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  • 第1题:

    客户持绿卡要求加办活期存折,可在()网点办理。

    • A、开户省内任一联网网点
    • B、任一联网网点
    • C、市县任一联网网点
    • D、发卡网点所在地的任一联网网点

    正确答案:C

  • 第2题:

    单位客户签约电话银行服务可到我分行属下任一网点办理。


    正确答案:错误

  • 第3题:

    加办密码交易应在()联网网点办理。

    • A、全国任一联网
    • B、省内任一
    • C、开户县(市)
    • D、开户局

    正确答案:C

  • 第4题:

    营业网点办理个人客户电话银行业务中,可代办的有()。

    • A、签约
    • B、查询
    • C、变更
    • D、解约

    正确答案:B,D

  • 第5题:

    个人客户申请开办电话银行有几种渠道()

    • A、仅可到营业网点申请办理电话银行
    • B、仅可拨打96888电话银行自助申请
    • C、仅可到开户网点申请办理电话银行
    • D、可到营业网点申请办理或拨打96888自助申请

    正确答案:D

  • 第6题:

    个人客户可到()办理电话银行注册。

    • A、网上银行注册行
    • B、其账户所属一级分行的任意网点
    • C、任一营业网点
    • D、账户开户行

    正确答案:C

  • 第7题:

    以下关于个人电话银行渠道和账户注册说法正确的是()。

    • A、办理个人电话银行渠道和账户注册可选择证书类型为“USBKEY”或“IE”类型
    • B、个人电话银行可绑定口令卡
    • C、开通个人电话银行渠道,柜员根据客户指定的其本人的任一借记卡作为电子银行缴费账户
    • D、个人电话银行业务可进行证书补办操作

    正确答案:C

  • 第8题:

    个人客户办理电话银行暂停/注销个人客户渠道到()办理。

    • A、借记卡开户行
    • B、准贷记卡开户行
    • C、存折账户开户行
    • D、任一ABIS网点

    正确答案:D

  • 第9题:

    单选题
    客户持绿卡要求加办活期存折,可在()网点办理。
    A

    开户省内任一联网网点

    B

    任一联网网点

    C

    市县任一联网网点

    D

    发卡网点所在地的任一联网网点


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    客户应在()任一联网网点办理个人电话银行申请与加办电话银行业务。
    A

    全国

    B

    省内

    C

    地市

    D

    县市


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    电话银行个人客户和电话银行企业客户只能通过网点柜面申请办理电话银行解约。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    若客户只办理“电话银行注册”并未进行“账户加办电话银行业务”的,以后若需加办,则必须通过950105()来联动加办业务。
    A

    “电话银行注册”交易

    B

    “账户加办电话银行业务”

    C

    “个人电子银行账户业务加办”交易

    D

    “电话银行资料查询/修改交易”


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    辽宁省农村信用社开办电话银行业务的网点()

    • A、所有网点都可以办理电话银行
    • B、开办农信银业务的网点可以办理电话银行业务
    • C、开办大小额业务的网点可以办理电话银行业务
    • D、同时开办农信银和大小额业务的网点可以办理电话银行业务

    正确答案:D

  • 第14题:

    加办密码由客户凭有效实名证件、存折/单在()网点办理。

    • A、开户 
    • B、县(市)内任一联网 
    • C、省内任一联网 
    • D、通存通取范围内任一联网

    正确答案:B

  • 第15题:

    关于电子银行柜面交易叙述正确的是()。

    • A、客户可到银行卡发卡所在地区的任一营业网点办理电话银行注册手续
    • B、客户可到银行卡发卡所在地区的任一营业网点办理网上银行注册手续
    • C、客户可到任一营业网点办理电话银行注册手续
    • D、客户可到任一营业网点办理电话银行注册手续

    正确答案:A,B

  • 第16题:

    个人客户可到任意网点办理电话银行业务,企业客户只能到开户行办理。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    对于个人客户,以下哪些电话银行业务只能由客户本人到账户所属一级分行任意营业网点办理。()

    • A、电话银行登录密码修改
    • B、修改客户联系电话
    • C、增减电话银行注册账户
    • D、电话银行登录密码挂失重置

    正确答案:C,D

  • 第18题:

    个人客户只需凭本人有效身份证件即可到农业银行任一()申请办理。

    • A、网上银行
    • B、ATM
    • C、转账电话
    • D、网点

    正确答案:D

  • 第19题:

    个人客户电子银行业务可在全国任一营业网点办理,企业客户电子银行业务办理需在账户开户行办理。


    正确答案:正确

  • 第20题:

    客户可选择在全国任一联网网点办理个人网上银行业务()等业务。

    • A、注册
    • B、更改
    • C、注销
    • D、加办

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题:

    单选题
    个人客户只需凭本人有效身份证件即可到农业银行任一()申请办理。
    A

    网上银行

    B

    ATM

    C

    转账电话

    D

    网点


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    客户可选择在全国任一联网网点办理个人网上银行业务()等业务。
    A

    注册

    B

    更改

    C

    注销

    D

    加办


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    加办密码交易应在()联网网点办理。
    A

    全国任一联网

    B

    省内任一

    C

    开户县(市)

    D

    开户局


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    多选题
    对于个人客户,以下哪些电话银行业务只能由客户本人到账户所属一级分行任意营业网点办理。()
    A

    电话银行登录密码修改

    B

    修改客户联系电话

    C

    增减电话银行注册账户

    D

    电话银行登录密码挂失重置


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析