A实行多班制的营业网点,日间交接应进行正式轧账
B交班柜员会同接班柜员“双人眼同”做正式轧账
C普通柜员间的交接班,须由营业主管现场监督
D柜员营业临时离开台席,须做临时签退
第1题:
简述邮储网点查询办理的相关条件。
①有密户在网点办理查询时,客户持存款凭证的,输入密码办理;未持存款凭证的,应由客户本人提供账号/卡号并出示有效实名证件凭密码办理,不允许代办。
②无密户办理查询时,客户需持存款凭证,出示有效实名证件办理,代理人代为输的,需同时出示代理人与被代理人有效实名证件;未持存款凭证的,由客户本人提供账/卡号,并出示有效实名证件办理,不允许他人代办。无密户只能在开户网点办理查询,且需营业主管理授权。
③账户已销户的,应由客户本人提供账/卡号,出示有效实名证件办理,不允许代办。
略
第2题:
下列关于邮储网点柜员基本素质和要求的说法,正确的有()。
A具有较高的政治素养和文化水平
B身体健康、敬业爱岗、遵纪守法
C保持文明规范的行为举止
D具备相应的业务从业资格
第3题:
禁止邮储营业网点柜员将重要单证带出营业场所。
A正确
B错误
第4题:
邮储信用卡持卡人可通过()激活卡片。
第5题:
下列关于邮储网点印章保管的说法,正确的有()。
第6题:
下列关于邮储网点业务印章使用的说法,正确的有()。
第7题:
邮储银行个人客户的“有密户”可在全国任意联网网点办理“随机换折”业务。
第8题:
客户持现金支票,支票记载付款人为邮储银行A支行,则客户可在()支取现金。
第9题:
网点领取实物印章后,应将实物印章存放在网点保险柜内保管
营业期间,柜员的实物印章可放入尾箱或抽屉中保管,随用随取
营业期间,不得将实物印章带离营业场所
非营业期间,网点实物印章原则上应随尾箱寄库保管
第10题:
通过电话银行挂失
到全国任一网点挂失
到发卡网点挂失
网上银行挂失
第11题:
实行多班制的营业网点,日间交接应进行正式轧账
交班柜员会同接班柜员“双人眼同”做正式轧账
普通柜员间的交接班,须由营业主管现场监督
柜员营业临时离开台席,须做临时签退
第12题:
正确
错误
第13题:
邮储网点的账户转账还款是指什么?
网点的账户转账还款是指用在邮政储蓄开立的活期结算账户向信用卡账户转账还款的交易。
略
第14题:
下列关于邮储网点员工服务技能规范的说法,正确的有()。
A应掌握各项金融业务知识及规章制度
B应熟练、操作本岗位的各种电子设备
C点钞应做到点准、墩齐、扎紧,盖章清楚端正
D汉字和数字录入每分钟不少于80字
第15题:
邮储网点现金工作的原则有().
第16题:
邮储网点柜员可以为自己办理业务。
第17题:
下列选项中,属于邮储网点轧账类型的有()。
第18题:
下列选项中,属于邮储银行对邮储二类和代理网点安全管理责任的有()。
第19题:
邮储借记卡书面挂失正确的有()。
第20题:
具有较高的政治素养和文化水平
身体健康、敬业爱岗、遵纪守法
保持文明规范的行为举止
具备相应的业务从业资格
第21题:
正式轧账
临时轧账
强行轧账
随机轧账
第22题:
邮储银行公司结算业务营业网点的公司柜员和营业主管不可相
邮储银行公司结算业务营业网点负责柜面受理的公司柜员与负责互兼任现金出纳的公司柜员不可相互兼任
邮储银行公司结算业务营业网点负责柜面受理的公司柜员不可
邮储银行公司结算业务营业网点负责现金出纳的公司柜员可由与网点其他低柜业务受理岗兼任个人柜员兼任
第23题:
邮储银行A网点支
通兑范围内邮储银行B网点
邮储银行非通兑范围内C网点
工商银行D网点