当整存整取、（）、存本取息、（）和整存整取的部分提前支取，客户需出示有效实名证件，登记客户身份基本信息。代理人代为办理的，需同时出示代理人与被代理人有效实名证件。

第1题：

整存整取储蓄存款自动转存后，转存未到期的，客户办理支取手续，应视同提前支取，要求客户出示有效身份证件。

第2题：

客户在办理下列哪些业务时，应出示有效实名证件，如该业务可由代理人代为办理的，需同时出示代理人与被代理人有效实名证件，无需进行联网核查，无需留存客户有效实名证件的复印件或影印件（）。

• A、金额在5万元以下（不含5万元）有密户整存整取、零存整取、存本取息、整存零取提前支取和整存整取的部分提前支取
• B、客户销户交回存折，存折内页交由客户留存时，由领取人出示有效实名证件
• C、柜员差错修改存折/单的户名或存期时，客户应出示有效实名证件
• D、本外币定期一本通办理移入、移出业务

第3题：

办理急付款，客户需填写“（）”，并提供本人有效实名证件和存折或绿卡，代理人代为办理的，需同时出示代理人与被代理人有效（）。

第4题：

当活期存折、本外币活期一本通存折刷磁失败，且网点不能办理重新写磁或随机换折交易，而客户又急需用款的特殊情况下，客户需出示（），柜员采用手工输入账号方式为客户办理紧急折取款交易。代理人代为办理的，需同时出示代理人与被代理人有效实名证件。紧急折取款需营业主管授权。

第5题：

整存整取提前支取时，客户需凭存单和身份证件办理，若为代理人办理的还需提供代理人的（）.

• A、驾驶证
• B、身份证
• C、工作证
• D、户口簿

第6题：

客户在办理（）业务时，应出示有效实名证件，如该业务可由代理人代为办理的，需同时出示代理人与被代理人有效实名证件。

• A、整存整取、零存整取、存本取息、整存零取提前支取和整存整取的部分提前支取
• B、通知存款支取
• C、本外币定期一本通办理移入、移出业务
• D、预约汇款业务申请、变更和撤销

第7题：

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

（）提前支取，客户须提供本人实名证件，代理人还需同时提供帐户所有人实名证件和代理人实名证件.

• A、整存零取
• B、整存整取
• C、零存整取
• D、定活两便

第14题：

客户办理下列（）等业务，应出示有效实名证件，柜员需登记客户身份基本信息。

• A、整存整取部分提前支取
• B、零存整取提前支取
• C、存本取息提前支取
• D、整存零取提前支取

第15题：

当整存整取、（）、存本取息、（）和整存整取的部分提前支取，客户需出示有效实名证件，登记客户身份基本信息。代理人代为办理的，需同时出示代理人与被代理人有效实名证件。

第16题：

定期储蓄提前清户，客户需提供实名证件.若为代理人办理需同时提供代理人身份证件。

第17题：

个人客户至交行营业网点柜台办理个人储蓄账户存款业务时，应提供（）。

• A、存入账户的存折、借记卡或存款账号
• B、若委托他人代办，需同时出示代理人有效实名身份证件原件以及合法的委托书
• C、若委托他人代办，还需出示代理人有效实名身份证件原件
• D、如存款金额达到大额标准时需同时出示本人有效实名身份证件原件

第18题：

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：

第24题：