原则


    正确答案: B,C
    解析: 2000版ISO9000质量管理的原则:
    ①以顾客为关注焦点原则;
    ②领导作用原则;
    ③全员参与原则;
    ④过程方法原则;
    ⑤管理的系统方法原则;
    ⑥持续改进原则;
    ⑦基于事实的决策方法原则;
    ⑧互利的供方关系原则。

  • 第12题:

    问答题
    ISO9000质量管理体系核心标准包括哪些?

    正确答案: 2000版ISO9000族标准的核心标准包括:
    (1)ISO9000:2000《质量管理体系——基础和术语》。
    (2)ISO9001:2000《质量管理体系——要求》。
    (3)ISO9004:2000《质量管理体系——业绩改进指南》。
    (4)ISO19011:2002《质量和(或)环境管理体系审核指南》。
    (5)此外,2000版ISO9000族标准中还包括ISO10012《测量管理体系——测量过程和测量设备要求》等其他标准、技术规范、技术报告等文件。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    2016版ISO9000质量管理体系标准的质量管理原则有( )。

    A.经济原则
    B.全员参与原则
    C.征询决策原则
    D.关系管理原则
    E.管理的系统方法原则

    答案:B,C,D
    解析:

  • 第14题:

    2000版ISO9000质量管理体系标准的质量管理原则有()

    A:经济原则
    B:以顾客为关注焦点原则
    C:强制管理原则
    D:全员参与原则
    E:持续改进原则

    答案:B,D,E
    解析:
    2000版ISO9000质量管理的原则有:(1)以顾客为关注焦点原则;(2)领导作用原则;(3)全员参与原则;(4)过程方法原则;(5)管理的系统方法原则;(6)持续改进原则;(7)基于事实的决策方法原则;(8)互利的供方关系原则。

  • 第15题:

    2000版ISO9000族标准内容,质量管理体系核心标准中不包括()。

    • A、ISO9000《质量管理体系基础和术语》
    • B、ISO9001《质量管理体系要求》
    • C、ISO9004《质量管理体系业绩改进指南》
    • D、ISO9000《质量管理核心标准》
    • E、ISO9011《质量和(或)环境管理体系审核指南》

    正确答案:D

  • 第16题:

    2000版ISO9000族标准包括以下质量管理体系核心标准:()

    • A、ISO9000<质量管理体系基础和术语>
    • B、ISO9001<质量管理体系要求>
    • C、ISO9004<质量管理体系业绩要求>
    • D、ISO900<质量管理核心标准>
    • E、ISO19011<质量和环境管理体系审核指南>

    正确答案:A,B,C,E

  • 第17题:

    在ISO9000族标准中,自我评定是一种()方式。

    • A、内部质量审核
    • B、质量管理体系审核
    • C、质量管理体系评审
    • D、质量管理体系评价

    正确答案:A

  • 第18题:

    ISO9000质量管理体系核心标准包括哪些?


    正确答案: 2000版ISO9000族标准的核心标准包括:
    (1)ISO9000:2000《质量管理体系——基础和术语》。
    (2)ISO9001:2000《质量管理体系——要求》。
    (3)ISO9004:2000《质量管理体系——业绩改进指南》。
    (4)ISO19011:2002《质量和(或)环境管理体系审核指南》。
    (5)此外,2000版ISO9000族标准中还包括ISO10012《测量管理体系——测量过程和测量设备要求》等其他标准、技术规范、技术报告等文件。

  • 第19题:

    形成ISO9000族质量管理体系标准的基础的八项原则中,不包括()。

    • A、领导作用
    • B、持续改进
    • C、过程方法
    • D、全民参与

    正确答案:A

  • 第20题:

    2000版ISO9000族标准的核心标准是()

    • A、ISO9000质量管理体系基础和术语
    • B、ISO9001质量管理体系要求
    • C、ISO9004质量管理体系业绩改进指南
    • D、ISO19011质量和(或)环境管理体系审核指南

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题:

    多选题
    非营利组织引入ISO9000质量管理体系的可行性表现在()。
    A

    非营利组织服务的规范化要求与ISO9000质量管理体系的规范化管理相符合

    B

    “顾客导向”的非营利组织服务模式通过ISO9000质量管理体系“以顾客为关注焦点”的核心原则得到体现

    C

    非营利组织的权、责的明确要求可以通过ISO9000质量管理体系“管理职责”的规定来实现

    D

    优化组织运行流程和提高运行效率的需求契合ISO9000质量管理体系的过程方法

    E

    企业和政府部门的实践提供了宝贵经验


    正确答案: D,E
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    ISO9000的核心标准包括()
    A

    《质量管理体系----基础和术语》

    B

    《质量管理体系----要求》

    C

    《质量管理体系----业绩改进指南》

    D

    《质量和环境管理体系审核指南》

    E

    《质量管理体系----质量计划指南》


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    2000版ISO9000族标准包括以下质量管理体系核心标准:()
    A

    ISO9000<质量管理体系基础和术语>

    B

    ISO9001<质量管理体系要求>

    C

    ISO9004<质量管理体系业绩要求>

    D

    ISO900<质量管理核心标准>

    E

    ISO19011<质量和环境管理体系审核指南>


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析