点头、微笑等非语言形式多用于反馈技巧中的()A:否定性反馈B:肯定性反馈C:间接性反馈D:模糊性反馈E:直接性反馈

题目

点头、微笑等非语言形式多用于反馈技巧中的()

A:否定性反馈

B:肯定性反馈

C:间接性反馈

D:模糊性反馈

E:直接性反馈

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1.“是吗?”、“哦?”等语言常见于反馈技巧中的A.直接性反馈B.间接性反馈C.肯定性反馈D.否定性反馈E.模糊性反馈

2.处理敏感问题时常用的反馈技巧是A、直接性反馈B、间接性反馈C、模糊性反馈D、肯定性反馈E、否定性反馈

3.点头、微笑等非语言形式多用于反馈技巧中的A、模糊性反馈B、直接性反馈C、间接性反馈D、肯定性反馈E、否定性反馈

4.“是的”、“很好”等语言常见于反馈技巧中的A.直接性反馈B.间接性反馈C.肯定性反馈D.否定性反馈E.模糊性反馈

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  • 第1题：

    处理敏感问题时常用的反馈技巧是()

    A:否定性反馈

    B:肯定性反馈

    C:间接性反馈

    D:直接性反馈

    E:模糊性反馈


    正确答案：E
    解析：模糊性反馈多用于需要暂时回避对方敏感问题或难以回答的问题，作出无明确态度和立场的回答。

  • 第2题：

    点头、微笑等非语言形式多用于反馈技巧中的

    A.模糊性反馈
    B.直接性反馈
    C.间接性反馈
    D.肯定性反馈
    E.否定性反馈

    答案：D
    解析：
    肯定性反馈可适时插入点头、微笑等非语言形式，以表达肯定和鼓舞。

  • 第3题：

    “是吗？”、“哦？”等语言常见于反馈技巧中的

    A:直接性反馈
    B:间接性反馈
    C:肯定性反馈
    D:否定性反馈
    E:模糊性反馈

    答案：E
    解析：
    模糊性反馈多用于需要暂时回避对方敏感问题或难以回答的问题，无明确态度和立场。

  • 第4题：

    处理敏感问题时常用的反馈技巧是

    A.直接性反馈
    B.间接性反馈
    C.模糊性反馈
    D.肯定性反馈
    E.否定性反馈

    答案：C
    解析：
    模糊性反馈多用于需要暂时回避对方敏感问题或难以回答的问题，作出无明确态度和立场的回答。

  • 第5题：

    面对难以回答的问题时常用的反馈技巧是

    A.肯定性反馈
    B.否定性反馈
    C.直接性反馈
    D.间接性反馈
    E.模糊性反馈


    答案：E
    解析：
    模糊性反馈多用于需要暂时回避对方敏感问题或难以回答的问题，无明确态度和立场。否定性反馈指发现对方存在不正确言行或存在的问题时运用先对对方值得肯定的一面给予肯定，再以建议的方式指出问题所在，使之易于接受批评和建议的反馈方式。

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