更多“处理冲突的方法不包括()A:加强组织内部竞争意识B:确定公正处理冲突的原则C:设立意见箱D:培训 ”相关问题
  • 第1题:

    组织冲突包括组织内部冲突与组织外部冲突两类,其中组织内部冲突主要有( )。

    A:组织与社区之间的冲突
    B:非正式组织与正式组织之间的冲突
    C:组织成员个人之间的冲突
    D:组织与组织之间的冲突
    E:非正式组织之间的冲突

    答案:B,C,E
    解析:

  • 第2题:

    在分销渠道冲突的处理中,渠道管理中经常采用的激励方法不包括()。

    A:价格折扣
    B:数量折扣
    C:分销人员的培训
    D:福利

    答案:D
    解析:
    为减少渠道冲突,渠道领导者需要适时对相关的渠道政策、计划进行折中处理,对相关的活动规则进行修改,这些做法就是为了激励渠道成员。除了上述政策激励外,渠道管理中经常采用的激励方法还包括:①价格折扣;②数量折扣;③付款信贷;④业绩奖励制度;⑤分销人员的培训;⑥分销商会议等。

  • 第3题:

    6、下列组织冲突中,最典型的三种是()。

    A.正式组织与非正式组织之间的冲突

    B.直线与参谋之间的冲突

    C.委员会内部之间的冲突

    D.个体内部的心理冲突


    A.正式组织与非正式组织之间的冲突;B.直线与参谋之间的冲突;C.委员会内部之间的冲突

  • 第4题:

    下列各项不属于组织内部冲突的是()。

    A:组织成员个人之间的冲突
    B:组织内部不同职位之间的冲突
    C:组织和公众的冲突
    D:组织内部不同部门的冲突

    答案:C
    解析:
    在组织运行过程中,组织冲突不可避免。组织冲突包括组织内部冲突与组织外部冲突两类。组织内部冲突主要有:①组织成员个人之间的冲突,②组织内部不同职位之间的冲突,③组织内部不同部门之间的冲突,④非正式组织之间的冲突,⑤非正式组织与正式组织之间的冲突。组织外部冲突主要有:①组织与组织Z间的冲突,②组织与社区之间的冲突,③组织与公众之间的冲突。

  • 第5题:

    谈判班子的内部管理避免冲突的主要措施有()

    A确立竞争意识

    B制定责任制度

    C制定总体目标

    D制定沟通原则

    E理顺内部差异


    A,B,C,D