参考答案和解析
正确答案:×
更多“邮政服务礼仪是一种企业规范,它的主要内容表现在:服务用语、服务态度、行为举止、仪表仪容等四方面。 ”相关问题
  • 第1题:

    机要投递服务规范的内容包括()三个方面。

    A内部工作现场卫生规范、班前准备规范、服务用语规范

    B内部工作现场卫生规范、班前准备规范、服务纪律规范

    C班前准备规范、服务用语规范、仪容仪表规范

    D班前准备规范、服务纪律规范、服务态度规范


    B

  • 第2题:

    邮政服务礼仪的主要内容表现在:服务用语、服务态度和()、仪表仪容等三个方面。
    行为举止

  • 第3题:

    邮政服务礼仪是一种企业规范,它的主要内容表现在()等方面。

    A服务项目

    B服务用语

    C服务态度和行为举止

    D仪表仪容


    B,C,D

  • 第4题:

    机要营业服务规范的内容包括()三个方面。

    A营业厅卫生规范、班前准备规范、服务纪律规范

    B营业厅卫生规范、班前准备规范、服务用语规范

    C班前准备规范、服务纪律规范、仪容仪表规范

    D营业厅卫生规范、班前准备规范、服务态度规范


    A

  • 第5题:

    邮政服务礼仪的主要内容表现在()等三个方面。

    A服务态度、行为举止、仪容仪表

    B服务用语、行为举止、仪容仪表

    C服务用语、服务态度、服务行为

    D服务用语、服务态度和行为举止、仪表仪容


    D