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  • 第1题:

    信用卡交易密码连续累计输错3次,交易密码被锁定,持卡人怎样才能解锁?()

    • A、持卡人致电信用卡客服
    • B、持卡人去前台进行解锁
    • C、持卡人用查询密码解锁
    • D、持卡人凭身份证号在网上银行解锁

    正确答案:A

  • 第2题:

    每日网银登录密码连续输错()次即被锁定,次日系统自动解锁;交易密码每日累计输错()次(但系统提示为连续出错次数),密码将被锁定,次日系统自动解锁。


    正确答案:3;6

  • 第3题:

    邮储信用卡客户连续累计输入错误密码达到()次,密码自动锁定,需拨打信用卡客户服务电话进行密码解锁。

    • A、1
    • B、2
    • C、3
    • D、4

    正确答案:C

  • 第4题:

    密码输入3次错误后,系统自动将其锁定,如客户当天记起密码,应使用密码解锁交易进行。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    电话银行密码当日累计输入错误()的用户将被系统自动锁定,待系统进行解锁批处理后将自动解锁。

    • A、3次
    • B、5次
    • C、7次

    正确答案:B

  • 第6题:

    客户用户名/密码被锁定后,如何处理()

    • A、拨打95566客服电话解锁
    • B、若密码连续输入错误5次,不需要操作,系统次日自动解锁
    • C、在BANCS LINK端进行个人ETOKEN解锁(E20305)
    • D、若密码累计连续输入错误15次,需要在BANCS LINK端进行个人用户状态变更-解锁(E20209-4)

    正确答案:B,C,D

  • 第7题:

    银行卡锁定是指客户连续输入错误密码累计达到()次,银行卡即被密码锁定。

    • A、3
    • B、5
    • C、6
    • D、10

    正确答案:C

  • 第8题:

    单选题
    交易密码当日累计()次输入错误,系统将锁定交易密码,客户需到柜面解锁。
    A

    3

    B

    4

    C

    5

    D

    6


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    客户用户名/密码被锁定后,如何处理()
    A

    拨打95566客服电话解锁

    B

    若密码连续输入错误5次,不需要操作,系统次日自动解锁

    C

    在BANCS LINK端进行个人ETOKEN解锁(E20305)

    D

    若密码累计连续输入错误15次,需要在BANCS LINK端进行个人用户状态变更-解锁(E20209-4)


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    客户密码连续输入错误次数超过5次,密码将被锁定,锁定后次日自动解锁,客户应持证件、凭证到柜面办理解锁。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 次日不自动解锁

  • 第11题:

    单选题
    邮储信用卡客户连续累计输入错误密码达到()次,密码自动锁定,需拨打信用卡客户服务电话进行密码解锁。
    A

    1

    B

    2

    C

    3

    D

    4


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    银行卡锁定是指客户连续输入错误密码累计达到()次,银行卡即被密码锁定。
    A

    3

    B

    5

    C

    6

    D

    10


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    当个人客户Ukey密码输入错误次数超限导致Ukey锁定时,需进行Ukey解锁。


    正确答案:正确

  • 第14题:

    为防止非机主本人通过网上营业厅、自助营业厅反复猜测、破解、盗用、篡改客户服务密码,BOSS系统在客户输错密码连续累计达到()次时,自动封锁客户在所有渠道通过服务密码办理业务,BOSS系统中将客户的服务密码状态修改为“密码锁定”。

    • A、6次;
    • B、8次;
    • C、10次;
    • D、15次;

    正确答案:C

  • 第15题:

    电话银行使用过程中查询密码连续3次输入错误,系统自动挂机,当日累计()次输错查询密码,系统将锁定查询密码。


    正确答案:5

  • 第16题:

    关于银行卡密码解锁业务下面说法正确的是()

    • A、客户凭密码进行交易时,如一日内在各种交易渠道连续三次输入密码不正确的,系统自动锁定借记卡卡片
    • B、密码解锁必须本人办理,经办人员须审核客户身份证件,并要求客户正确输入密码
    • C、密码解锁连续三次输入密码不正确的,应提示持卡人做密码挂失,不得再次做密码解锁交易
    • D、密码解锁可在农行任一网点进行

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    企业电话银行密码当日连续输错()次或多日累计输错10次后电子银行密码锁定,锁定后客户可以随时进行密码解锁。


    正确答案:3

  • 第18题:

    交易密码当日累计()次输入错误,系统将锁定交易密码,客户需到柜面解锁。

    • A、3
    • B、4
    • C、5
    • D、6

    正确答案:C

  • 第19题:

    电子银行密码在一日内连续输错3次或累计连续输错5次则进行密码锁定,锁定后客户需持本人有效身份证件到网点进行解锁。()


    正确答案:错误

  • 第20题:

    单选题
    当日连续输错()或多日累计连续输错()后密码被锁定,锁定后客户可以随时进行密码解锁。客户密码解锁连续失败3次则可以直接进行密码重置。
    A

    3、5

    B

    5、10

    C

    3、10

    D

    1、3


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    关于网上银行登录密码的说法正确的是()
    A

    登录密码每日连续输入错误达到6次,系统将自动对该用户网上银行服务进行冻结

    B

    登录密码每日连续输入错误达到3次,系统将自动对该用户网上银行服务进行冻结

    C

    登录密码累计连续输入错误达到16次,系统将自动对该用户网上银行服务进行冻结

    D

    登录密码累计连续输入错误达到18次,系统将自动对该用户网上银行服务进行冻结


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    填空题
    企业电话银行密码当日连续输错()次或多日累计输错10次后电子银行密码锁定,锁定后客户可以随时进行密码解锁。

    正确答案: 3
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    密码输入3次错误后,系统自动将其锁定,如客户当天记起密码,应使用密码解锁交易进行。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析