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  • 第1题:

    简述开立存款证明的业务流程。


    正确答案:柜员收到存款人提交的有效身份证件、存款凭证申请开立存款证明时,应联网核查存款人有效身份证件是否真实、有效,存款凭证是否本社签发,并辨别真伪。柜员审核无误后使用“1683存款证明”交易办理存款证明,“终止日期”根据客户申请录入,系统联动收取手续费并自动冻结存款账户,交易成功打印通用凭证(定期存款证明开立凭证)、存款证明书和收费凭证。柜员在通用凭证、收费凭证上签章并加盖业务讫章,在存款证明书上签章并加盖业务公章,存款证明书正本、存款凭证、收费凭证客户回单联等退存款人,存款证明书副本作通用凭证附件。存款证明书的户名、账号、币种、金额、存入日、到期日等信息由系统打印,未打印的内容由柜员手工填写。

  • 第2题:

    个人资信证明业务按照出具的时间要求划分不包括以下哪种业务()

    • A、时段证明
    • B、历史明细证明
    • C、时点证明
    • D、永久存款证明

    正确答案:D

  • 第3题:

    简述邮政储蓄银行个人存款证明的撤销流程。


    正确答案: 客户:本人提交原个人存款证明(多份必须同时交回),实名证件、存款凭证。
    柜员:(1)审核证明书原件、存款凭证,实名证件核实;
    (2)在系统中做040702“个人存款证明撤销”录入相关信息;
    (3)交易成功打印原个人存款证明,加盖“作废”及业务用个人名章;
    (4)退回客户实名证件、存款凭证。

  • 第4题:

    下列关于个人存款证明业务的说法,正确的有()。

    • A、客户申请出具个人存款证明时,必须出示存款凭证和有效实名证件
    • B、客户申请出具个人存款证明业务可以代办
    • C、可用于办理个人存款证明的存款凭证包括存折、存单、借记卡
    • D、绿卡通只能办理卡内全部本外币子账户的个人存款证明

    正确答案:A,B,C

  • 第5题:

    个人资信证明业务按照出具的时间要求分为()

    • A、时段证明
    • B、时点证明
    • C、历史明细证明
    • D、活期存款证明
    • E、定期存款证明

    正确答案:A,B,C

  • 第6题:

    什么是出具个人存款证明业务?


    正确答案: 出具个人存款证明业务是指银行营业网点应申请人的申请,为其某一时间段内在银行的个人存款或在银行购买的凭证式国债所出具的证明。

  • 第7题:

    出具个人存款证明情况登记簿:用于登记()业务情况。


    正确答案:出具的个人存款证明

  • 第8题:

    问答题
    简述出具个人存款证明的业务处理流程。

    正确答案: 1)柜员根据客户填写的“中国邮政储蓄个人存款证明申请书”、提供的相关存款凭证和有效身份证件;(1分)
    2)认真审核申请书申请人姓名、证件类型和号码、地址、联系电话、申请证明存款的合计额及各账户账号/卡号、种类、币种、金额、存入日和到期日选择存款证明的类型若仅对一本通和一卡通账户内部分子账户申请存款证明须在账号后写明子账号;(1分)
    3)若为代理人办理还须填写代理人姓名、证件类型和号码、地址、联系电话等内容是否完整核点手续费现金无误后;(0.5分)
    4)根据“中国邮政储蓄个人存款证明申请书”录入相关要素大额存款证明经授权后;(0.5分)
    5)打印“中国邮政储蓄个人存款证明书”和“中国邮政储蓄手续费收据”一式两联;(0.5分);
    6)“存款证明书”和“手续费收据”第二联交客户。(0.5分)
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    问答题
    个人存款证明的处理流程包括哪些?

    正确答案: (1)客户在前台填写“个人存款证明书”,提出申请,将已签约的个人结算账户卡/折、原产品协议书、原业务申请表和本人有效身份证件提交柜员;
    (2)柜员根据客户需求办理时点存款证明,审核无误后,输入相关信息,客户输入密码,提交支局长授权;
    (3)交易成功,柜员收取客户手续费;
    (4)打印“回执”、“手续费收据”,“个人存款证明书”,交客户签字确认;
    (5)柜员加盖章戳,将回执、手续费收据客户联,个人存款证明书,以及客户身份证件、原产品协议书、原业务申请表、已签约的个人结算账户卡/折一起返还客户;
    (6)“回执”、“手续费收据”留存联专夹保管,日终上缴营业主管。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    简述出具个人存款证明书的分级签发制度。

    正确答案: 1)金额在10万元(含10万元)以下的个人存款证明由储蓄网点柜员签发;(1分)
    2)金额在10万元(不含10万元)以上、50万元(含50万元)以下的个人存款证明经综合柜员授权后由储蓄网点支局长签发;(1分)
    3)金额在50万元(不含50万元)以上的个人存款证明经支局长授权综合柜员核对后由储蓄网点支局长签发。(2分)
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    什么是出具个人存款证明业务?

    正确答案: 出具个人存款证明业务是指银行营业网点应申请人的申请,为其某一时间段内在银行的个人存款或在银行购买的凭证式国债所出具的证明。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    填空题
    出具个人存款证明情况登记簿:用于登记()业务情况。

    正确答案: 出具的个人存款证明
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    出具存款证明时,依据账户内存款余额才能出具个人存款证明。(三级)


    正确答案:错误

  • 第14题:

    简述出具个人存款证明书的分级签发制度。


    正确答案: 1)金额在10万元(含10万元)以下的个人存款证明由储蓄网点柜员签发;(1分)
    2)金额在10万元(不含10万元)以上、50万元(含50万元)以下的个人存款证明经综合柜员授权后由储蓄网点支局长签发;(1分)
    3)金额在50万元(不含50万元)以上的个人存款证明经支局长授权综合柜员核对后由储蓄网点支局长签发。(2分)

  • 第15题:

    简述出具个人存款证明的业务处理流程。


    正确答案: 1)柜员根据客户填写的“中国邮政储蓄个人存款证明申请书”、提供的相关存款凭证和有效身份证件;(1分)
    2)认真审核申请书申请人姓名、证件类型和号码、地址、联系电话、申请证明存款的合计额及各账户账号/卡号、种类、币种、金额、存入日和到期日选择存款证明的类型若仅对一本通和一卡通账户内部分子账户申请存款证明须在账号后写明子账号;(1分)
    3)若为代理人办理还须填写代理人姓名、证件类型和号码、地址、联系电话等内容是否完整核点手续费现金无误后;(0.5分)
    4)根据“中国邮政储蓄个人存款证明申请书”录入相关要素大额存款证明经授权后;(0.5分)
    5)打印“中国邮政储蓄个人存款证明书”和“中国邮政储蓄手续费收据”一式两联;(0.5分);
    6)“存款证明书”和“手续费收据”第二联交客户。(0.5分)

  • 第16题:

    个人存款证明的处理流程包括哪些?


    正确答案: (1)客户在前台填写“个人存款证明书”,提出申请,将已签约的个人结算账户卡/折、原产品协议书、原业务申请表和本人有效身份证件提交柜员;
    (2)柜员根据客户需求办理时点存款证明,审核无误后,输入相关信息,客户输入密码,提交支局长授权;
    (3)交易成功,柜员收取客户手续费;
    (4)打印“回执”、“手续费收据”,“个人存款证明书”,交客户签字确认;
    (5)柜员加盖章戳,将回执、手续费收据客户联,个人存款证明书,以及客户身份证件、原产品协议书、原业务申请表、已签约的个人结算账户卡/折一起返还客户;
    (6)“回执”、“手续费收据”留存联专夹保管,日终上缴营业主管。

  • 第17题:

    办理个人存款证明业务时,需要根据出具()分级签发。


    正确答案:金额大小

  • 第18题:

    办理个人存款证明业务时,是否根据出具金额大小分级签发?


    正确答案: 是的。出具个人存款证明金额在人民币10万元以下,由营业网点负责人可直接签发,10万元(含)以上,视额度大小由直接管辖行业务管理部门负责人或管辖行分管行长签发。

  • 第19题:

    多选题
    个人资信证明业务按照出具的时间要求分为()
    A

    时段证明

    B

    时点证明

    C

    历史明细证明

    D

    活期存款证明

    E

    定期存款证明


    正确答案: D,E
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    问答题
    简述柜员办理个人存款证明的撤销的操作处理流程?

    正确答案: (1)审核证明书原件、存款凭证,核实实名证件。
    (2)在系统中做040702个人存款证明撤销,录入相关信息。
    (3)交易成功打印原个人存款证明,加盖作废及业务用个人名章。
    (4)退回客户实名证件、存款凭证。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    下列关于个人存款证明业务的说法,正确的有()。
    A

    客户申请出具个人存款证明时,必须出示存款凭证和有效实名证件

    B

    客户申请出具个人存款证明业务可以代办

    C

    可用于办理个人存款证明的存款凭证包括存折、存单、借记卡

    D

    绿卡通只能办理卡内全部本外币子账户的个人存款证明


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    简述柜员办理个人存款证明撤销的操作处理流程?

    正确答案: (1)审核证明书原件、存款凭证,核实实名证件。
    (2)在系统中做040702个人存款证明撤销,录入相关信息。
    (3)交易成功打印原个人存款证明,加盖作废及业务用个人名章。
    (4)退回客户实名证件、存款凭证。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    简述开立存款证明的业务流程。

    正确答案: 柜员收到存款人提交的有效身份证件、存款凭证申请开立存款证明时,应联网核查存款人有效身份证件是否真实、有效,存款凭证是否本社签发,并辨别真伪。柜员审核无误后使用“1683存款证明”交易办理存款证明,“终止日期”根据客户申请录入,系统联动收取手续费并自动冻结存款账户,交易成功打印通用凭证(定期存款证明开立凭证)、存款证明书和收费凭证。柜员在通用凭证、收费凭证上签章并加盖业务讫章,在存款证明书上签章并加盖业务公章,存款证明书正本、存款凭证、收费凭证客户回单联等退存款人,存款证明书副本作通用凭证附件。存款证明书的户名、账号、币种、金额、存入日、到期日等信息由系统打印,未打印的内容由柜员手工填写。
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    多选题
    关于个人存款证明业务描述错误的是()
    A

    个人存款证明分为个人时点存款证明和个人时段存款证明

    B

    核心系统上线后,凭证式国债及理财也可以出具存款证明

    C

    存款证明最多可对应8笔同名同证件号码下的存款

    D

    个人存款证明的增开须到原证明开具网点办理


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析