“自邮一族”业务是邮政企业依托(),采用会员制形式为广大车主等中高端客户群体提供的一站式综合服务。A、电子商务网站B、11185客服中心C、电子商务信息平台D、短信接入系统

题目
“自邮一族”业务是邮政企业依托(),采用会员制形式为广大车主等中高端客户群体提供的一站式综合服务。

A、电子商务网站

B、11185客服中心

C、电子商务信息平台

D、短信接入系统

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1.邮政业务网站提供商业信函、报刊订阅、集邮商城、家乡包裹、贺卡DIY、通用票务、()、自邮一族等业务。

2.“自邮一族”业务可在()办理。A、邮政网点B、11185客服中心C、投递配送网D、网站

3.会员持全国自邮一族会员卡可享受网上阅读服务、()、邮政机票特惠积分服务等免费服务。A、预约检车服务B、邮乐网优惠礼包C、交通违法提醒D、自驾游服务

4.下列关于自邮一族会员身份识别功能表述正确的有()。A、输入自邮一族会员卡号可以查询会员信息B、会员身份识别主要用于识别客户是否为自邮一族会员C、输入自邮一族会员卡号可以判定会员是否在有效期内D、在有效期内的客户，还可查询并校验是否享受全国服务

参考答案和解析
答案：C
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  • 第1题：

    “自邮一族”业务是邮政企业依托电子商务信息平台,采用收费制形式为广大车主等中高端客户群体提供的一站式综合服务。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：错误

  • 第2题：

    以下关于邮政物流业务的表述错误的是（）。

    A邮政物流作为中国邮政的新兴业务，是围绕客户供应链提供的一体化、综合性服务

    B邮政物流包括生产物流、合同物流（一体化物流）、中邮快货和功能性物流四大主要产品

    C邮政物流采用先进物流运作模式和技术手段，努力为客户提供个性化、量体裁衣的各类完善的物流解决方案

    D邮政物流提供基于供应链管理，包括仓储、封装、配送、加工、理货、运输和信息等服务于一体的综合物流服务


    B
    略

  • 第3题：

    自邮一族业务是以（）为核心的。

    A会员制

    B广大车主

    C邮政营业网

    D各行业服务商


    A
    略

  • 第4题：

    邮政电子商务业务主要包括( )、自邮一族业务、11185呼叫中心业务等。

    A、代办类业务

    B、信息类业务

    C、电子商务网站业务

    D、便民服务站


    答案：A,B,C,D

  • 第5题：

    自邮一族业务整合了（）等多种渠道。

    A邮政营业网

    B投递配送网

    C金融网

    D11185客服中心


    A,B,C,D
    略

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