填写“国内特快专递邮件详情单”，客户应认真阅读该单背面的使用须知，在交寄人签名处签名，是()。A.证明所填内容属实B.已交付所需邮资C.对“国内特快专递邮件详情单”背面的使用须知内容的认可D.内件已封装完好

第1题：

第2题：

交寄人填写国内特快专递邮件详情单内件性质栏时，需要在相应的选项前“□”中打“×”。

正确答案:正确

第3题：

关于收寄特快专递邮件，下列描述不正确的是（）。

• A、收寄特快专递邮件流程第一步是验视内件
• B、营业人员应指导用户正确填写详情单
• C、通过营业信息系统收寄，邮局只需打印国内特快专递邮件详情单
• D、收寄的如是易碎、流质物品，应在邮件封面和详情单上加盖“红杯”或“红杯水”戳记

正确答案:C

第4题：

可以使用铅笔填写国内特快专递邮件的详情单。

正确答案:错误

第5题：

交寄人填写国内特快专递邮件详情单时，必须详细填写寄、收件人的姓名、地址，联系电话可不填写。

正确答案:错误

第6题：

国内特快专递邮件封面填写的“封装费”，只包括详情单、封套的费用。

正确答案:错误

第7题：

窗口收寄前的服务内容是（）。

• A、准备封装必备材料供寄件人选用
• B、营业员向寄件人提供“国内特快专递邮件详情单”
• C、提醒寄件人阅读详情单使用须知
• D、指导寄件人正确填写和粘贴详情单

正确答案:A,B,C,D

第8题：

交寄国内特快专递邮件，在选择内件性质时，应在相关详情单的选择处打（）。

• A、√ 
• B、× 
• C、△ 
• D、〇

正确答案:B

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

揽收员在（）后向客户提供“特快专递邮件详情单”，提醒交寄人认真阅读详情单背面的使用须知。

正确答案:验视内件

第15题：

用户交寄国内包裹时，营业人员在用户填写前，应请寄件人认真阅读详情单背面的注意事项，并在详情单“寄件人签字”处签名。

正确答案:正确

第16题：

交寄人填写国内特快专递邮件详情单时，如需填写内件品名栏，只写“内详”即可。

正确答案:错误

第17题：

交寄人填写国内特快专递邮件详情单时，如需填写内件数量栏，要注明具体数量。

正确答案:正确

第18题：

交寄国内特快专递邮件时，应填写“国内特快专递邮件详情单”，共有（）联。

• A、四
• B、五
• C、六
• D、七

正确答案:A

第19题：

国内特快专递邮件封面书写要求，一票多件的子件邮件详情单内容只需填写收寄件人名址、联系方式和该件邮件重量。

正确答案:错误

第20题：

申请撤回特快专递邮件时，寄件人应出示（）和（），填写“国内特快专递邮件撤回/查询申请书”。

• A、交寄邮件收据
• B、预收邮费收据
• C、详情单第三联
• D、包裹邮费交款单

正确答案:A,C

第21题：

第22题：

第23题：