《邮政通信服务规范》中规定了邮政服务的“十字用语”,即:“您好”、“请”、“对不起”、“欢迎再来”。()此题为判断题(对，错)。

题目
《邮政通信服务规范》中规定了邮政服务的“十字用语”,即:“您好”、“请”、“对不起”、“欢迎再来”。()

此题为判断题(对，错)。

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1.十字文明服务用语：（）A.您好B.请C.谢谢D.对不起E.再见

2.下列属于邮政通信服务规范十字用语的有()。A、您好B、对不起C、谢谢D、非常抱歉

3.《空调列车服务质量规范》第7.2.1条规定,服务语言表达规范、准确,使用()等服务用语。A.“请、您好、谢谢、对不起、再见”B.“请、您好、谢谢”C.“请、您好、再见”D.“您好、谢谢、再见”

4.《邮政通信服务规范》中规定了邮政服务的“十字用语”，即：“您好”、“请”、“再见”“()”、。A.多保重B.谢谢C.不客气D.对不起

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  • 第1题：

    《邮政通信服务规范》中规定了邮政服务的“文明用语”，即：“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：√

  • 第2题：

    《邮政通信服务规范》中规定了邮政服务的“十字用语”,下列属于“十字用语”的有()。

    A、请

    B、拜托

    C、谢谢

    D、再见


    参考答案：A,C,D

  • 第3题：

    (四级)《邮政通信服务规范》中规定了邮政服务的“十字用语”，即：“您好”、“请”、“谢谢”、“（）”、“再见”。

    A很抱歉 

    B请慢走 

    C对不起 

    D请原谅 


    C
    略

  • 第4题：

    下列不属于《邮政通信服务规范》中规定的邮政服务的“十字用语”的是( )。

    A、“您好”

    B、“请”

    C、“抱歉”

    D、“再见”


    答案：C

  • 第5题：

    《邮政通信服务规范》中规定了邮政服务的“（）”，即：“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。
    十字用语
    略

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