以下关于邮政业务档案的表述正确的有()。A、收寄和投递的单据档案，应按日将上日的送缴档案室B、转运部门和押运部门的档案，应以班为单位将上一班的单据送缴档案室C、农村分支机构的档案一般按日(班)将上日(班)的送缴档案室D、封发和市内运输档案应以生产科为单位按日将上日的送缴档案室

题目
以下关于邮政业务档案的表述正确的有()。

A、收寄和投递的单据档案，应按日将上日的送缴档案室

B、转运部门和押运部门的档案，应以班为单位将上一班的单据送缴档案室

C、农村分支机构的档案一般按日(班)将上日(班)的送缴档案室

D、封发和市内运输档案应以生产科为单位按日将上日的送缴档案室

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1.以下关于邮政客服呼入业务处理中采取行动的表述正确的有()。A、表示出愿意帮助的态度B、把客户的问题当成自己的问题C、把话题集中在问题的解决上D、耐心倾听客户的表述

2.下列关于合作类邮储彩信账单业务表述正确的有()。A、由各省提交内容和数据B、在每月1日前提交C、业务要提交至集团公司邮政业务局D、集团公司邮政业务局审核、发送

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参考答案和解析
答案：BCD
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  • 第1题：

    以下关于特快专递邮件业务的表述正确的有()。

    A、万国邮政联盟把特快专递邮件业务称为：ExpressMailService

    B、万国邮政联盟把特快专递邮件业务称为：ExpressDelivery

    C、ExpressMailService统一标志为“EMS”

    D、特快专递邮件业务的缩写是EMS


    答案：ACD

  • 第2题：

    以下关于邮政业务档案的表述错误的是( )。

    A、邮件业务档案应按期、按类别进行归档，妥善保管

    B、收寄和投递的单据档案，应按日将上日的送缴档案室

    C、农村分支机构的档案一般按日(班)将上日(班)的送缴档案室

    D、特快专递业务档案实行集中管理，中心局或地市局应设立业务档案室，其他开办局可设档案室，或设专人管理


    答案：B

  • 第3题：

    以下关于邮政业务档案的表述错误的是（）。

    A邮件业务档案应按期、按类别进行归档，妥善保管

    B收寄和投递的单据档案，应按日将上日的送缴档案室

    C农村分支机构的档案一般按日（班）将上日（班）的送缴档案室

    D特快专递业务档案实行集中管理，中心局或地市局应设立业务档案室，其他开办局可设档案室，或设专人管理


    B
    略

  • 第4题：

    以下关于邮政业务档案的表述正确的有( )。

    A、邮件业务档案应按期、按类别进行归档，妥善保管

    B、收寄和投递的单据档案，应按月将上月的送缴档案室

    C、农村分支机构的档案一般按日(班)将上日(班)的送缴档案室

    D、特快专递业务档案实行集中管理，中心局或地市局应设立业务档案室，其他开办局可设档案室，或设专人管理


    答案：A,B,C,D

  • 第5题：

    以下关于邮政企业专营权的表述正确的有()。

    A.国务院规定范围内的信件(是指信函、明信片)寄递业务，由邮政企业专营

    B.快递企业不得经营由邮政企业专营的信件寄递业务

    C.快递企业可以寄递国家机关公文

    D.外商可以投资经营信件的国内快递业务


    正确答案：AB

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