用户请求办理索取收件人签收凭证的特殊查询时,受理人员应验视交寄特快专递邮件收据及详情单第三联,在收据背面()后,退交寄件人。
A.加盖寄件人名章
B.批注“查询”字样
C.加盖日戳和名章
D.批注寄件人姓名
第1题:
A、将邮件找出并退交寄件
B、处理人员在申请书反面签收及收到日期
C、向寄件人收回原特快专递邮件收据和详情单
D、将已收资费的50%退回寄件人
第2题:
A、查询人必须出示详情单第三联
B、查询人填写国内特快专递邮件撤回/查询申请书一份
C、单式上应注明特快专递邮件号码、原寄局、寄达局及交寄日期
D、查询人必须提供与邮件封面名址联相似的单式一份
第3题:
A、邮局应验视收据,在收据背面批注“**年**月**日申请查询”字样,加盖日戳和受理人名章
B、验视完毕用户提供的收据,收寄局要将其存档备查
C、相关查单应在受理登记后,立即寄送或用传真发邮件原寄邮政指定的查询机构
D、如交寄邮件收据丢失,收寄局不予受理
第4题:
A、查询人应出示详情单第三联
B、查询人填写国内特快专递邮件撤回/查询申请书一份
C、单式上应注明特快专递邮件号码、原寄局、寄达局及交寄日期
D、邮件的查询人必须是寄件人
第5题:
A、揽收员在验视内件后向客户提供“特快专递邮件详情单”,应提醒交寄人认真阅读详情单背面的使用须知
B、揽收员应检查交寄人所填写详情单是否符合收寄要求、项目是否齐全、内容是否真实、字迹是否清晰
C、揽收员应特别注意检查交寄人所填写详情单的收件人和寄件人的联系电话、地址、邮编、保价选择、交寄人签字等内容
D、揽收员应按交寄人填写的详情单内容对内件进行查看