卡挂失清户时，柜员应根据客户本人提供的（）和有效身份证件办理清户手续。(五级、四级)

题目
卡挂失清户时，柜员应根据客户本人提供的（）和有效身份证件办理清户手续。(五级、四级)
相似考题

1.绿卡挂失清户时，柜员应根据客户本人提供的挂失申请书和有效实名证件办理清户手续。此题为判断题(对，错)。

2.下列哪些特殊业务需要提供客户及代理人有效身份证件并进行有效身份证件验证核查。( )A、开户 B、挂失 C、提前支取 D、存折清户

3.卡折合一户只挂失一种凭证时，客户需先办理_____，然后再凭另一凭证办理挂失清户。(五级、四级)

4.()等特殊业务，需要提供客户及代理人有效身份证件的，必须进行有效身份证件验证核查。A.开户B.挂失C.提前支取D.存折清户

参考答案和解析
挂失申请书
略
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  • 第1题：

    邮政储蓄卡折合一户不允许办理单一凭证挂失清户，客户需先办理挂失撤销任一凭证后，再办理另一凭证的清户手续。

    A正确

    B错误


    A
    略

  • 第2题：

    客户凭存单在营业窗口办理清户手续，柜员需认真审核（）真伪，无误后办理清户手续。

    • A、身份证件
    • B、绿卡
    • C、存折
    • D、存单

    正确答案:D

  • 第3题：

    卡清户分为（）两种类型。

    • A、普通清户和挂失清户
    • B、撤消清户和挂失清户
    • C、账户清户和挂失清户
    • D、以上都不是

    正确答案:A

  • 第4题：

    卡清户分为（）和挂失清户二种类型。(五级、四级)


    正确答案:普通清户

  • 第5题：

    以下有关卡柜面业务的说法正确的是（）。(五级、四级)

    • A、绿卡储蓄卡异地取款５０００元（含）应提供有效身份证件 
    • B、卡清户分为普通清户和挂失清户二种类型 
    • C、更换卡可在发卡局内任一联网网点办理 
    • D、更换卡不能委托他人办理

    正确答案:A,B

  • 第6题：

    挂失必须由本人持有效身份证件回原开户银行办理，正式挂失自申请次日起（）天后，储户本人应及时持有效身份证件、挂失申请书到开户社办理挂失清户或补发新存单、存折等手续。

    • A、3
    • B、1
    • C、7
    • D、10

    正确答案:C

  • 第7题：

    填空题
    卡折合一户只挂失一种凭证时，客户需先办理_____，然后再凭另一凭证办理挂失清户。(五级、四级)

    正确答案： 挂失撤销凭证
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    以下有关卡柜面业务的说法正确的是（）。(五级、四级)
    A

    绿卡储蓄卡异地取款５０００元（含）应提供有效身份证件 

    B

    卡清户分为普通清户和挂失清户二种类型 

    C

    更换卡可在发卡局内任一联网网点办理 

    D

    更换卡不能委托他人办理


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    对于挂失业务，以下表述正确的是（）。(五级、四级)
    A

    密码重置、挂失补发新存折/存单/绿卡、挂失清户必须由客户本人办理，不得代办 

    B

    更改挂失事项或再挂失，则挂失期应重新计算，从更改后的日期或再挂失的日期算起 

    C

    卡折合一户卡或折凭证正式挂失满七天后，可办理挂失撤销凭证 

    D

    卡折合一户允许办理单项挂失清户


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    填空题
    卡挂失清户时，柜员应根据客户本人提供的（）和有效身份证件办理清户手续。(五级、四级)

    正确答案： 挂失申请书
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    下列哪些特殊业务需要提供客户及代理人有效身份证件并进行有效身份证件验证核查。（）
    A

    开户

    B

    挂失

    C

    提前支取

    D

    存折清户


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    卡清户分为（）两种类型。
    A

    普通清户和挂失清户

    B

    撤消清户和挂失清户

    C

    账户清户和挂失清户

    D

    以上都不是


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    客户要求办理清户退款的，需要的手续有（），到指定发卡网点办理清户退款申请手续。

    • A、主卡名下的所有有效主加油卡
    • B、主卡名下的所有副加油卡
    • C、消费记录
    • D、充值记录

    正确答案:A,B

  • 第14题：

    挂失清户时客户本人应提供的（）办理清户手续。

    • A、有效身份证件
    • B、绿卡
    • C、挂失申请书和有效身份证件
    • D、挂失申请书

    正确答案:C

  • 第15题：

    对于挂失业务，以下表述正确的是（）。(五级、四级)

    • A、密码重置、挂失补发新存折/存单/绿卡、挂失清户必须由客户本人办理，不得代办 
    • B、更改挂失事项或再挂失，则挂失期应重新计算，从更改后的日期或再挂失的日期算起 
    • C、卡折合一户卡或折凭证正式挂失满七天后，可办理挂失撤销凭证 
    • D、卡折合一户允许办理单项挂失清户

    正确答案:A,B,C

  • 第16题：

    挂失清户根据客户本人提供的（）办理清户手续.

    • A、挂失申请书
    • B、活期存折
    • C、有效身份证件
    • D、以上都需要

    正确答案:A,C

  • 第17题：

    清户时，要注意（）

    • A、严禁无折办理清户交易
    • B、必须检查账户是否为消费信贷、基金等有效账户，撤消各种账户关联关系后方可进行关户处理
    • C、必须本人亲自办理且查验本人身份证件

    正确答案:A,B

  • 第18题：

    开户、挂失、提前支取、存折清户等特殊业务，需要提供客户及代理人有效身份证件的，必须由会计主管进行有效身份证件验证核查。（）


    正确答案:正确

  • 第19题：

    填空题
    卡清户分为（）和挂失清户二种类型。(五级、四级)

    正确答案： 普通清户
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    挂失清户根据客户本人提供的（）办理清户手续.
    A

    挂失申请书

    B

    活期存折

    C

    有效身份证件

    D

    以上都需要


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    邮政储蓄卡折合一户不允许办理单一凭证挂失清户，客户需先办理挂失撤销任一凭证后，再办理另一凭证的清户手续。
    A

    正确

    B

    错误


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    挂失清户时客户本人应提供的（）办理清户手续。
    A

    有效身份证件

    B

    绿卡

    C

    挂失申请书和有效身份证件

    D

    挂失申请书


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    客户凭存单在营业窗口办理清户手续，柜员需认真审核（）真伪，无误后办理清户手续。
    A

    身份证件

    B

    绿卡

    C

    存折

    D

    存单


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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