客户可凭存折密码在（）任一联网网点柜台或自助终端办理补登折手续。(五级、四级)

第1题：

因存折打印行数已满或存折损坏不能继续使用，客户可以在（）任一联网网点柜台办理换折手续。

A县市局内 

B开户局 

C省内 

D全国

C
补磁和换折必须本人带身份证和存折，到省内的任一联网网点就可以办理。

第2题：

客户凭折在柜台登折时，存折只剩最后一行打印行时，办理_____手续。(五级、四级)
自动换折
略

第3题：

卡柜面业务的说法正确的是（）。(五级、四级)

A更换卡可在发卡局内任一联网网点办理 

B有折卡户撤消卡可在省内任一联网网点办理 

C有折卡撤销存折可在省内任一联网网点办理 

D客户可持未配存折的卡在省内任一联网网点加办活期存折

B,C,D
略

第4题：

客户可在（）网点办理补登折手续。

• A、全国任一联网
• B、省内任一
• C、开户地
• D、开户局

正确答案:B

第5题：

借记卡交易明细折补登折可以在一级行内任一网点或具有补登折功能的自助机具上办理。

正确答案:正确

第6题：

第7题：

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

以下有关卡业务的说法正确的是（）。(五级、四级)

A有折卡撤销存折后，卡不能继续使用 

B客户可持未配存折的卡在省内任一联网网点加办活期存折，他人可代为办理申领手续 

C有折卡撤销存折可在开户地任一联网网点办理撤销 

D有折卡户卡撤消后，卡活期存折可继续使用

D
略

第14题：

口头挂失的客户可凭密码在_____、自助终端或电话银行等渠道办理。(五级、四级)
柜台
略

第15题：

客户存折打印行数已满，客户可在（）网点柜台办理换折手续。

• A、全国任一联网
• B、省内任一
• C、开户地
• D、开户局

正确答案:B

第16题：

客户凭存折可在省内（）办理补登折手续。

• A、联网网点
• B、自助设备
• C、网银
• D、电话银行

正确答案:A,B

第17题：

K客户需要办理存折的补登折业务时，以下哪些（）网点可以办理

• A、原开户网点
• B、其它银行的任一营业网点
• C、浦发银行的任一营业网点
• D、存折开户所在城市任一浦发网点

正确答案:A,C,D

第18题：

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：