工作期间,揽投员的()等遵照《邮政特快专递揽收投递服务规范(试行)》相关规定执行。A、仪容仪表B、语言规范C、行为规范D、业务培训

题目
工作期间,揽投员的()等遵照《邮政特快专递揽收投递服务规范(试行)》相关规定执行。

A、仪容仪表

B、语言规范

C、行为规范

D、业务培训

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1.以下属于邮政特快专递揽收投递服务规范中职业道德内容的有( )。A、尽职、尽责B、创优、守纪C、协作、为民D、文明、创新

2.国内经济快递业务的各项服务,包括()等,服务标准均按照国内特快专递邮件现行标准执行。A、上门揽收B、投递C、查询赔偿D、发运方式

3.下列关于投递作业出班前邮件排道的说法表述正确的有()。A、揽投员要按照不同业务种类的时限要求，对本道段所有投递邮件进行合理的投递排序B、揽投员对物品类邮件采用剔单排道时，若底联中收件人栏信息不清楚的，要按第一联内容抄写在底联相应位置C、进口投递的特快专递邮件详情单脱落后，揽投员要补填一份“特快专递邮件投递替单”D、“特快专递邮件投递替单”在投递过程中，视作邮件详情单使用

4.以下属于邮政特快专递揽收收寄作业规范中邮政特快专递作业形式的为( )。A、上门揽收B、窗口收寄C、支局收寄D、驻点收寄

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  • 第1题：

    以下关于揽收作业出班前准备的说法错误的是()。

    A、检查背包、背囊是否破损，锁扣拉链是否正常，保证整洁干净

    B、对机动车辆检查机油、水、电、灯光四方面之一即可

    C、根据天气情况，准备雨具、手套及其他人身、邮件安全防护器具等

    D、工作期间，揽收员的仪容仪表、语言规范、行为规范等遵照相关规定执行


    参考答案：B

  • 第2题：

    根据快递服务的定义,快递服务包括的四大环节是()。

    A、收寄、分拣、发运、派送

    B、揽投、分发、运输、投递

    C、收寄、分拣、运输、投递

    D、揽收、内部处理、运输、配送


    参考答案：C

  • 第3题：

    国内经济快递业务的上门揽收、投递等服务标准均按照国内特快专递邮件现行标准执行。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：正确

  • 第4题：

    下列关于投递作业出班前邮件细分的说法正确的是()。

    A、揽投员要按照投递区域进行区分

    B、揽投员要按照内件性质进行区分

    C、揽投员要按照处理手续进行区分

    D、揽投员要按照零散用户与大宗用户进行区分


    参考答案：D

  • 第5题：

    揽投合一道段,揽投员应综合考虑邮件的()、投递区域及已经受理的揽收任务,提前设定好路线。

    A、投递时限

    B、投递频次

    C、投递深度

    D、投递量


    答案：AD

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