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  • 第1题:

    邮政储蓄机构客户查询可通过()等渠道办理。

    A邮储网点

    BATM

    C商易通

    D电话银行


    A,B,C,D

  • 第2题:

    ()查询是指邮政储蓄机构根据客户的要求,将其本人存款账户的基本情况告知客户的行为。

    • A、客户查询
    • B、内部查询
    • C、司法查询
    • D、外部查询

    正确答案:A

  • 第3题:

    邮政储蓄机构客户查询可通过()等渠道办理。

    • A、邮储网点
    • B、ATM
    • C、商易通
    • D、电话银行

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题:

    邮政储蓄机构不受理客户提出的()的查询。

    • A、账户信息
    • B、账户明细
    • C、调阅原始单据
    • D、存期利率

    正确答案:C

  • 第5题:

    邮政储蓄卡折合一户的存折挂失后,客户凭绿卡申请办理急付款时,邮政储蓄机构不予受理。

    • A、正确
    • B、错误

    正确答案:A

  • 第6题:

    ()是邮政储蓄机构因业务需要,查询业务管理信息和利率、费率等公共信息的行为。

    • A、客户查询
    • B、司法查询
    • C、内部查询
    • D、信息查询

    正确答案:D

  • 第7题:

    根据发起查询的不同主体,邮政储蓄查询业务可以细分为()。(五级、四级)

    • A、客户查询 
    • B、内部查询 
    • C、信息查询 
    • D、司法查询

    正确答案:A,B,D

  • 第8题:

    单选题
    ()是邮政储蓄机构因业务需要,查询业务管理信息和利率、费率等公共信息的行为。
    A

    客户查询

    B

    司法查询

    C

    内部查询

    D

    信息查询


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    ()查询是指邮政储蓄机构根据客户的要求,将其本人存款账户的基本情况告知客户的行为。
    A

    客户查询

    B

    内部查询

    C

    司法查询

    D

    外部查询


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    填空题
    客户查询超过_____年的交易明细查询可不予受理。(五级、四级)

    正确答案: 5
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    填空题
    邮政储蓄机构不受理客户提出的_____的查询。(五级、四级)

    正确答案: 调阅原始单据
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    各级邮政储蓄机构不受理所查账户为()开户账户的司法查询。
    A

    异地

    B

    发卡地区

    C

    开户局

    D

    开户地


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    下列关于邮政储蓄机构客户查询业务的说法,正确的有()。

    A客户查询账户信息时必须提供账号/卡号,账户清户的不能办理客户查询

    B无密户的客户办理查询时必须在开户网点办理,需综合柜员授权

    C有密户客户可在全国任一联网网点查询账户一定期限内的交易明细

    D邮储网点不办理客户提出的调阅原始单据的查询


    B,D

  • 第14题:

    受理邮政客户查询的营业人员,在接受客户查询时,不应推诿、()、应付。

    • A、拒绝
    • B、积压
    • C、搪塞
    • D、截留

    正确答案:A,C

  • 第15题:

    中国邮政储蓄银行不受理客户提出的调阅原始单据的查询。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    邮政储蓄机构办理个人人民币存款(包括互助储金),受理支票后立即办理起存和起息。(五级、四级)


    正确答案:错误

  • 第17题:

    ()是邮政储蓄机构因业务需要,在相关业务主管授权下查询各级机构交易情况的行为。

    • A、客户查询
    • B、司法查询
    • C、内部查询
    • D、信息查询

    正确答案:C

  • 第18题:

    各级邮政储蓄机构不受理所查账户为()开户账户的司法查询。

    • A、异地
    • B、发卡地区
    • C、开户局
    • D、开户地

    正确答案:A

  • 第19题:

    单选题
    ()是邮政储蓄机构因业务需要,在相关业务主管授权下查询各级机构交易情况的行为。
    A

    客户查询

    B

    司法查询

    C

    内部查询

    D

    信息查询


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    填空题
    客户在柜台挂失时,邮政储蓄机构出具_____作为凭据。(五级、四级)

    正确答案: 挂失申请书
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    邮政储蓄机构不受理()等查询方式的司法查询。
    A

    现场

    B

    电子邮件

    C

    电话

    D

    传真


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    中国邮政储蓄银行不受理客户提出的调阅原始单据的查询。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    邮政储蓄机构不受理客户提出的()的查询。
    A

    账户信息

    B

    账户明细

    C

    调阅原始单据

    D

    存期利率


    正确答案: A
    解析: 暂无解析