物流邮件查单可查询整件丢失、内件丢失、()等内容。A、代收货款和运费B、质量指标和投递率C、破损和逾限D、投诉率和准点率

题目
物流邮件查单可查询整件丢失、内件丢失、()等内容。

A、代收货款和运费

B、质量指标和投递率

C、破损和逾限

D、投诉率和准点率

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1.用户对交寄的给据邮件和交汇的汇款，可以在交寄或者交汇之日起一年内进行查询。查复期满无结果的，对于非法定免责事由的（），可以申请邮政企业赔尝。A.邮件的丢失损毁B.汇款的丢失C.邮件丢失损毁的间接经济损失D.邮件丢失损毁的精神损害

2.物流邮件查单分为投诉查询和()查询两类。

3.物流邮件查单分为投诉查询和质量考核查询两类。()此题为判断题(对，错)。

4.物流邮件的查询工作主要通过中邮物流()处理平台完成。A、查询投诉B、查询信息C、投递查询D、查单理赔

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  • 第1题：

    物流邮件查单的查询内容包括()。

    A、破损和逾限

    B、质量指标

    C、内件丢失

    D、整件丢失


    参考答案：A,C,D

  • 第2题：

    下列关于互换局对国际出口查单的处理描述正确的有( )。

    A、查询总包经转的邮件，查单原则上直接发给寄达邮政

    B、出口互换局寄出CN08查单后1个月内未收到关于邮件下落的明确答复时，则应视相关邮件在其范围内丢失

    C、发给经转邮政的查单应随附CN37、CN38或CN41的副本

    D、互换局对寄达邮政退回的查单应及时销号结案，并将结果通知收件人


    答案：A,C

  • 第3题：

    寄件单位查询邮件，应备公函说明所查邮件和查询原因，交验被查邮件的（）。

    A交寄单

    B投递单

    C原始清单

    D原始寄单


    A
    略

  • 第4题：

    下列关于物流邮件查询处理相关规定说法正确的有()。

    A、1类查单(12小时内答复)

    B、2类查单(24小时内答复)

    C、3类查单(48小时内答复)

    D、4类查单(60小时内答复)


    参考答案：B,C

  • 第5题：

    下面关于国际特快专递邮件的赔偿标准说法正确的有()。

    A.通过查询证实相关邮件确已延误且寄件人要求补偿时应退所收取邮费的50% 作为延误补偿

    B.对丢失、损毁的信函、文件资料邮件，每件补偿金为人民币400元

    C.对于内件部分丢失、损坏的物品邮件，应按实际损失补偿但最高不得超过1000 元

    D.对丢失、损毁邮件向寄件人进行补偿，已收取的邮费和特殊查询费不予退回


    正确答案：AB

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