此题为判断题(对,错)。
第1题:
邮政储蓄业务差错处理中规定:若交易局系统提示未成功,但开户局已经扣账,交易局必须将款项付给客户。
A对
B错
第2题:
下关于转账冲正操作的表述正确的有()。
A当现金到账户转账交易发生由柜员操作失误引起的账务性差错时,柜员应按支行(局)长填写的“邮政储蓄修改分户账通知单”,在系统中做“转账冲正”交易
B当账户到账户转账交易发生由柜员操作失误引起的账务性差错时,柜员应按支行(局)长填写的“邮政储蓄修改分户账通知单”,在系统中选做“转账冲正”交易
C转账冲正的交易代码为059902
D转账冲正交易,经综合柜员授权,交易成功打印修改分户账通知单
第3题:
以下关于转账冲正操作的表述正确的有()。
A当现金到账户转账交易发生由柜员操作失误引起的账务性差错时,柜员应按支行(局)长填写的“邮政储蓄修改分户账通知单”,在系统中做“转账冲正”交易
B当账户到账户转账交易发生由柜员操作失误引起的账务性差错时,柜员应按支行(局)长填写的“邮政储蓄修改分户账通知单”,在系统中选做“转账冲正”交易
C转账冲正的交易代码为059902
D转账冲正交易,经综合柜员授权,交易成功打印修改分户账通知单
第4题:
以下关于业务差错处理说法正确的有()。
A存款超时必收款,且交易局应向客户开具存款临时收据
B柜员办理存款前,对账户余额有疑问应向所在中心查询,在得到答复后再做业务处理
C取款超时不付款,但交易局必须向客户出具相关的说明书
D严格禁止收一次款、办理多次续存
第5题:
邮储业务差错处理中,开户方局收到交易方局要求查实交易明细状态的请求时,应于()内将有关资料或查询信息反馈交易方。
A当日
B3日
C5日
D7日