收回欠费后，应及时在邮政营业信息系统完成对欠费用户的欠费查询、欠费缴款、账目冲销、欠费统计等操作。此题为判断题(对，错)。

题目

收回欠费后，应及时在邮政营业信息系统完成对欠费用户的欠费查询、欠费缴款、账目冲销、欠费统计等操作。

此题为判断题(对，错)。

相似考题

1.下列哪项是陈欠费款的正确定义()。A.过去一年累计的欠费B.历年结转的欠费C.当年发生的欠费D.无法回收的欠费

2.电费滞纳违约金规定包括()A.居民用户每日按欠费总额的1‰计算B.其他用户：当年欠费部分，每日按欠费总额的2‰计算障停电C.其他用户：跨年度欠费部分，每日按欠费总额的3‰计算电费违约金收取总额按日累计加收，总额不足1元者按1元收取D.跨年度欠费部分，每日按欠费总额的2‰计算

3.下面关于欠费业务的说法，正确的是()。A.欠费车辆应填写《欠费车辆处理单》，并由班长签字确认B.车辆欠费时，系统将按照车辆应缴通行费全额打印非定额票据C.持鲁通卡车辆欠费时不享受折扣优惠D.无卡车欠费，应先满足卡成本，收取部分金额不能满足卡成本时不允许使用【欠费】键处理

4.按欠费人所欠费款的性质,可将欠费分为难以收回欠费、()。A.新欠B.可收回欠费C.陈欠D.有缴费能力欠费人的欠费

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  • 第1题：

    中国邮政储蓄短信前置控制平台可对欠费用户进行查询和( )。

    A、管理

    B、删除

    C、回访

    D、统计


    答案：D

  • 第2题：

    下列属于欠费用户催费办法的是（）。

    • A、向欠费用户递送《燃气欠费通知单》
    • B、销户
    • C、拆除燃气表
    • D、电话方式向用户进行催告

    正确答案:A,D

  • 第3题：

    某用户欠费，在数据上如何处置？“欠费”后，该用户在呼出、呼入时会有什么现象？（注明机型）


    正确答案: C.C08交换机欠费指令： MOD ST：将该用户的状态由“正常”改为“欠费”即可；
    S.1240交换机欠费操作指令：MODIFY-SUBSCR：将该用户的状态由“正常”改为“欠费”即可；
    命令执行成功后，该用户提机拨号时会听到欠费提示音“该话机欠费，暂不能使用”。
    其他用户则可呼叫该用户。

  • 第4题：

    4G用户如存在历史欠费，按照集团规范，如果用户存在历史欠费，就会按照欠费金额的（）每日收取违约金。

    • A、3%
    • B、3‰
    • C、5%
    • D、5‰

    正确答案:B

  • 第5题：

    电费滞纳违约金规定包括（）。

    • A、居民用户每日按欠费总额的1‰计算
    • B、其他用户：当年欠费部分，每日按欠费总额的2‰计算障停电
    • C、其他用户：跨年度欠费部分，每日按欠费总额的3‰计算电费违约金收取总额按日累计加收，总额不足1元者按1元收取
    • D、跨年度欠费部分，每日按欠费总额的2‰计算

    正确答案:A,B,C

  • 第6题：

    欠费分为（）。

    • A、善意欠费和恶意欠费
    • B、长期欠费和善意欠费
    • C、长期欠费和恶意欠费
    • D、故意欠费和争议欠费

    正确答案:A

  • 第7题：

    电信经营者向欠费用户收取违约金是按（）收取。

    • A、每日欠费3‰
    • B、每日欠费5‰
    • C、每日欠费8‰

    正确答案:A

  • 第8题：

    准预付费欠费停机后状态显示为（）

    • A、高额停机
    • B、欠费停机
    • C、高额半停机
    • D、欠费半停机

    正确答案:A

  • 第9题：

    在做“1022睡眠户激活交易”时，系统自动联动到“1021查询活期睡眠户欠费”并显示欠费合计金额，柜员要输入账号、凭证号码、金额，此处输入的金额与1021交易显示的欠费合计金额应保持怎样的关系（）。

    • A、输入金额=欠费合计金额
    • B、输入金额>欠费合计金额
    • C、输入金额<欠费合计金额

    正确答案:B

  • 第10题：

    收回欠费交易最多一次可以收回（）笔欠费。

    • A、1个
    • B、3个
    • C、5个
    • D、7个

    正确答案:D

  • 第11题：

    单选题
    存在欺诈行为的用户状态显示为（）
    A

    欠费不停机

    B

    叠加通话，并用户欠费不停机

    C

    国际漫游，并用户欠费不停机


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    在做“1022睡眠户激活交易”时，系统自动联动到“1021查询活期睡眠户欠费”并显示欠费合计金额，柜员要输入账号、凭证号码、金额，此处输入的金额与1021交易显示的欠费合计金额应保持怎样的关系（）。
    A

    输入金额=欠费合计金额

    B

    输入金额>欠费合计金额

    C

    输入金额<欠费合计金额


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    如用户欠费未及时交纳，几天后产生滞纳金？（）。滞纳金标准？（）。

    • A、3天，每天按欠费的5‰累计
    • B、5天，每天按欠费的10‰累计
    • C、7天，每天按欠费的15‰累计

    正确答案:A

  • 第14题：

    除居民用户外，其他用户每日电费违约金如何计算？（）。

    • A、当年欠费部分，每日按欠费总额的1%计算；
    • B、当年欠费部分，每日按欠费总额的2%计算；
    • C、跨年度欠费部分，每日按欠费总额的2%计算；
    • D、跨年度欠费部分，每日按欠费总额的3%计算；

    正确答案:B,D

  • 第15题：

    以下哪些情况会列入欠费黑名单（）

    • A、欠费金额大于5元的保留期和冷冻期的用户
    • B、号码回收欠费已报损且报损时间2年之内、欠费金额大于5元的用户
    • C、欠费金额大于10元的保留期和冷冻期的用户
    • D、号码回收欠费已报损且报损时间3年之内、欠费金额大于5元的用户

    正确答案:A,B

  • 第16题：

    收回欠费后，应及时在邮政营业信息系统完成对欠费用户的欠费查询、欠费缴款、账目冲销、欠费统计等操作。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    在收取电费时，如果一个用户有多次欠费，那么最应先收的是（）.

    • A、历史欠费最晚一期欠费
    • B、历史欠费最早一期欠费
    • C、违约金
    • D、当期欠费

    正确答案:D

  • 第18题：

    SIM卡与欠费相关的状态有以下（）。

    • A、欠费：欠费时出呼和入呼都被禁止
    • B、欠费（限制呼出）：用户欠费的时候，只限制呼出，不限制呼入
    • C、欠费（限制呼入）：用户欠费的时候，只限制呼入，不限制呼出

    正确答案:A,B,C

  • 第19题：

    存在欺诈行为的用户状态显示为（）

    • A、欠费不停机
    • B、叠加通话，并用户欠费不停机
    • C、国际漫游，并用户欠费不停机

    正确答案:B

  • 第20题：

    客户经理负责欠费管控的具体职责为：对其所负责集团客户的集团欠费原因进行（）等工作，负责定期向集团欠费管理部门确认坏帐数据。

    • A、调查
    • B、追缴欠费
    • C、欠费停用
    • D、欠费分析

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题：

    使用“查询活期睡眠户欠费状态”交易后，能从输出的界面取得的信息有（）。

    • A、存折余额
    • B、账户余额
    • C、小额账户管理费欠费期数和金额
    • D、欠费金额合计

    正确答案:A,B,C,D

  • 第22题：

    判断题
    收回欠费后，应及时在邮政营业信息系统完成对欠费用户的欠费查询、欠费缴款、账目冲销、欠费统计等操作。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    如用户欠费未及时交纳，几天后产生滞纳金？（）。滞纳金标准？（）。
    A

    3天，每天按欠费的5‰累计

    B

    5天，每天按欠费的10‰累计

    C

    7天，每天按欠费的15‰累计


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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