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  • 第1题:

    客户持绿卡储蓄卡可在邮政储蓄指定的()购物消费。(五级、四级)
    特约商户

  • 第2题:

    绿卡卡面主要由()、中国邮政储蓄字样、绿卡字样、银联标志及印刷图案组成。(五级、四级)
    邮政徽

  • 第3题:

    可以申请寄送中国邮政储蓄绿卡对账单的凭证有()。

    • A、一卡通
    • B、单卡户
    • C、主副卡
    • D、卡折合一户

    正确答案:A,B,C

  • 第4题:

    账单广告媒体:是指利用中国联通自有账单载体或者账单寄送途径为广告客户提供形象、信息、产品宣传的一项业务。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    客户可向邮政储蓄网点申请寄送的对账单包括电子对账单和纸质对账单两种。

    • A、正确
    • B、错误

    正确答案:A

  • 第6题:

    多选题
    招商银行为客户提供的自助缴费服务包括:()
    A

    账单智能提醒服务

    B

    自助缴费服务

    C

    系统自动代缴服务

    D

    寄送缴费纸质账单服务


    正确答案: A,B,C,D
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    填空题
    客户凭卡和_____在柜台申请寄送对账单、修改对账单寄送信息、取消寄送对账单。(五级、四级)

    正确答案: 卡密码
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    填空题
    绿卡卡面主要由()、中国邮政储蓄字样、绿卡字样、银联标志及印刷图案组成。(五级、四级)

    正确答案: 邮政徽
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    对()客户提供寄送中国邮政储蓄绿卡对账单服务。(五级、四级)
    A

    一卡通 

    B

    单卡 

    C

    单折户 

    D

    主副卡


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    因客户原因造成服务费无法扣收时,邮政储蓄网点将从本对账单月度周期起,取消对账单寄送服务。
    A

    正确

    B

    错误


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    下列关于对账单的说法,正确的有()。
    A

    客户申请寄送对账单,需出示本人有效实名证件和绿卡在省内任一网点办理,可以代办

    B

    一级支行和网点均可办理批量加办、修改、撤销对账单寄送业务

    C

    因客户原因造成对账单寄送服务费无法扣收时,从本对账单月度周期起,取消对账单寄送服务

    D

    客户取消对账单寄送服务后,将从办理取消当日所在对账单月度周期起,取消对账单寄送服务


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    可以申请寄送中国邮政储蓄绿卡对账单的凭证有()。
    A

    一卡通

    B

    单卡户

    C

    主副卡

    D

    卡折合一户


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    客户凭()在柜台申请寄送对账单、修改对账单寄送信息和取消寄送对账单业务。(五级、四级)

    A卡 

    B印鉴 

    C卡密码 

    D身份证件


    A,C

  • 第14题:

    因客户原因造成服务费无法扣收时,邮政储蓄网点将从本对账单月度周期起,取消对账单寄送服务。

    A正确

    B错误


    A

  • 第15题:

    招商银行为客户提供的自助缴费服务包括:()

    • A、账单智能提醒服务
    • B、自助缴费服务
    • C、系统自动代缴服务
    • D、寄送缴费纸质账单服务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    客户凭卡和_____在柜台申请寄送对账单、修改对账单寄送信息、取消寄送对账单。(五级、四级)


    正确答案:卡密码

  • 第17题:

    中国邮政储蓄银行VIP客户服务的重要场所包括()。

    • A、绿卡贵宾金卡客户理财服务中心
    • B、大客户室
    • C、营业厅
    • D、VIP专柜

    正确答案:A,B,D

  • 第18题:

    多选题
    客户凭()在柜台申请寄送对账单、修改对账单寄送信息和取消寄送对账单业务。(五级、四级)
    A

    卡 

    B

    印鉴 

    C

    卡密码 

    D

    身份证件


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    多选题
    以下()账户,邮政储蓄机构提供对账单服务。
    A

    绿卡通副卡

    B

    邮储信用卡

    C

    一本通

    D

    绿卡单卡


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    客户获得中国邮政储蓄绿卡对账单的渠道有()。(五级、四级)
    A

    可以申请寄送中国邮政储蓄绿卡对账单 

    B

    可以通过E-MAIL获得对账单 

    C

    以凭卡、卡密码在任一联网网点或自助终端打印对账单 

    D

    可以通过电话银行系统传真对账单


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    客户可向邮政储蓄机构申请寄送对账单,对账单分为()。
    A

    短信对账单

    B

    电子对账单

    C

    纸质对账单

    D

    微信对账单


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    填空题
    客户持绿卡储蓄卡可在邮政储蓄指定的()购物消费。(五级、四级)

    正确答案: 特约商户
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    客户可向邮政储蓄网点申请寄送的对账单包括电子对账单和纸质对账单两种。
    A

    正确

    B

    错误


    正确答案: B
    解析: 暂无解析