25、地陪带领旅游者到餐厅用第一餐时,应告知他们（），以免产生误会。A．菜肴的主要特色B．酒水的主要品种C．餐厅的主要设施D．用餐的有关规定

题目

25、地陪带领旅游者到餐厅用第一餐时,应告知他们（），以免产生误会。

A．菜肴的主要特色

B．酒水的主要品种

C．餐厅的主要设施

D．用餐的有关规定

相似考题

1.旅游者在用餐前3小时提出换餐要求，地陪要尽量与餐厅联系，按照有关规定办理。（ ）

2.在餐饮服务中，要求地陪在用餐时做到( )．A．引导旅游者进餐厅B．介绍餐厅设施、饭菜特点等．C．向领队告知地陪、全陪的用餐地点D．巡视旅游团用餐情况

3.地陪带领旅游团到餐厅用第一餐时，应将领队介绍给餐厅经理或主管服务员，告知该团用餐的（）。A.人员情况 B.特殊要求 C.主要嗜好 D.日常习俗

4.在餐饮服务中，要求地陪在用餐时做到( )。A、引导旅游者进餐厅B、介绍餐厅设施、饭菜特点等C、向领队告知地陪、全陪的用餐地点D、巡视旅游团用餐情况

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  • 第1题：

    某地陪接待的一个外国旅游团到达饭店时已近中午，在安排他们人住后，该地陪就带领他们到餐厅用餐。其中一位来自阿拉伯国家的游客闻到菜肴中的味道不对，便起身离开。该地陪连忙上前询问，得知其中的缘由。在这种情况下，该地陪应该（ ）

    A.请领队协调
    B.劝说其将就一下
    C.带其去零点餐厅点菜
    D.带其去附近餐馆用餐
    E.告知费用自理

    答案：C,D,E
    解析：

  • 第2题：

    某地陪上午11:50将接待的两名黎巴嫩客人安排人住饭店后，对他们说，12:15带他们到餐厅用餐，可他们说，他们通常在14:00以后用午餐，不同意该导游的要求。此时，该导游应该（）。

    A. 告知他们饭店餐厅14:00停止供应餐食
    B.告知客人餐厅供餐时间是固定的，劝其入乡随俗
    C.若客人仍不同意，则与餐厅联系是否可延长供餐时间
    D.若餐厅没有延长供餐的规定，则请客人自理
    E.若餐厅没有延长供餐的规定，则14:00后带领客人到零点餐厅用餐

    答案：A,B,C,E
    解析：

  • 第3题：

    地陪导游员如何带领旅游者用好第一餐？


    正确答案: （1）旅游者进入房间之前，地陪要向客人介绍该团在饭店内的就餐地点、时间和就餐形式；
    （2）全体团员到齐后，带领他们进入餐厅，向领座服务员问清本团的座次后，再带领旅游者到指定的餐桌入座；
    （3）告知用餐的规定、餐费所包含的内容；
    （4）在用餐前，还要将领队介绍给餐厅经理或主管，告知该团用餐的特殊要求和饮食忌讳。

  • 第4题：

    全陪导游带领旅游团乘火车赴下一站时，应协助旅游者上车，并为他们分配好包房。


    正确答案:错误

  • 第5题：

    在入店服务中，地陪应如何带领旅游团用好第一餐？


    正确答案:旅游者进入房间之前，导游员要向旅游者介绍饭店内的就餐形式、地点、时间及餐饮的有关规定；客人到餐厅用第一餐时，地陪应主动引领要将领队介绍给餐厅经理或主管服务员，告知旅游团的特殊要求。

  • 第6题：

    地陪带领旅游者到餐厅用第一餐时，应告知他们（），以免产生误会。

    • A、菜肴的主要特色
    • B、酒水的主要品种
    • C、餐厅的主要设施
    • D、用餐的有关规定

    正确答案:D

  • 第7题：

    如果遇到游客突患重病，导游人员应全力以赴，采取措施积极抢救，一般应（）。

    • A、暂停旅游团游览活动，送游客到医院就医
    • B、由领队负责送病人就医，地陪、全陪带领其他旅游者继续游览
    • C、全陪、地陪负责送病人就医，领队带领其他旅游者继续游览
    • D、全陪、领队负责送病人就医，地陪带领其他旅游者继续游览

    正确答案:D

  • 第8题：

    多选题
    旅游团对原定的风味餐提出退餐，要求自行安排到他处用餐。地陪最佳做法是（）。
    A

    劝其按约定的时间前往餐厅

    B

    告知风味餐厅不允许退餐

    C

    若旅游团执意退餐，则告知其要赔偿餐厅损失

    D

    陪同旅游团到他处用餐

    E

    地陪应协助旅游团安排在他处的用餐


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    问答题
    地陪导游员如何带领旅游者用好第一餐？

    正确答案： （1）旅游者进入房间之前，地陪要向客人介绍该团在饭店内的就餐地点、时间和就餐形式；
    （2）全体团员到齐后，带领他们进入餐厅，向领座服务员问清本团的座次后，再带领旅游者到指定的餐桌入座；
    （3）告知用餐的规定、餐费所包含的内容；
    （4）在用餐前，还要将领队介绍给餐厅经理或主管，告知该团用餐的特殊要求和饮食忌讳。
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    旅游团抵达饭店后（）应陪同旅游者到餐厅用第一餐。
    A

    全陪

    B

    地陪

    C

    领队

    D

    服务员


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    问答题
    在带领游客用第一餐时，地陪应向游客介绍什么?

    正确答案： 饭店就餐方式、地点、时间及有关规定;主动引领游客到餐厅就餐;将旅游团队领队介绍给餐厅经理、主管，告知旅游团在饮食方面的特殊要求。
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    在餐饮服务中，要求地陪在用餐时做到（）。
    A

    引导旅游者进餐厅

    B

    介绍餐厅设施、饭菜特点等

    C

    向领队告知地陪、全陪的用餐地点

    D

    巡视旅游团用餐情况


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    地陪导游人员，带领旅游团用第一餐时，要告知游客（）

    A:餐厅设施
    B:餐厅菜品
    C:相关规定
    D:付费方式

    答案：C
    解析：

  • 第14题：

    地陪带领旅游者到餐厅用第一餐时，应告知他们（），以免产生误会。

    A.菜肴的主要特色
    B.酒水的主要品种
    C.餐厅的主要设施
    D.用餐的有关规定

    答案：D
    解析：
    待旅游者全员到齐后，地陪应带领他们进入餐厅，向领座服务员问清本团的桌次后带领旅游者到指定的餐桌入座，告知旅游者用餐的有关规定，如哪些饮料包括在团费内，哪些不包括在团费内，若有超出规定的服务要求，费用由旅游者自理，以免产生误会。在用餐前，地陪还应将领队介绍给餐厅经理或主管服务员，告知该团用餐的特殊要求和饮食忌讳。

  • 第15题：

    地陪应陪同客人到餐厅用餐


    正确答案:正确

  • 第16题：

    旅游团对原定的风味餐提出退餐，要求自行安排到他处用餐。地陪最佳做法是（）。

    • A、劝其按约定的时间前往餐厅
    • B、告知风味餐厅不允许退餐
    • C、若旅游团执意退餐，则告知其要赔偿餐厅损失
    • D、陪同旅游团到他处用餐
    • E、地陪应协助旅游团安排在他处的用餐

    正确答案:A,C,E

  • 第17题：

    旅游团抵达饭店后（）应陪同旅游者到餐厅用第一餐。

    • A、全陪
    • B、地陪
    • C、领队
    • D、服务员

    正确答案:B

  • 第18题：

    地陪带领旅游团到餐厅用第一餐时，应将领队介绍给餐厅经理或主管服务员，告知该团用餐的（）

    • A、人员情况
    • B、特殊要求
    • C、主要嗜好
    • D、日常习俗

    正确答案:B

  • 第19题：

    在带领游客用第一餐时，地陪应向游客介绍什么?


    正确答案: 饭店就餐方式、地点、时间及有关规定;主动引领游客到餐厅就餐;将旅游团队领队介绍给餐厅经理、主管，告知旅游团在饮食方面的特殊要求。

  • 第20题：

    单选题
    如果遇到游客突患重病，导游人员应全力以赴，采取措施积极抢救，一般应（　　）。
    A

    暂停旅游团游览活动，送游客到医院就医

    B

    由领队负责送病人就医，地陪、全陪带领其他旅游者继续游览

    C

    全陪、地陪负责送病人就医，领队带领其他旅游者继续游览

    D

    全陪、领队负责送病人就医，地陪带领其他旅游者继续游览


    正确答案： D
    解析：
    根据旅游者突患重病的处理原则，如果遇到游客突患重病，导游人员应全力以赴，采取措施积极抢救，一般情况下由全陪、领队或患者亲友陪同患者前往医院，若旅游团无全陪和领队，导游人员应请旅行社派人帮助，地陪带领其他旅游者继续游览。

  • 第21题：

    多选题
    旅游者对计划中预定当天的风味餐提出退餐，并自行安排到他处用餐。地陪最佳的做法是________。
    A

    劝其按约定的时间前往餐厅

    B

    告知风味餐厅不允许退餐

    C

    若旅游团执意退餐，则告知其要赔偿餐厅损失

    D

    陪同旅游团到他处用餐

    E

    言辞拒绝


    正确答案： E,D
    解析：

  • 第22题：

    问答题
    在入店服务中，地陪应如何带领旅游团用好第一餐？

    正确答案： 旅游者进入房间之前，导游员要向旅游者介绍饭店内的就餐形式、地点、时间及餐饮的有关规定；客人到餐厅用第一餐时，地陪应主动引领要将领队介绍给餐厅经理或主管服务员，告知旅游团的特殊要求。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    地陪带领旅游团到餐厅用第一餐时，应将领队介绍给餐厅经理或主管服务员，告知该团用餐的(    )。
    A

    人员情况

    B

    特殊要求

    C

    主要嗜好

    D

    日常习俗


    正确答案： B
    解析：

  • 第24题：

    多选题
    在餐饮服务中，要求地陪在用餐时做到(    )。
    A

    引导旅游者进餐厅

    B

    介绍餐厅设施、饭菜特点等

    C

    向领队告知地陪、全陪的用餐地点

    D

    不断喊话提醒吃饭快一点儿

    E

    鼓励游客多消费


    正确答案： E,C
    解析：

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