邮政储蓄银行信用卡换卡相关规定有哪些？
题目
邮政储蓄银行信用卡换卡相关规定有哪些？
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第1题：
办理推荐申请时，应该提供的资料有（）。
- A、《中国邮政储蓄银行信用卡申请推荐表》
- B、《中国邮政储蓄银行信用卡申请表》
- C、《中国邮政储蓄银行信用卡申请信息表》
- D、客户身份证复印件
正确答案:A,B,D -
第2题：
中国邮政储蓄银行支行长的岗位职责有哪些？
正确答案: 1.负责组织营业机构业务运营。支行（局）长根据业务规章制度，组织开展营业服务。
2.负责营业机构风险管理。支行（局）长定期对营业现金、库存现金、重要单证、业务印章等进行安全管理检查，组织业务培训，并对检查整改效果负责。
3.负责组织营业机构安全管理。对监控设备、安全设施及营业机构人员安全操作管理规定的执行情况进行检查监督。
4.负责营业机构业务营销管理。支行（局）长组织网点开展日常营销工作，管理客户经理，并对经营效益负责。
5.负责业务授权。支行（局）长按照储蓄业务处理系统的柜员权限，履行授权职责。
6.与支行（局）长职能相应的其他职责。 -
第3题：
简述邮政储蓄银行信用卡自动还款的相关规定。
正确答案: （1）如持卡人有邮政储蓄银行借记卡或活期结算账户，可在邮政储蓄银行网点或通过24小时客户服务热线申请自动还款业务的加办，将信用卡与其关联进行自动转账还款。
（2）邮政储蓄银行会在到期还款日从持卡人借记卡活期账户中扣款偿还信用卡该期对账单的全部应还款或最低应还款（由持卡人在申请开通自动还款业务时选定）。
（3）如持卡人的借记卡活期账户余额不足，则将余额全部扣减用于偿还部分欠款，因此必须提前确认持卡人还款账户的余额是否充足，以避免未全额还款而额外产生的费用。 -
第4题：
持邮政储蓄银行人民币信用卡可在邮政储蓄银行ATM或贴有银联标识的其他银行ATM凭卡片和密码提取人民币现金。
正确答案:正确 -
第5题：
请简述邮政储蓄银行信用卡密码分类及各自管理规定。
正确答案: 信用卡的密码按用途分为交易密码和查询密码；交易密码在取现、消费、ATM交易（包括查询和取现）时使用，查询密码在24小时客户服务热线查询时使用。
信用卡的交易密码和查询密码的长度均为6位数字。
交易密码生成方式有两种：一是若持卡入选择以密函邮寄方式获得交易密码，则系统在卡片生成同时生成密函文件，并邮寄给客户；另一种方式是，通过电话银行自行设置密码。
目前邮政储蓄银行交易密码和查询密码都是由客户通过24小时客服热线申请设置，该种设置方式不向客户收取费用。
持卡人办理取现交易时必须提供交易密码。消费时是否使用密码可由持卡人在填写申请表时选择“刷卡消费方式”，或通过24小时客服热线自助设置，设置结果即时生效。持卡人若选择“签名+密码”方式，则消费时必须输入交易密码。
持卡人交易密码可通过ATM或24小时客服热线进行修改，查询密码可通过电话银行修改。
持卡人遗忘密码，可通过24小时客服热线重置密码，重置交易密码要收取10元/次的重置密码费，重置查询密码不收取重置密码费。
若卡片密码连续输入错误次数超过3次，该卡片锁定。持卡人需致电24小时客服热线，由客服人员进行身份验证后协助清除密码错误次数记录，之后卡片恢复使用。密码锁定之前，如果有一次输入正确，则之前的密码错误次数自动清零；如密码已经锁定，再输入正确密码，仍不可办理任何交易。
持卡人进行的密码修改和重置类操作会同时触发短信通知。 -
第6题：
多选题持卡人如有下述任一情形，该持卡人丧失兑换积分的资格（）。A持卡人信用卡被止付、停用、账户冻结、自行注销等
B账户逾期
C违反《中国邮政储蓄银行信用卡（个人卡）金卡及普卡领用合约》及其它相关规定
D挂失换卡
正确答案： D,C解析： 暂无解析 -
第7题：
多选题为满足信用卡业务发展的需要，根据以下哪些法律法规，制定《中国邮政储蓄银行个人人民币贷记卡业务会计核算办法（试行）》（）。A《中华人民共和国会计法》
B《支付结算办法》
C《中国邮政储蓄银行会计制度（试行）》
D《中国邮政储蓄银行人民币信用卡（个人卡）章程》
正确答案： D,A解析： 暂无解析 -
第8题：
问答题邮政储蓄银行重要单证的种类有哪些？正确答案： 邮政储蓄银行的重要单证包括有价单证和重要空白凭证。
（一）有价单证
有价单证是指经批准发行的印有固定面额的特定凭证。具体包括金融债券、定额存单、定额汇票、代理发行的各类债券以及印有固定面值金额的其他有价单证等。
（二）重要空白凭证
重要空白凭证是指无面额的经银行或客户填制金额并签章或加密后，即具有法律支付效力的空白凭证。
主要包括：
（1）活期存折、本外币活期一本通存折、零存整取存折、一本通存折、存本取息存折、整存整取存单、定活两便存单、定期特种存单、个人通知存款存单、个人存款证明书、外币储蓄存折、外币通知存款存单、携带外汇出境许可证、个人银行卡等。
（2）凭证式国债收款凭证、联网网点取款通知单、非联网网点取款通知单、非联网网点汇款收据、礼仪卡等。
有价单证的规格由发行单位设计制定。重要空白凭证的格式、纸张、材质、联次、颜色及防伪要求等由人民银行或邮储总行设计制定。解析： 暂无解析 -
第9题：
问答题简述邮政储蓄银行信用卡取现的相关规定。正确答案： （1）按取现方式不同，信用卡取现可以分为透支取现和溢缴款取现。
①透支取现：是邮政储蓄银行为持卡人提供的小额现金借款，在急需时帮助持卡人灵活调度资金。
透支取现的额度根据持卡人的用卡情况设定，最高不超过持卡人信用额度的30%。
境内外透支取现均不享受免息待遇，须支付利息和取现手续费。
②溢缴款取现：是指持卡人将存放在卡内的资金或还款时多缴的资金取出。持卡人取现时，如果账户内有溢缴款，则系统默认取现金额先取溢缴款，然后透支。
由于央行规定贷记卡在ATM上的每卡每日累计取款金额不超过2000元，若持卡人当日提取溢缴款超过2000元人民币，须到邮政储蓄银行网点柜台办理。每日透支取现和溢缴款取现之和，累计不得超过50000元（含）。
提取溢缴款邮政储蓄银行不收取利息，持卡人只需支付溢缴款取现费。持卡人每日柜面取现笔数最多为三笔。
（2）按受理渠道不同，信用卡取现可分为ATM取现和柜面取现。
①持邮政储蓄银行人民币信用卡可在邮政储蓄银行ATM或贴有银联标识的其他银行ATM凭卡片和密码提取人民币现金。
②如发现ATM显示账户已扣款，但未吐钞或卡片被吞，应及时到ATM所属银行网点或致电24小时客服热线请求帮助。
（3）按照地域位置和手续费的不同，信用卡取现可分为境内取现和境外取现。根据人民银行和外管局的相关规定，在境内及境外通过银联网络交易时，每卡每日累计取现金额不超过2000元人民币。解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题简述邮政储蓄银行农民工银行卡特色服务业务相关规定。正确答案： 农民工银行卡特色服务业务是指客户使用参与农民工银行卡特色服务的商业银行的银行卡，在参与商业银行指定网点柜面通过刷卡方式办理取款及查询的业务。
（1）各省分行可依照中国人民银行相关规定，按照业务准入流程，指定网点开办农民工银行卡特色服务业务。
（2）农民工银行卡特色服务当日累计最高取款限额为20000元（含）。
（3）客户持邮政储蓄银行卡在他行ATM取款当日累计最高取款金额为2万元（含），另还应遵循他行相关规定。解析： 暂无解析 -
第11题：
填空题邮政储蓄银行信用卡24小时客户服务热线是（）。正确答案： 4008895580解析： 暂无解析 -
第12题：
多选题办理推荐申请时，应该提供的资料有（）。A《中国邮政储蓄银行信用卡申请推荐表》
B《中国邮政储蓄银行信用卡申请表》
C《中国邮政储蓄银行信用卡申请信息表》
D客户身份证复印件
正确答案： A,B解析： 暂无解析 -
第13题：
持卡人如有下述任一情形，该持卡人丧失兑换积分的资格（）。
- A、持卡人信用卡被止付、停用、账户冻结、自行注销等
- B、账户逾期
- C、违反《中国邮政储蓄银行信用卡（个人卡）金卡及普卡领用合约》及其它相关规定
- D、挂失换卡
正确答案:A,B,C -
第14题：
简述邮政储蓄银行跨行取款相关规定。
正确答案: （1）跨行取款分为他行卡在邮政储蓄银行办理取款和邮政储蓄银行卡在他行办理取款两种。
（2）跨行取款可以通过邮政储蓄银行网点柜面和ATM渠道实现。
（3）他行卡在网点柜面和ATM办理跨行取款，通过银联系统实现的，资费按照发卡行资费标准执行；邮政储蓄银行卡在他行办理跨行取款，通过银联系统实现的，资费按照邮政储蓄银行资费标准执行。 -
第15题：
邮政储蓄银行重要单证的种类有哪些？
正确答案: 邮政储蓄银行的重要单证包括有价单证和重要空白凭证。
（一）有价单证
有价单证是指经批准发行的印有固定面额的特定凭证。具体包括金融债券、定额存单、定额汇票、代理发行的各类债券以及印有固定面值金额的其他有价单证等。
（二）重要空白凭证
重要空白凭证是指无面额的经银行或客户填制金额并签章或加密后，即具有法律支付效力的空白凭证。
主要包括：
（1）活期存折、本外币活期一本通存折、零存整取存折、一本通存折、存本取息存折、整存整取存单、定活两便存单、定期特种存单、个人通知存款存单、个人存款证明书、外币储蓄存折、外币通知存款存单、携带外汇出境许可证、个人银行卡等。
（2）凭证式国债收款凭证、联网网点取款通知单、非联网网点取款通知单、非联网网点汇款收据、礼仪卡等。
有价单证的规格由发行单位设计制定。重要空白凭证的格式、纸张、材质、联次、颜色及防伪要求等由人民银行或邮储总行设计制定。 -
第16题：
简述邮政储蓄银行信用卡的激活流程。
正确答案: （1）持卡人致电4008895580进入邮政储蓄银行信用卡24小时客户服务系统；
（2）选择2-卡片激活及密码设置；
（3）选择1-卡片激活；
（4）输入需要激活的信用卡卡号；
（5）输入持卡人申请时使用的身份证件号码、预留的家庭电话（不含区号）和信用卡签名栏后三位数字。 -
第17题：
中国邮政储蓄银行手机银行自助注册客户可以办理的交易有哪些？（）
- A、信用卡账户查询
- B、基金产品信息查询
- C、我持有的基金
- D、信用卡交易分期
正确答案:A,B -
第18题：
判断题持邮政储蓄银行人民币信用卡可在邮政储蓄银行ATM或贴有银联标识的其他银行ATM凭卡片和密码提取人民币现金。A对
B错
正确答案： 对解析： 暂无解析 -
第19题：
多选题中国邮政储蓄银行手机银行自助注册客户可以办理的交易有哪些？（）A信用卡账户查询
B基金产品信息查询
C我持有的基金
D信用卡交易分期
正确答案： A,D解析： 暂无解析 -
第20题：
问答题请简述邮政储蓄银行信用卡密码分类及各自管理规定。正确答案： 信用卡的密码按用途分为交易密码和查询密码；交易密码在取现、消费、ATM交易（包括查询和取现）时使用，查询密码在24小时客户服务热线查询时使用。
信用卡的交易密码和查询密码的长度均为6位数字。
交易密码生成方式有两种：一是若持卡入选择以密函邮寄方式获得交易密码，则系统在卡片生成同时生成密函文件，并邮寄给客户；另一种方式是，通过电话银行自行设置密码。
目前邮政储蓄银行交易密码和查询密码都是由客户通过24小时客服热线申请设置，该种设置方式不向客户收取费用。
持卡人办理取现交易时必须提供交易密码。消费时是否使用密码可由持卡人在填写申请表时选择“刷卡消费方式”，或通过24小时客服热线自助设置，设置结果即时生效。持卡人若选择“签名+密码”方式，则消费时必须输入交易密码。
持卡人交易密码可通过ATM或24小时客服热线进行修改，查询密码可通过电话银行修改。
持卡人遗忘密码，可通过24小时客服热线重置密码，重置交易密码要收取10元/次的重置密码费，重置查询密码不收取重置密码费。
若卡片密码连续输入错误次数超过3次，该卡片锁定。持卡人需致电24小时客服热线，由客服人员进行身份验证后协助清除密码错误次数记录，之后卡片恢复使用。密码锁定之前，如果有一次输入正确，则之前的密码错误次数自动清零；如密码已经锁定，再输入正确密码，仍不可办理任何交易。
持卡人进行的密码修改和重置类操作会同时触发短信通知。解析： 暂无解析 -
第21题：
问答题简述邮政储蓄银行跨行取款相关规定。正确答案： （1）跨行取款分为他行卡在邮政储蓄银行办理取款和邮政储蓄银行卡在他行办理取款两种。
（2）跨行取款可以通过邮政储蓄银行网点柜面和ATM渠道实现。
（3）他行卡在网点柜面和ATM办理跨行取款，通过银联系统实现的，资费按照发卡行资费标准执行；邮政储蓄银行卡在他行办理跨行取款，通过银联系统实现的，资费按照邮政储蓄银行资费标准执行。解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题简述邮政储蓄银行信用卡的激活流程。正确答案： （1）持卡人致电4008895580进入邮政储蓄银行信用卡24小时客户服务系统；
（2）选择2-卡片激活及密码设置；
（3）选择1-卡片激活；
（4）输入需要激活的信用卡卡号；
（5）输入持卡人申请时使用的身份证件号码、预留的家庭电话（不含区号）和信用卡签名栏后三位数字。解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题邮政储蓄银行信用卡换卡相关规定有哪些？正确答案： 更换卡片分以下两种情况。
（1）到期换卡：邮政储蓄银行信用卡卡片使用有效期为3年，过期即失效。如果持卡人未在卡片有效期满前50天有效通知信用卡中心，则邮政储蓄银行视同持卡人同意到期更换新卡，信用卡中心有权决定是否给持卡人更换新卡。若持卡人在卡片到期后不愿意继续用卡，应在卡片到期前50天致电邮政储蓄银行24小时客户服务热线。
（2）提前换卡和损毁换卡：若持卡人需要在卡片到期50天之前进行换卡，或因卡片毁损断裂、磁条消磁或签名有误等原因无法继续使用，可致电邮政储蓄银行24小时客户服务热线申请换卡。解析： 暂无解析