柜台人员开户交易完成（活期存折1203001号），打印时错拿一本通存折12300001号，在交给客户存折时发现。按照银行业务制度的有关规定应该如何处理？

第1题：

对于卡折合一户的一本通存折在办理第一笔柜台业务时应进行换折，在未换折前即存折状态为“有折未发”时，一本通存折只支持活期存款的无折续存业务。

第2题：

定期一本通零金额开户时打印一本通存折及子账户信息。

第3题：

下列关于整存零取账户取款/销户业务的操作，表述正确的有（）。

• A、销户交易码为20306。
• B、整存零取取款时，客户持原02—整存零取存折的，要先进行换折交易，将02—整存零取存折换成62—活期一本通存折后，再办理取款业务。
• C、整存零取销户时，客户持原02—整存零取存折的，要先进行换折交易，将02—整存零取存折换成62—活期一本通存折后，再办理销户业务。
• D、整存零取销户时，原02—整存零取存折可正常销户，销户后联动补登折交易，打印未登折项。

第4题：

下列哪些账户可以通过62000交易进行开户（）。

• A、人民币普通活期存折账户
• B、本外币活期一本通存折子账户
• C、本外币活期一本通存折主账户
• D、本外币定期一本通存折主账户

第5题：

活期一本通存折开户流程是什么？

第6题：

下列关于整存零取业务操作的表述，不正确的是（）。

• A、整存零取开户使用62—活期一本通存折。
• B、取款时，客户持原02—整存零取存折的，要先进行换折交易，将02—整存零取存折换成62—活期一本通存折后，再办理取款业务。
• C、销户时，客户持原02—整存零取存折的，要先进行换折交易，将02—整存零取存折换成62—活期一本通存折后，再办理销户业务。
• D、整存零取账户挂失补发时，只能补发62—活期一本通存折。

第7题：

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

活期一本通中所有子账户的开户局均默认为存折开户时记录的开户局

第14题：

（）、龙卡通、理财卡、结算通、准贷记卡等个人活期帐户，允许“0”金额开户。

• A、定期一本通
• B、储蓄存折
• C、零整存折
• D、活期一本通

第15题：

客户持有旧系统账号的活期一本通存折来银行办理业务时，柜员应首先做（）交易补打旧存折，手工输入存折账号，系统将新账号打印在旧存折扉上，然后再按照客户要求办理业务。

• A、1010
• B、600
• C、500
• D、501

第16题：

B办理老存折换活期一本通业务时，客户需提供（）。

• A、老存折
• B、本人有效身份证件
• C、书面申请
• D、交易密码

第17题：

跨市地一本通存折续存，允许无折处理，续存时系统打印存折。（　）

• A、正确
• B、不正确

第18题：

客户订单信息修改，不支持以下哪种账户信息的修改（）。

• A、借记卡-借记卡互换
• B、活期存折-活期存折互换
• C、借记卡-活期存折互换
• D、活期一本通-活期一本通互换

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：