避免将电话转给他人属于电话营销的有效开始技巧。()此题为判断题(对，错)。

题目
避免将电话转给他人属于电话营销的有效开始技巧。()

此题为判断题(对，错)。

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1.请论述各类型客户的电话有效沟通技巧及应答策略。

2.下列不属于邮政客服中心电话营销有效开始技巧的是()。A、巧借“东风”法B、第三者介绍法C、牛群效应法D、条列式说明法

3.下列不属于电话营销介绍产品的技巧的是()。A、数字化B、自报家门C、举例说明D、费用极小化

4.电话营销中脚本设计的技巧中,电话营销最关键的时间是()A、前15秒B、后15秒C、前20秒D、后20秒

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  • 第1题：

    下列不属于电话营销的沟通技巧的是()。

    A、避免将电话转给他人

    B、费用极小化

    C、避免电话中止时间过长

    D、跟进电话促成交易


    参考答案：B

  • 第2题：

    下列属于电话营销介绍产品的技巧的有()。

    A、数字化

    B、自报家门

    C、举例说明

    D、老客户回访法


    参考答案：A,C

  • 第3题：

    转接呼叫率是指由客户代表转给其他人员接听的电话数与总接听电话数的百分比，要求平均百分数不大于5%。

    A对

    B错


    错
    略

  • 第4题：

    下列属于邮政客服中心电话营销有效开始技巧的有()。

    A、巧借“东风”法

    B、第三者介绍法

    C、数字化

    D、条列式说明法


    参考答案：A,B

  • 第5题：

    下列属于电话营销的沟通技巧的有()。

    A、避免将电话转给他人

    B、转入正题

    C、避免电话中止时间过长

    D、跟进电话促成交易


    参考答案：A,B,C,D

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