遇储户填写存、取款凭单有困难时，储蓄营业员可以帮助代填，以解决储户的困难。此题为判断题(对，错)。

第1题：

下列储蓄原则中，（）是指储户存不存款，存多存少，存何种类，存期长短，存款地点等都由储户按照储蓄章程和意愿选择决定，任何单位和个人不得以任何借口和方式加以干涉。

A存款自愿

B取款自由

C存款有息

D为客户保密

第2题：

下列符合储蓄业务人员工作要求的有（）。(五级、四级)

A严格执行转账业务先记贷方账户后记借方账户 

B遇储户填写存取款凭单困难的可代填 

C受理业务时应问清储户姓名、金额或发号牌核对 

D复核和复点过程中发现差错或现金不符时，应立即退交原经办人

第3题：

试根据以下描述的业务过程绘制银行储蓄业务的数据流程图。 情况介绍：经调查该储蓄所业务处理系统能完成储户的存款和取款要求处理。根据储户填写的存/取款单查找该储户的存款帐，如果是新储户， 则将该储户数据记入文件；如果是老储户取款， 应检查是否超支；存/取款后应修改存款帐和储户的储蓄卡，并将储蓄卡交还储户。

第4题：

存款凭单应由储户填写，如储户填写有困难，营业员可以代填。(五级、四级)

A对

B错

第5题：

邮政储汇营业员应坚持“存款自愿，取款自由，存款有息，方便储户”的储蓄原则。

A对

B错