邮政员工服务礼仪的姿态礼仪主要指人的()。A.礼貌用语B.举止动作C.面部表情D.整洁卫生

题目

邮政员工服务礼仪的姿态礼仪主要指人的()。

A.礼貌用语

B.举止动作

C.面部表情

D.整洁卫生

相似考题

1.邮政服务礼仪是一种企业规范，它的主要内容表现在：()等三个方面。A.服务项目B.服务用语C.服务态度和行为举止D.仪表仪容

2.下列关于邮政企业职工仪态礼仪说法错误的有()。A、仪态也叫姿态B、仪态主要指人的举止动作C、仪态是指人外显的可观察的动作或身体各部分呈现出的姿势态度D、邮政员工在服务过程中要做到举止优雅、笑不露齿

3.仪态也叫姿态,是指人外显的可观察的动作或身体各部分呈现出的姿势态度,主要指人的举止动作和面部表情。()此题为判断题(对，错)。

4.邮政服务礼仪的主要内容表现在()等三个方面。A.服务态度、行为举止、仪容仪表B.服务用语、行为举止、仪容仪表C.服务用语、服务态度、服务行为D.服务用语、服务态度和行为举止、仪表仪容

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  • 第1题：

    （ ）是对人们日常行为所作的要求和规范。

    A.仪容礼仪
    B.举止礼仪
    C.表情礼仪
    D.服装礼仪

    答案：B
    解析：
    仪容礼仪包括仪容自然美、仪容修饰美和仪容内在美三方面的要素。美观、整洁、卫生、得体是对仪容修饰的基本要求。举止礼仪是对人们的日常举止所作的要求和规范。文秘人员的行为举止要力争做到文明、优雅、得体、适度、敬人。表情礼仪则是主要探讨眼神、笑容、面容三个方面的问题。服装礼仪则在一定程度上反映着一个人的个性、爱好、文化素养和审美品位，同时还体现着民族的习俗与社会的风尚。

  • 第2题：

    下列关于邮政代理营业网点员工服务礼仪规范中“行为举止”的要求，正确的有（）。

    A精神要饱满

    B表情要亲切

    C手势要标准

    D站姿要挺拔


    A,B,C,D
    略

  • 第3题：

    【单选题】礼仪在不同场合，有不同要求，要想使自己在家庭、学校和各类公共场所的言行举止符合礼仪要求，就必须注意个人的礼仪修养。就在学校的个人的来说，表现于：

    A．止文明 动作优雅 ②佩戴首饰 发型怪异 ③容貌整洁 表情自然 ④仪表端庄 服装整洁

    B．①②③

    C．②③④

    D．①②④

    E．①③④

    F．①②


    错误

  • 第4题：

    邮政服务礼仪的主要内容表现在（）等三个方面。

    A服务态度、行为举止、仪容仪表

    B服务用语、行为举止、仪容仪表

    C服务用语、服务态度、服务行为

    D服务用语、服务态度和行为举止、仪表仪容


    D
    略

  • 第5题：

    下列关于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范中“行为举止”的要求，正确的有（）。

    A精神要饱满

    B表情要亲切

    C手势要标准

    D站姿要挺拔


    A,B,C,D
    略

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