上门揽收后回班交接主要包括:区分业务种类、粘贴标签、点验签收、上缴款额、维护用户欠费台账等环节。( )此题为判断题(对，错)。

题目
上门揽收后回班交接主要包括:区分业务种类、粘贴标签、点验签收、上缴款额、维护用户欠费台账等环节。( )

此题为判断题(对，错)。

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1.揽收收寄处理主要包括( )。A、点验签收B、粘贴标签C、称重D、开具发票

2.揽收作业中回班交接主要包括( )。A、称重预收费B、维护用户欠费台账C、上缴款额D、点验签收

3.在上门揽收后回班交接的流程中,以下步骤在“粘贴相关标签”之后进行的有()。A、点验签收B、卸车点数C、归拢分类D、上缴款额

4.以下属于出班揽收环节的有:( )。A、验视内件B、指导详情单填写C、邮件复核D、粘贴标签

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  • 第1题：

    以下关于揽收工作回班交接的表述正确的有()。

    A、揽收员将处理完毕的邮件，依据交接清单所填写的揽收邮件种类与数量，与内部处理人员分户、分种类进行实物点验交接

    B、揽收员应根据当日收取的款额，填写缴款单，一并交内部处理人员签字确认

    C、查看揽收核对中是否有未上传邮件，如有未上传邮件，切不可关机，并进行手动触发无线上传

    D、揽收员与内部处理人员依据交寄清单进行实物点验交接，核对客户名称及客户代码，核对无误后，双方在交接清单上加盖名章，双方确认


    参考答案：A,C,D

  • 第2题：

    揽投员出班揽收主要包括验视内件、()、邮件封装、称重预收费、邮件交接等环节。

    A、指导详情单填写

    B、检查车辆状况

    C、检查有遗漏邮件

    D、邮件复核


    答案：AD

  • 第3题：

    各邮区中心局之间邮件接卸签收应利用（）点数办理交接，点验完毕后办理签收手续。
    总路单
    略

  • 第4题：

    按照揽收作业规范,揽收业务受理方式主要有()。

    A、根据客户通过11183呼叫中心提出的用邮需求，按时限要求提供上门揽收服务

    B、根据客户用邮需求，局内投交邮件

    C、对协议客户，可按照协议规定的时间上门揽收

    D、对协议客户，可根据客户指定的时间上门揽收


    参考答案：A,C,D

  • 第5题：

    各邮区中心局之间邮件接卸签收应利用( )点数办理交接,点验完毕后办理签收手续。


    答案：总路单

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